急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响

李雪娇

摘要：目的：研究在急诊过程中优化急诊护理流程对抢救效率的影响。方法：从2020年10月~2021年11月份，将急诊病人92例，随机分成两组，对照组46例，研究组46例。对照组采用常规的护理方法，而研究组采用优化急诊护理流程，并对两组进行救治效果对比。结果：与对照组相比，研究组的抢救时间（接诊时间，分诊评估时间，心电图监测时间，静脉采血时间，静脉给药时间，治疗时间）更短（P<0.05)，与对照组相比，其抢救成功率更高（P<0.05)，研究组生命体征稳定时间，住院时间（15.42±2.23）天，与对照组相比，（11.43±2.13）h、（11.62±1.28）d更短（P＜0.05）。结论：对急诊患者进行优化急诊护理流程，能有效地提高患者的抢救率，减少患者的抢救时间，减少患者的病死率，增加患者对护理人员的满意度。

关键词：急诊；优化急诊护理流程；抢救效果；护理满意度

在医疗机构中，急诊科室在挽救患者的生命中起着举足轻重的作用。本文探讨了在急诊护理流程优化下，对患者抢救效率的影响进行了评估。结果如下。

1资料与方法

1.1一般资料

本文以某院急诊科从2020年10月~2021年11月份，共92例急诊病人作为研究对象。实验对象随机分成两组：对照组46例，研究组46例。对照组21~72岁，平均年龄（48.72±4.63）岁；研究组22~75岁，平均年龄（48.36±4.93）岁；两组的一般资料均为P>0.05，两组间的差异无显著性。在此基础上，所有病人和他们的家庭成员都已经知道了这项研究的内容，并且在此基础上签订了一份知情同意书。纳入标准：全部病人被送往急诊；没有在ICU中治疗但有知觉的病人；自愿参加本试验的，并已签有知情同意书者。排除标准：无知觉，在抢救中死亡患者；有精神病患者；心肝肾功能损害患者。

1.2方法

对照组采用常规的护理方法，主要是在急诊过程中，对病人进行身体检查，然后将病人送入急诊室，测量病人的生命体征（血压、心率、呼吸频率等），对病人的家属进行安慰，并给予用药指导。研究组除常规护理外，还对紧急护理过程进行了优化。建立了一支专业的紧急护理队伍。因此，必须加大对护理人员职业素质的培养力度。在掌握基本的急诊知识之外，护理人员还应对急诊流程有一定的了解，在遇到特殊情况时具有一定的应变能力，并能互相协作，为病人提供紧急诊援。在护理工作中，护理人员要能及时发现病人的异常状况，并注意观察病人的状态变化，以便对病人的治疗起到指导作用。护理人员经各种专业技能考试合格后，才能进入临床，按照要求的流程进行紧急临床护理工作。并在此基础上，对急诊抢救中遇到的问题进行总结、组织和分析，提出相应的对策，以期进一步提高急诊抢救的水平。在接到紧急电话之后，需要对病人的基本情况以及病情信息进行详细的了解，以便能够在最短的时间内对病人的疾病做出判断，从而对个体化的护理流程做出相应的调整，同时还要做好急诊药物和设备的准备，同时还需要及时通知有关科室的医生，对病人进行会诊，并及时安排手术。

1.3观察指标

根据抢救时间的细分，对两组病人在接诊、评估、心电图、采血、用药、手术室抢救等方面的时间进行了比较。采用医院自编的“满意程度问卷”对两组病人的护理满意度进行比较。根据百分制，在病人离开医院前一天进行了调查。不满意≤74分，一般75~90分，满意≥91分。

1.4统计学分析

所得资料经SPSS24.0处理。以（x±s）表达计量资料，以[n(%)]表达计量资料，以t、χ2检验表达两组之间的比较；P<0.05为有显著性差异。

2结果

2.1两组急诊患者抢救时间比较

两组病人接受治疗的时间，诊断评估的时间，心电图监测的时间，静脉采血的时间，静脉注射的时间，以及用药的时间，研究组用时均明显少于对照组（P<0.05）。如表1所示

表1两组患者抢救时间情况（min，x±s）

组别	对照组	研究组	t值	P值
接收时间	24.65±4.56	16.52±2.24	10.8836	0.0000
分诊评估时间	2.58±1.45	1.21±0.23	6.2641	0.0000
心电监护时间	5.43±1.57	4.43±1.57	2.7985	0.0065
静脉采血时间	5.54±1.72	3.45±1.21	6.4143	0.0000
静脉给药时间	7.83±2.19	4.37±1.32	8.1549	0.0000
治疗时间	72.24±13.46	63.82±11.35	3.1535	0.0022

2.2两组急诊患者生命体征稳定时间以及住院时间比较

两组病人生命体征平稳期及住院天数研究组均明显少于对照组（P<0.05)；如表2所示

表2两组急诊患者生命体征稳定时间以及住院时间（x±s）

组别	生命体征稳定时间(h)	住院时间(d)
对照组	18.13±4.27	15.42±2.23
研究组	11.43±2.13	11.62±1.28
t值	9.5230	10.0234
P值	0.0000	0.0000

2.4两组急诊患者抢救成功率比较

对照组抢救成功率为84.78%，其中抢救成功39例，抢救失败7例，研究组为97.83%、45例、1例（χ2=4.9286，P＜0.05）。

2.5两组患者护理满意度情况比较

对照组护理满意度为80.43%，其中非常满意者16例（34.78%）、一般满意者21例（45.65%）、不满意者9例（29.57%），研究组为97.83%、27例（58.70%）、18例（39.13%）、1例（2.17%）（χ2=7.1805，P＜0.05）。

3讨论

急诊科室是医院接收和抢救危重症患者的主要科室。紧急情况下，对病人的抢救与治疗有较高的要求，因此，护理人员在工作中要对病人的救治过程进行整体的梳理与优化，才能为病人赢得更多的抢救时间，提高抢救成功率。在紧急情况下，面对的病人种类繁多，对急诊物资的需求也各不相同，而且病人的状况变化很快，处理起来也比较困难。但是，这些都不能成为医护人员退缩的理由。在每个病人面前，护理人员要提高帮助的有效性、整合医疗资源、合理安排病人的护理处理，严格遵守护理程序、规范，为病人提供帮助。本研究结果显示，研究组抢救时间短，生命体征平稳，住院天数少，抢救成功率高，护理满意度高（P<0.05)；在急诊过程中，通过对急诊过程的优化，可使病人的生命得到快速的抢救；因此，提高急诊质量，提高抢救成功率，是提高抢救成功率的重要措施。

综上所述，对急诊过程进行优化，能有效地提高病人的抢救效果，为病人争取到最好的救治时机，进而提高病人的抢救成功率。

参考文献：

[1]单红英.急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响研究[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(20):35.

[2]袁利华.急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响[J].中国继续医学教育,2020,12(13):196-198.