数据管理视角下医院人事档案信息资源建设

刘兰芳

摘要：随着信息化时代的到来，数据已成为各行各业决策的重要依据。医院人事档案作为记录职工基本信息、工作经历、教育培训等内容的资料库，是医院人力资源管理的重要支撑。然而，当前许多医院在人事档案信息资源建设方面仍存在诸多问题，如信息化程度低、数据管理不规范等。因此，本文从数据管理的视角出发，探讨医院人事档案信息资源建设的现状、问题与对策，旨在提升医院人事档案管理的效率与水平，促进医院的长远发展。

关键词：数据管理；医院；人事档案；信息资源建设

一、医院人事档案信息资源建设的重要意义

（一）提升人事档案管理效率，促进信息化发展

传统的人事档案管理依赖纸质档案，操作繁琐，查询检索速度慢，难以满足现代医院快速发展的需求。通过建设人事档案信息资源，引入信息化管理系统，可以实现对人事档案的电子化管理。电子化档案管理具有诸多优势，如信息录入便捷、存储空间小、查询速度快等，极大地提升了人事档案的管理效率，提高了信息的利用效率和医院的信息化水平。

（二）提供精准数据支持，助力科学决策

通过对人事档案信息的分析，医院管理层可以全面了解员工队伍的整体状况，如年龄结构、学历层次、职称分布等，为人力资源配置、人才培养、学科建设等方面的决策提供精准的数据支持。同时，通过对人事档案信息的动态监测，可以及时发现人才队伍中存在的问题，为医院制定针对性的人才发展战略提供科学依据。

（三）优化人才结构，提升核心竞争力

一方面，通过完善的人事档案信息管理，可以确保医院对人才的全面了解，为人才的合理配置和使用提供有力支持。另一方面，规范的人事档案管理有助于塑造医院良好的人才环境，提升医院在人才市场竞争中的地位。

二、数据管理视角下医院人事档案信息资源建设现状与问题

（一）信息化程度参差不齐

当前，医院人事档案信息资源的信息化程度存在明显的差异。大型医院由于资金充足、技术力量雄厚，往往能够实现人事档案的全面信息化管理。这些医院通常拥有先进的信息化设施，引入了专业的管理软件系统，从而实现了从档案的收集、整理、存储到查询、利用等各个环节的数字化操作。然而，在一些中小型医院，由于资金、技术等方面的限制，人事档案的信息化程度较低。这些医院可能缺乏足够的资金投入，无法引进先进的信息技术和设备，或者缺乏专业的管理人员和技术支持，导致人事档案的信息化管理无法得到有效实施。有些医院甚至仍停留在纸质档案管理阶段，这不仅增加了管理成本和难度，还降低了档案信息查询和利用的效率。

（二）数据标准化和规范化不足

数据标准化和规范化的不足制约了人事档案信息资源建设的进程。具体表现在以下三个方面。一是数据格式不统一。由于缺乏统一的标准和规范，不同医院的人事档案数据格式存在差异。例如，某些医院采用电子表格形式存储数据，而其他医院可能使用数据库管理系统。这种格式的不统一使得跨医院的数据汇总和分析变得复杂且耗时。二是数据质量参差不齐。一些医院的数据可能完整且准确，而另一些医院的数据可能存在缺失或误差。这种数据质量的不一致导致数据利用价值降低，影响了决策的准确性和科学性。三是数据共享与交换难度大。由于数据标准化和规范化不足，医院之间的人事档案信息共享与交换变得困难，无法实现信息的互通有无和资源共享，导致信息孤岛现象严重。

（三）数据安全与隐私保护问题突出

人事档案信息发展中，数据安全与隐私保护问题逐渐凸显出来，成为制约人事档案信息资源建设的重要因素之一。具体表现在以下三个方面。一是技术漏洞与风险。目前，许多医院人事档案管理系统存在技术漏洞和安全隐患，导致数据容易遭受黑客攻击、病毒侵害等风险。这些安全威胁可能造成数据的泄露、损坏或篡改，严重威胁到医院人事档案信息的安全与隐私保护。二是管理不善与违规操作。工作人员操作不当、权限分配不合理、数据备份不及时等都可能导致数据的泄露或丢失。同时，一些不法分子可能利用管理漏洞进行非法操作，侵犯个人隐私和医院利益。三是法律法规与合规要求。一些医院在人事档案信息资源建设中可能存在合规风险，如未经过授权擅自收集、使用或披露个人信息等。这些问题可能导致医院面临法律责任和声誉损失的风险。

三、数据管理视角下医院人事档案信息资源建设的对策

（一）完善信息化设施，提升技术水平

为了适应信息化时代的发展需求，医院应完善信息化设施，提升技术水平，为人事档案信息资源建设提供有力保障。首先，医院应加大投入，加强人事档案管理的硬件设施建设。配备高性能的服务器、存储设备、网络设备等，确保数据存储的安全性和稳定性。同时，建立快速、高效的网络环境，满足数据传输和共享的需求。其次，医院应积极引入先进的技术工具，提升人事档案管理的技术水平。例如，采用云计算技术实现数据的高效处理和存储、借助人工智能技术进行智能化的信息检索和推荐等，通过引入这些先进技术，提高人事档案信息资源的处理、分析和利用能力。最后，医院应建立专业的技术支持团队，负责系统的日常维护、故障排除和技术更新等工作。同时，加强与外部技术机构的合作与交流，引进外部先进的技术支持和解决方案，提升人事档案管理的技术水平。

（二）建立统一的数据标准与规范

数据标准化和规范化不足是当前医院人事档案信息资源建设面临的重大问题之一。为了解决这一问题，需要从以下几个方面采取措施。一是制定统一标准与规范。政府或行业协会应制定统一的人事档案数据标准与规范，明确数据的格式、质量要求、交换标准等。通过推行这些标准与规范，促使医院逐步实现人事档案信息资源的标准化和规范化。二是加强技术对接与更新。医院应关注信息化技术的最新发展，及时更新人事档案管理的技术平台。确保数据格式与技术平台的对接顺畅，避免出现兼容性问题。同时，加强与其他医院的沟通与合作，共同解决技术对接中的问题。三是强化数据质量管理与校验。医院应建立健全人事档案数据质量管理体系，加强数据的采集、存储、处理和利用过程中的质量管理与校验，确保数据的完整性、准确性和一致性，提高数据质量水平。

（三）加强数据安全防护，保障隐私权益

为了解决数据安全与隐私保护问题突出的问题，医院需要采取一系列措施加强人事档案信息资源的建设与管理。一是加强技术防护与更新。医院应建立完善的人事档案信息系统安全体系，采取身份认证、加密传输、防火墙等技术手段加强数据的安全防护。此外，及时更新系统安全漏洞和病毒库，确保系统的安全性与稳定性。二是强化管理措施与制度建设。医院应建立健全人事档案信息管理制度，明确各部门职责和工作流程。加强对工作人员的培训和教育，提高他们的安全意识和技能水平。三是遵守法律法规与合规要求。医院应严格遵守相关法律法规和政策要求，确保人事档案信息的管理和使用符合法律法规的规定。同时，建立完善的合规审查机制，对人事档案信息管理活动进行定期审查和评估，及时发现和纠正不合规行为。

结论

在数据管理的视角下，医院人事档案信息资源建设是一项至关重要的任务。随着医疗技术的迅速发展和信息化的不断推进，人事档案的管理与利用显得愈发重要。医院应加大对人事档案工作的投入力度，全面推进人事档案数字化进程，加强信息化技术的研发和应用，提高人事档案信息的安全性和保密性，以此推进人事档案信息资源建设的规范化发展。

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