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  • 简介:摘要自动售票机是地铁运营为乘客提供便捷、高效、快速出行的自动设备,和乘客有着良好的操作交互性、自动性和智能性,可以提升运营企业和所在地区的服务形象。本文基于自动售票机基本功能,结合乘客实际使用体验,在各类票卡的使用、乘客的选择、不同乘客的个性操作等进行统计、分析并探索出一个更优的流程设计,对自动充值功能进行了深度优化,让优秀的软件流程提升运营服务品质。

  • 标签: 自动售票机 充值功能 服务品质