掌握客史 用心服务

(整期优先)网络出版时间:2006-06-16
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要做好餐饮服务,预先掌握客人的信息非常重要,大到客人单位及职位,小到每位客人的喜好忌讳等,这些对我们提高餐饮服务质量有很大的关系。