国网吉林省电力有限公司长春供电公司企业党建在促进员工凝聚力和团队合作中的作用

韩哲1、贾肇衡1 、周沫2

国网吉林省电力有限公司农安县供电公司2

   摘要：国网吉林省电力有限公司长春供电公司团队建设是一项长期而艰巨的任务，提高员工综合素质是团队建设的一项重要内容，同时也是增强团队凝聚力及创造力的基础性工作。浅谈如何提升团队建设和凝聚力。

关键词：团队建设；团队凝聚力；创造力；归属感

  在改革后，对于新成立的部门来说，团队建设和员工的凝聚力是两项重要的工作，如何将三大专业模块的队伍融合，如何加强员工对新成立的部门的凝聚力等都是文中所需讨论的问题。首先对文中团队建设、团队凝聚力这两个关键词进行一下名词解释，以便于更好地理解这两者之间的联系。

一、目前班组建设状况

  目前各分部均有自身的专业建设的特色，但在规范性、统一性中却没有一个标准，例如：同一专业不同分部的文件学习管理、人员管理、班组建设等基础管理方面均有不同，导致部门在文明办公管理、团队建设管理中存在困难。另因专业区分，造成组织内部缺乏交流沟通，影响了组织的效率和创新能力，各专业团队之间融合性较低。

二、团队建设的理论基础

  （一）合作竞争理论。这一理论认为，如果人们各自为战，认为双方目标没有关系，就会漠视他人福利或困难，组织也会一盘散沙，如果人们处于竞争环境中，相互之间就会封锁信息和资源，甚至相互攻击和破坏。因此，一个组织应当在共同目标下合作，共享信息和资源，互相交流，取长补短。

  （二）员工参与理论。员工参与理论是让员工对那些关系到他们切身利益的决策发表意见，增加员工对工作的主动性和积极性。具体措施是实行员工参与决策和管理。人在组织中有决策权，就会更加认同组织的目标，积极主动地去执行决策。

  （三）建设性冲突理论。团队虽然着力使成员形成合作关系，但这并不意味着团队中不允许存在不同意见，合理的冲突是形成高质量决策的前提。只要团队真正形成了合作关系，人们就会坦诚地交换意见，吸取对方意见中有价值的成份，在充分交流的基础上达成共识。所以，通过建设性冲突的处理，团队的成员会更加认同团队的目标，团队的合作关系也就会更加巩固。
三、如何提高部门整体团队建设，创建通号维保二部特色团队

  （一）制定团队建设目标。将三大技术专业共同点融合是我部今年的目标，争取优秀班组是我部各专业的共同愿景，对员工加强部门文化理念的宣传，形成强烈的团队意识，发挥团队成员所有的潜能，鼓励大家在可行性前提下超越眼前的条件限制，激发大家的斗志，让大家心甘情愿地为团队做事，从而取得高绩效。

  （二）建立和谐沟通渠道。从职能室到分部到工班都需加强员工之间的沟通，职能人员要多到下现场了解员工工作困难及需求，了解员工的思想动态，及时给予指引和解答。一个团队的成员在怎么优秀，如果没有一个畅通的沟通渠道，就会影响团队的执行力以及有效信息反馈，从而减低工作效率。具体措施如：
  1.制定职能室到现场跟岗学习制定，要求职能室所有管理人员一个月必须到一个分部或工班跟岗一天，了解员工工作情况以及加强与现场一线的沟通交流，及时给予分部工作指引。

 2.部门定期开展员工座谈会，了解员工思想动态和困难，及时为员工解答疑难，同时加强员工对部门领导的认识。

 3.制定部门领导和部门EAP专兼职人员的沟通信息宣传海报，下发到各分部、工班张贴，扩大员工问题反馈的渠道。

  （三）建立管理制度。团队要规范化、制度化、标准化，就需建立相应的制度安排，如绩效考评制度、文件管理制度、考勤制度、检查制度等，以保证团队工作正常，健康而有序地运行，保证工作有章可循、有章可依。同时，将目前各专业具有特色、有助于班组管理方面的技术在部门内部推广，创造具有本部门专业的特色管理体系。具体措施如：

  1.根据各专业的文件归档、作业情况及日常办公环境情况，规范我部文件盒和文件柜标签，制定办公区6S管理制度，确保团队建设的规范化、标准化。

  2.目前AFC的排班系统、考勤系统是一套很好的人力助手，它能对员工的到岗情况及工时统计情况进行控制。建议在部门内部推广，有利于我部人员管理及工时管理工作，同时也是我部团队建设管理的特色项目。

  （四）创造交流平台。组织各专业技术人员、班组长进行班组建设及工作经验交流会，让三大专业互相了解、互相帮助、互相学习，可以汇集解决实际问题所需的各种智慧和创造力，可以快速解决问题。同时利用此平台，让员工之间相知、相识，打破分部与分部之间的沟通障碍，促进我部员工之间的感情交融，消除相互之间的提防心理，从而促进员工相互间伙伴式的协作、支持和信赖。具体措施如下：

  1.开展班组长班组建设交流会，加强各专业之间的互相了解、互相学习和员工之间的交流，促进员工之间的协作、支持和信赖。

四、如何提高团队凝聚力

（一）团队建议与团队凝聚力的关系

   一个优秀团队，依靠个人的力量是不能取得什么成就的。需要一种团队凝聚力，正如歌词中唱的那样“团结就是力量”，只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队，拥有一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工，这样才能让团队不断前进、壮大。

（二）如何提高员工凝聚力的措施

   1.了解员工，尊重员工。帮助员工解决实际困难；上下级保持密切的友好关系，多到现场与员工打打招呼，给他们鼓励，调动员工的积极性，拉近管理者与员工的距离。如：一是给予员工全体合一的认同，不论在会议的场合或下达命令的时刻，要在谈话中强调“我们”我们这个部门或“我们”这个团体，这样才会使员工同领导站在同一阵线上，为团体的目标共同努力。二是利用工会活动，加强管理人员与生产一线人员的交流，通过活动打破阶级管理，拉近领导与员工之间的距离。

  2.完善激励制度。团队建设必须做好奖罚分明，利用多种激励方式增强员工的主人翁意识。如：针对最新的考评管理办法，细化我部考评制度，增加员工个人的正面激励条款，增强员工对工作的积极性。如：员工得到通报表扬后，能从部门角度给予员工加分，更能体现表扬的实际性。

  3.提高工作条件。美化员工工作环境，为员工营造一个“家“的感觉，增强员工归属感。利用组织员工开展文体、文艺活动，增加员工之间的交流，丰富员工工作外是生活。同时，多关心员工生病、家属和家庭情况，对于有问题的员工及时给予思想辅导。如：一是利用宣传费，组织各分部开展班组建设工作，美化员工的工作环境，营造一个温馨、和谐、团结的“家”。二是积极组织部门、分部文体、文艺活动，给员工一个展现自我的平台，同时也为部门发掘人才作布垫。三是积极开展员工生日会、与外单位联谊活动等，让员工感受到团队对其的关怀和关爱，增强员工的归属感。

结束语

  团队建设是一种组织创新。同时在企业管理中将发挥越来越大的作用，它有助于更好地发掘员工的潜力，为建设高绩效的团队做出巨大贡献。因此，我们应该在组织中重视团队建设，以团队的工作方式提高部门的绩效。

参考文献

[1]赵帛娟.浅谈如何提高团队凝聚力

[2]严梅福.团队管理与团队建设[J].湖北大学成人教育学院学报，2004，(4).