医学检验质量控制中的问题分析

范松

摘要：如果医学检测质量控制不合格，势必会影响检测结果的真实性，从而影响医院的治疗和诊断水平，甚至可能引发医疗事故，产生医患纠纷。因此，医院检验人员必须高度重视检验质量控制，及时为临床使用提供可靠、准确的检验报告，为临床治疗提供准确的检验数据。本文探讨了医学检验质量控制中存在的问题，并提出了加强质量控制的对策，为相关研究人员提供参考。

关键词：医学实验室；质量控制存在的问题及对策

在医学检测中，控制检测质量是为了提高医院工作质量，合理优化医院关系，提高质量有效性，减少患者在治疗过程中的痛苦。随着医疗体制的不断改革，实验室工作正逐步朝着高质量、高效率的方向发展。医学检测是临床诊断和治疗的重要依据，医疗机构应高度重视质量控制。

1控制检验质量的重要性

在医学实验室系统中，监测内容和实验检测是实验室控制的主要内容，也是控制工作的重要方面。因此，加强检验质量控制的重要性主要体现在以下两个方面。①可以深入讨论和总结不可控的项目，并提出有针对性的解决问题的对策，从而降低临床实践中不良反应和事故的概率，通过质量控制提高检查结果的准确性，实现对检查质量的最佳评价；因此，要加强对检验质量的控制，不仅要注重试剂和仪器，还要注重检验方法的科学性和正确性。同时，有必要对多个仪器测试一个项目的结果进行比较和分析，以确保检测结果与报告一致。

2医学检验质量控制中存在的问题分析

从医学检测的现状分析，检测过程中仍存在各种问题，主要体现在以下几个方面。

2.1控制意识薄弱

在医学实验室质量控制中，控制意识薄弱是一个根本问题；由于缺乏质量控制意识，医疗检测的质量在日常工作中会被忽视，这极有可能导致许多安全隐患。目前，医学检测质量控制意识淡薄，主要体现在两个方面：控制和管理不到位；虽然各个检查部门都有质量控制系统，但许多系统是从其他医院借来的或直接从网络上获得的，可能与实际医疗情况不同，因此不适合进行质量控制，导致质量控制不到位。检查人员的控制感较弱；检查员是执行检查质量控制的一线人员，也是实现控制结果的关键。然而，在现实中，许多检验人员粗心大意，对质量控制重视不够，在工作过程中容易产生应对心理。他们容易在质量控制方面敷衍了事，最终影响检验质量的控制效果。

2.2实验室人员与临床医生之间的沟通较少

从目前的情况来看，医学检验人员和临床医生之间没有太多的沟通，这是影响检验质量控制的主要问题之一。检测部门也有许多分工，其中一些分工应该与临床医生沟通。在实验室人员的工作职责方面，他们不仅负责相关仪器设备的鉴定、调试、操作、维护和备案，还负责检验和储存工作，参与血液生产、血型鉴定、实验检测和成本准备。事实上，这些任务需要与临床医生沟通，以了解各种问题，如特定的血型。针对这种情况，检查人员希望临床医生在实验室工作中能够跟上新检测技术的步伐，但许多临床医生没有积极尝试，这在一定程度上导致了不良的医疗合作关系，容易出现医疗缺陷和医疗事故。

2.3医学检验控制执行力差

要实现医学检验质量控制，就必须要将检验控制执行力落到实处，但是从现状来看执行力差是一个关键问题。事实上，许多医院检验部门都设置相关检验质量管理机制，对工作人员岗位职责以及工作流程均有一定规定。但在实际控制过程中，并未将这种制度规定落到实处，并未严重按照质量控制标准实施。例如，检验人员负责化验检查血液及成本等各项成本进行监督和检查，而且还要精确进行记录，但极个别检验人员在记录数据时存在误差。当进入实验室时，相关制度均明文规定，所有人员必须要穿工作装，但是有一些检验人员并不严格要求自己，不穿工作装直接进入实验室。

2.4检验质量控制考核较少

从检验部门来看，许多检验部门检验质量考核不多，这是影响检验质量控制的问题之一。事实上，检验质量控制的考核工作到位，势必能够督促检验人员加强质量控制。许多检验部门比较重视检验技术，极少去关注质量控制方面的考核。同时目前医学技术质量考核制度还存在不足，质量控制的结果和技术人员的职称及奖金等有一些挂钩，但是所占比例不大，势必无法引起重视。

3加强医学检验质量控制问题的对策建议

加强检验质量控制医学发展所需，更是临床诊断和治疗的基本要求。因此，就需要针对存在的问题采取强化对策。

3.1培养医学检验质量控制意识

培养医学检验质量的控制意识，是解决质量控制存在问题的基础与前提。也只有从思想上意识到检验质量控制的重要性，才能在日常行为中严格控制检验质量，而培养检验质量控制需要从几个方面入手。①提高相关领导的思想意识；对于相关领导必须要有意识加强自身的学习，清晰认识到检验质量控制的重要性，加强急救技术、急救医学等各方面知识的培训，只有提高质量控制意识，才能进一步提高技术人员应对突发事件的能力，在培训中必须要有针对性、有重点性实施，尤其是新测定办法、新知识、新仪器操作原理等更是要作为培训的重点，增强检验技术人员的医学知识。②提高检验人员的控制意识；对于检验技术人员而言，只有提高检验质量控制意识，才能督促自己时刻将质量控制作为己任，才能将质量控制真正落到实处。

3.2加强检验人员和临床医师的交流沟通

加强检验人员和临床医师间的沟通，是加强检验质量控制的重要措施。检验部门的工作和临床部门间有着非常密切联系，因此检验人员就需要多和其他临床科室之间进行沟通，熟悉各种疾病在实验室中诊断疾病的标准，了解临床常见病例的相关医学知识，不断积累工作经验，提高检验技能水平。从临床医学角度，检验科所提供检验数据是临床医师诊断疾病、判定疗效及查找病因等的依据。因此临床医师的意见是质量控制的关键，为质量控制指明方向。

3.3加强检验质量控制机制执行力

检验部门必须要建立与完善检验质量控制体系及质量保证机制，这是加强检验质量控制的基本保障。检验人员应该严格依照规章制度实施，而管理人员也要严格按照质量管理制度监控检验质量控制，确保检验工作的质量化、标准化及流程化。例如对设备的保养和维护必须要按照制度实施，使用仪器前要认真检查仪器，确保正常工作。使用完仪器后，要维护仪器，尽量降低仪器造成的误差值。

3.4加强检验质量控制的考核

加强检验质量控制的考核能够有效督促检验人员做好检验工作，最好是将考核结果和职称、待遇等直接挂钩，引起检验人员重视治疗控制，全身心投入进去。还要不定期考核与监督检验人员的检验技术，只有技术和监督同步提高，才能实现质量控制的要求。综上所述，医学检验质量控制是检验部门重要的工作，就需要提高相关人员管理意识、加强检验人员和临床意识间的沟通、提高质量控制执行力等各方面入手，才能真正实现质量控制的要求和目标，确保检验工作顺利开展。

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