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经济管理
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掌握客史用心服务

作者：张灿
学科：经济管理 > 产业经济
创建时间：2006-06-16
出处：《饭店世界》 2006年第6期

简介：要做好餐饮服务，预先掌握客人的信息非常重要，大到客人单位及职位，小到每位客人的喜好忌讳等，这些对我们提高餐饮服务质量有很大的关系。
标签：餐饮服务用心服务质量客人职位

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