卫生院开展全科护理技术对卫生院护理质量的影响

严晓林

摘要：目的：观察分析卫生院护理中全科护理技术带来的影响。方法：在2020年1月—2022年1月期间于医院综合科接受治疗的患者中，选择130例患者进行分组，组别为对照组和观察组，两组患者数量分别为65例，对照组采用常规护理方式，而观察组则选用全科护理技术，比较分析两组患者的满意度和合理有效率。结果：经过一段时间的护理，观察组患者的临床护理有效率明显高于对照组，P＜0.05；且观察组患者对护理的满意度明显高于对照组患者，P＜0.05。结论：应用全科护理技术，能够明显改善患者的体征及减少临床症状，能够在提高护理有效率的基础上，达到提高患者对护理服务的满意度的目的，有利于帮助患者在短时间内康复，还能帮助医院塑造良好的医疗机构形象，提高乡镇卫生院在医疗行业中的影响力。

关键词：卫生院；全科护理技术；护理质量

乡镇卫生院是医疗体系中的重要构成，部分乡镇卫生院缺少地理位置优势，且受到经济条件等方面的限制，制约了医疗事业的发展。针对患者疾病的有效治疗而言，护理工作发挥着重要作用，为了强化对患者的正确引导，保证经过护理后，能够改善患者的体征及减少临床症状，应该合理选择护理方式。而全科护理方式体现出一定的应用优势，如能够为患者提供心理疏导服务，通过创设舒适的医疗环境及为患者及家属提供健康宣传服务，可以强化患者及家属对自身疾病的正确理解，通过了解更多专业的医疗知识，能够在日常生活中做到疾病的预防。因此，本文针对综合科的部分患者进行临床观察研究，综合评估了护理成效，现报道如下。

1.资料与方法

1.1基本资料

在2020年1月—2022年1月期间于医院综合科进行治疗的患者中，选择130例进行研究分析，将患者平均分为两组，即对照组和观察组，两组患者人数分别为65例，其中对照组有男性患者37例，女性患者28例，年龄范围在22—67岁范围内；而观察组有36例男性患者，29例女性患者，年龄范围为24—69岁。通过比较分析两组患者的基本信息，不存在明显差异，P＞0.05，可以进行比较。本次研究经过患者及其家属的同意，并签署了相应的知情同意书。

1.2方法

针对对照组的患者而言，护理过程中以常规护理方式为主，而观察组则选择利用全科护理方式，具体操作如下：

病情监测。病情监测是护理工作中的重要环节，通过落实病情监测工作，能够强化对患者具体病情变化的良好掌握，有利于预防和控制疾病风险。同时，要求护理人员详实记录患者的发病频率和具体次数，配合做好血压监测工作，记录患者的脉搏指标，掌握患者生命体征，及时发现患者存在的不良反应，保证患者呼吸通畅、行为意识正常。

健康宣传。为了保证疾病治疗的实效性，应该加强医院和患者家属的配合，护理人员需做好相关的健康宣传工作，定期组织开展疾病机理讲座，帮助患者及家属了解疾病治疗方法，强化对疾病治疗及护理的正确认识，进而给予护理人员及医护人员良好的配合，有助于保证护理质量。

病房环境。病房环境是保证患者快速康复的重要影响因素，通常情况下，患者在入院治疗期间会在情绪方面出现波动，为了减少环境因素带来的干扰，营造舒适的治疗氛围，护理人员需要为患者准备良好的病房环境。不仅需要做好病房的消毒工作，还应该严格按照规定时间进行打扫，以防在房间内有灰尘堆积，还需要适当进行通风换气，以免影响患者的治疗状态。

心理干预。通常情况下，患者在接受护理和治疗的过程中，避免不了会因为担心自身病情而出现紧张焦虑的状态。为此，护理人员应该增强心理干预意识，通过心理疏导减轻患者心理负担，帮助患者减少焦虑情绪，帮助其在治疗过程中树立良好的信心，有助于促进患者快速康复。

预防、保健干预。除了需要进行心理干预外，护理人员应该针对患者做好预防、保健干预，定期为家属和患者讲解相关的保健知识，明确引发疾病的主要因素，在日常生活中做好相应的预防工作。同时，提高对患者饮食习惯的重视，严格按照规定要求调整患者的饮食结构及作息时间，帮助其提高疾病抵抗力。

1.3评价标准

本次观察研究中，主要利用问卷调查的方式，了解接受全科护理患者的满意度，在调查问卷中，包含护理内容、服务态度、预后效果等指标。临床控制的衡量标准：患者经过治疗护理后，体征得到明显改善，临床症状基本消失；显效则指患者经过治疗护理后，改善了体征，且症状明显减少；有效指患者的体征和症状均有一定改善；无效表示患者经过治疗护理后，临床症状没有减少，体征也没有得到有效改善。

1.4统计学方法

本次研究中利用SPSS23.0软件开展数据统计工作，利用（±s）表示计量资料，利用t检验，而技术资料则通过（%）表示，应用卡方值进行检验，P＜0.05，具备统计学意义。

2.结果

2.1治疗效果对比

经过一段时间治疗后，针对两组患者的治疗效果进行比较分析，观察组的治疗总有效率明显高于对照组，P＜0.05，具体数据如表1所示。

表 1 两组患者治疗效果对比(n,%)

组别   例数（n） 临床控制  显效  有效  无效  总有效率（%）

对照组  65         22      20     6     17    73.84 观察组  65         28      26     10    1     98.46

2.2两组患者护理满意度对比

结束两组患者治疗效果的比较分析工作后，需要比较两组患者的护理满意度，观察组的满意率明显高于对照组，P＜0.05，具体数据如表2所示。

表 2 两组患者护理满意度对比(n,%)

组别   例数（n） 非常满意  满意 不满意 满意率（%）

对照组    65       30      12     21     64.61 观察组    65       40      18     7      89.23

3.讨论

现代化发展环境下，人们的生活品质得到提升，更加重视医疗服务，而卫生院是重要的基层医疗机构，应该重视提升卫生院的医疗服务水平。立足于医院的实际发展情况，需做好护理人员专业技能的培训工作，不断提升护理服务水平，提高患者满意度。

对于基层护理质量的提升而言，知识融合是关键途径之一，能够强化护理工作的实效性，同时有利于推动医疗行业的稳定发展。针对患者的疾病治疗而言，护理是重要环节，通过运用全科护理技术，能够帮助患者缓解心理压力、减轻心理负担，强化其对治疗环境的适应性，进而给予护理人员及医护人员更多配合。本文针对不同患者采用常规护理及全科护理方式，比较分析了全科护理技术的应用成效，可见，全科护理技术具备很高的临床推广及应用价值。

参考文献：

[1]宋君艳.全科护理在基层医院护理中的应用分析[J].智慧健康,2022,8(18):149-152+156.

[2]梁明.在病区开展全科护理技术对病区护理质量的影响[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(03):178+181.