人力资源管理中教育培训模式的创新发展

张珂

【摘要】目前人力资源管理工作已经成为了各企业以及社会关注的重点工作和核心，为此本文就针对于人力资源管理中教育培训模式的创新和发展，进行简要分析，并提出行之有效的方法改进培训模式，创新培训思路，提高培训效率的方式和方法，希望可以借此来优化培训效果，增强相关工作人员的能力和素质，借此为各位带来思考和启发。

【关键词】人力资源管理；教育培训；模式；完善制度

人力资源管理工作是企业最为关键的工作，是企业高质量发展稳定发展持续运转的关键和基础，现阶段人力资源管理工作在不断优化完善的过程之中，仍存在有一些不足，尤其是在教育培训工作方面存在有较大的缺陷，阻碍了人力资源管理工作的有序推进和高质量开展，很多相关人员接受到的教育培训没有跟随时代的步伐，阻碍了培训的效果，无法促进企业的发展和优化，所以相关企业必须要加强对于培训模式的更新和完善。

一、人力资源管理中教育培训工作常见的问题

1.培训内容缺乏针对性

企业内部部门众多，但是每一个部门的职能是不同的，工作内容和工作重点，方式都存在有极大的差异和区别，而且不同人员的工作能力，工作水平和工作质量，工作责任心也存在有区别。现阶段很多部门在对人员开展培训时，并未针对于每个岗位，每个部门，每位人员的实际情况做到有针对性的教育引导，而是采用了相同的方式，相同的内容对人员进行培训，虽然节省了教育成本，提高了教育质量，但是导致了培训内容缺乏有针对性，相关人员无法发挥出个体的优势和长处，教育培训效果质量大大折扣。

2.培训内容缺乏综合素质教育

现阶段在很多人力资源管理培训中更注重于技能培训，而对于人员的综合素质，综合能力，职业道德心理素质的培训却相对较少，这就导致部分人员虽然有较强的工作能力，但是工作态度不积极，工作不认真，也极大影响了工作的效率和工作的质量。甚至部分人员由于自身的职业道德水平不足，在工作中出现了贪污腐败情况使得单位蒙受了巨大的损失。

二、创新人力资源管理中教育培训模式的策略

1.设计有针对性的培训课程

为了有效提升培训效果，为了真正使得人力资源管理工作有序推进和高质量开展，企业必须要在教育培训的过程之中做到有针对性，做到分人分类，尤其是在设计培训内容时，不仅需要让相关人员了解到当前的社会发展状况，了解到当前的社会发展实际需要，让每位员工了解到自己工作未来的发展状况，以及自己所在岗位需要提升的能力和素质，这样才能够实现对于培训课程的优化完善，而且还需要注重于培训课程种类的丰富和完善，还需要考虑到每位人员的个性化需求和个性化需要，还需要针对于不同的培训对象，选择不同的培训方向，这样才能够实现培训工作的有序推进和高质量开展。

举例来说，针对于办公室人员，在给其开展培训时更多的都是招待礼仪等方面的内容，而针对于财务人员的培训则更多的都是偏向于最先进的财政理论知识等等，只有做到了有针对性才能够实现培训效果、质量的提升，才能够促进企业的快速发展和高质量发展，才能够优化人力资源的管理。

2.增强综合素质培训

在教育培训的过程中，除了要注重相关人员的专业知识、专业技能和专业基础之外，还需要注重对其进行综合素质核心素养的培训和教育，比如要深入做到以下两方面：一方面必须要加强对于人员职业素养的教育，只有员工愿意积极主动的遵守职业道德具备有较强的职业操守，那么他们在实际开展工作时，才能够更好地感受到本职工作的乐趣，才能够融入于本职工作之中，有更高的责任感以及荣誉感，这样才能从根本上提升企业的凝聚力向心力以此促进企业的长期发展、高质量发展、稳定发展。另一方面还需要加强对于人员综合素质心理素养的培训和教育，目前各位工作人员在工作岗位上或多或少都会感受到极大的工作压力，也会有较多的工作阻碍，只有具备有较为良好的心理素质，他们的心理能力过关才能够抵抗住各种挫折和压力，才能够做好自己的情绪管理工作，也只有拥有健康的心态，才能让他们更加积极向上的融入于自己未来的工作之中，合理的应对职场的竞争环境，更好的履行自身职责。针对于一些特殊岗位群体，更需要加强其心理素质的教育，举例来说，人力资源管理工作就是需要和人经常打交道，沟通交流的工作，在这一过程之中必然会面临着人事的调动和人事的发展，避免不了产生沟通交流上的困难。如果相关管理人员没有较强的心理素质，那么在沟通交流的过程之中就会出现一定阻碍，甚至会阻碍最终的沟通效果和沟通质量。基于此企业必须要加强相关人员心理素质培训，使其具有较强的抗挫折能力和抗压力能力。

3.完善教育培训考核评估制度

有效的评估制度，能够使得考核的质量效果得到全面提高，以往在开展工作时，更多的都是关注于培训的开展情况，但是却并未加强对于考核评估体系的建设，为此没有实现教育培训工作的规范化和制度化。一方面现今必须要将考核制度和奖惩机制两者相连接，企业必须要对员工的培训情况进行评定，要将考核的结果与员工的薪资待遇与员工福利待遇等等相联合，这样才能够以正向激励的方式，促使员工更加积极主动的参与培训，在培训中更加努力的学习，了解最先进的知识，不断提升自己的业务水平，以此来促进企业的高质量发展和快速成长。另一方面还需要不断完善培训教育评估体系，企业需要加强对员工的全面评估引导和教育，要明确地判断出员工在培训过程中受到了哪些成长，有哪些进步。还需要对反馈信息进行进一步的收集整理和分析，利用评估结果对后续的培训工作开展进一步的指导和教育。比如企业可以采用问卷调查的形式，对接受培训的人员进行调查，相关人员明确表达出自己对于此次培训有怎样的看法和认知，觉得有怎样的不足之处，认为自己有怎样的收获，这样都能够让参与培训人员能够在反思中有所成长有所发展有所进步，它能够实现培训工作有效性、深入性的全面提高。

总而言之，现阶段各企业必须要加强对于人力资源培训工作的重视程度，真正借助于多元化的培训，精细化的培训，高质量的培训，针对性的培训，提升培训的效果和质量，提升相关人员融入于培训之中的积极性主动性，促使员工综合能力、核心素养得到全面提高，为企业的高质量发展，可持续性发展奠定人才基础。

【参考文献】

[1]郭艳辉.人力资源管理中教育培训模式的创新发展[J].哈尔滨职业技术学院学报,2021(04):91-93.

[2]韩淑.试析人力资源管理中教育培训模式创新发展[J].办公室业务,2021(06):148-149.