公众气象信息融媒体传播能力提升研究

武雁南 ,傅正浩

摘要：随着新媒体信息技术的快速发展，各类短视频平台相继成为主流媒体重要宣传途径。气象部门也逐渐意识到短视频在气象服务中的重要作用，各地气象部门纷纷进驻抖音、快手等短视频平台，制作高质量的气象短视频“出圈”作品。气象部门的服务能力与业务现代化建设工作，是当前气象部门需要注重的核心内容，因为全面信息化时代的到来，使得人们获取气象信息的途径变得越来越多，如果不能在新时代发展的背景下，有效改善现有气象服务的模式与手段，那么终将会影响气象部门公共服务能力建设与业务现代化水平，因此气象服务能力提升与业务现代化的建设工作，是气象部门今后一个时期研究的主要方面。

关键词：公众气象信息；融媒体；传播能力

引言

我国政务新媒体平台、政府网站、两微一端等在信息发布、舆情引导、社会服务等方面发挥着不可替代的作用。融媒体时代发展大潮要求气象公共服务信息应转变工作思路、创新传播手段，提高信息受众满意度和信息准确性、及时性，在传统信息传播方式的基础上，两者相互配合，将气象信息服务传播宗旨定位于以用户满意度和关注度为主，结合防灾减灾工作设计信息服务内容，增强互动性。从信息的采集、编辑、刊发等各个环节，气象工作者要有前瞻性眼光，传播正能量、普及气象科普知识以及提升公众防灾减灾意识。

1、融媒体特点

1.1融合

当前，气象信息传播内容的展现方式从单纯文字表述、音频、视频和图片结合升级至H5、移动客户端、视频直播平台、VR全景技术等相互融合的方式，其中以网络平台为主流媒介，搭建起传统媒体与新媒体的舞台，进一步促进媒体融合，用新媒体消除传统媒体的弊端，并利用传统媒体的影响力来推动新媒体的发展。

1.2融洽性

融媒体时代的来临，使信息的施与受得到重组，从而出现了全新传授关系，受众可以对各个媒体进行比较选择。因此，气象信息传播者需要调研信息受众的习惯和传播需求，不断改革创新信息传播渠道，力求营造积极、健康、融洽的传授关系。

2、公众气象信息融媒体传播能力提升研究

2.1精准推送、多元渠道、场景建构

首先，通过个性化算法推荐来满足公众差异化诉求。回顾传统媒体时代，媒体应对突发气象灾害事件所发布的应急信息和科普知识内容等“千人一面”，在信息获取不对称的环境之下，无法满足不同灾害背景下和不同知识层次的多元用户需求。因此，灾害应急信息的制作应根据用户的不同特征精准定位生产相应内容，从而将信息内容与用户画像实现精准匹配，并通过大数据技术进行“点对点”推送，满足公众个性化的信息获取需求。其次，通过全媒体渠道融合呈现应急信息全貌。在社交媒体时代，碎片化、过度冗余的信息充斥着网络，造成有效信息的匮乏与稀释，使公众在突发性气象灾害发生时无法高效、准确地知悉所需信息。媒体应改变内容生产方式，将灾害应急信息按照各媒体平台的不同特性进行差异化生产，利用智能算法技术进行全媒体渠道筛选，实现不同形态碎片内容的精准投放。这种全媒体化的形式看似碎片化，实则通过不同的形式与受众形成了直接交流互动，可以共同将“碎片”进行积累甚至共同再创造，逐步还原突发气象灾害事件的全貌，帮助公众高效提取有用信息。

2.2新媒体直播

直播是当前十分流行的一种传播方式，具有时效性、直观性、互动性的特点，能够快速吸引观众的注意力。2016年是网络直播元年，此后，直播的内容和形式呈现井喷式发展，不仅有游戏、才艺展示等直播内容，还覆盖到生活的方方面面。平台也不再局限于“一直播”“虎牙”“斗鱼”等专业直播平台，抖音、快手等短视频平台，淘宝、京东等购物平台，微博、微信等通信平台也纷纷推出了直播功能。可以说，普通用户手机中常用的APP，一定有可以观看直播的软件，直播俨然成为民众接受信息的新渠道。为更好地向大众进行气象科普，可以充分利用直播渠道，融合新闻、解说、专家访谈等不同形式，让气象科普更加生动直观，让公众全面了解和及时获取有关气象的权威发布和动态资讯。通过融媒体直播，可以展现生动翔实的内容、个性活泼的表达、积极有效的互动，以体验替宣讲，变灌输为分享，做到真正有影响力的传播。

2.3不断的优化气象现代化服务

有关人员应当有效重视气象现代化建设，这需要气象部门不断的完成气象信息以及互联网技术的融合工作，使得气象业务发展趋势，能够全面转向于专业化以及现代化的状态，这样能够大大的提升国内气象服务与气象监测能力。国内气象部门在开展现代化能力建设的过程当中，必须要不断的展开气象信息质控工作，构建良好科学的网络信息安全环境。在展开气象信息服务工作的过程当中，需应用信息安全的有关技术，不断优化现有的气象信息发布系统，控制错敏字或错敏信息出现在公众传播中，从而提升气象服务信息的正确性、安全性、权威性。不断加强气象业务现代化的建设，强化舆情防控和引导能力，不断的扩大公众对气象业务现代化建设的认知，提升现代气象防灾减灾传播能力，有效的实现气象信息服务业务可持续发展。

2.4抖音、快手等短视频平台气象服务提升途径

现有短视频平台特点：“抖音”短视频发展势头最猛，日活量高，用户群体年轻，内容新潮有趣；快手用户下沉，强调社区概念，内容更有真实感和共鸣；微信视频号借助微信平台的力量不断扩展。在日常宣传中需注意气象核心资源产品与短视频平台特点相结合，将信息服务传播宗旨定位于以用户满意度和关注度为主，贴合人性化设计视频内容，增强互动性。气象类短视频取材建议以及相应的分发策略包括：高影响天气过程相关的预报、预警、实况、科普短视频产品发布适用于“抖音”和微信视频号；气象题材的深度解读类短视频，内容扎实专业，具有一定垂直深度，产品发布适用于“快手”；各类美景和灾害天气实景短视频建议发布适用于“抖音”、快手和微信视频号；常规天气预报短视频建议发布于头条号及微信视频号；同一视频产品应做到最大化应用和传播，注重发挥新闻媒体、相关行业部门和专业机构等各方力量的作用，加大联合组织策划和宣传推广力度。

结语

在新媒体时代，传统气象节目的发展面临着严峻挑战和发展机遇。面对新的媒体市场和环境，要想把握机遇，寻求突破，就需要创新经营理念，充分利用好气象节目的品牌价值，整合现有的优势资源和核心竞争力，学习新技术、入局新市场，为公众气象信息价值的提升和利用创造条件，开拓更广阔的发展空间。同时也要认识到，公众气象信息的公信力和品牌价值，来源于精准的预报结论与公益性的媒体内容。因此切实履行社会责任、深耕优质气象信息产品的创作、做好气象预警与科普宣传，才是有效提升气象信息社会影响力实现气象现代化建设的前提与基础。

参考文献

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