ICU患者人文关怀护理研究进展

南宜廷

摘要：ICU因环境较为特殊，再加上各种仪器所发出的警报以及抢救操作的开展会对患者的心理造成较大的影响，并可能会导致患者出现各种应激反应，不利于患者康复效率的提升，对此还应当及时给予其全面护理。

关键词:ICU患者；人文关怀；护理进展

引言：因ICU患者病情较为危重，会存在不同程度的自理能力障碍，这也导致其自身生理需求无法得到有效满足，对此就需要他人辅助，通常情况下护理人员不仅需配合医生完成治疗工作，还需在饮食、翻身、穿衣、如厕等方面进行协助，并进行心理疏导，从而才能有效满足患者身心发展需求。本文主要探讨了ICU患者的人文需求，并提出相应的对策，具体如下：

1ICU患者人文需求

1.1生理需求

1.1.1睡眠质量

临床研究表明，良好的睡眠对患者的康复可起到积极促进作用，主要是保证充足睡眠可以使得患者精力、体力均可得到有效恢复，提升其自身的抵抗力。但ICU患者受到疾病的影响，其生理会存在一定不适感，再加上行动能力受限以及诊疗及护理操作等使其睡眠情况较差，均有不同程度的睡眠障碍。
1.1.2疼痛缓解

在ICU治疗的患者中疼痛是最常见的临床症状，如手术切口处的疼痛、各导管的置入、治疗及护理操作等因素均是导致患者疼痛对的主要原因，因此多数患者会要求医护人员给予相应的药物支持来缓解疼痛，但因受到不同病情的限制，在应用药物后还可能会加重患者病情，或引发其他并发症，以至于药物镇痛的执行情况一直不予乐观[1]。

1.2心理需求

ICU患者多病情危重且发展速度快，再加上病房中各仪器的运转声以及警报声使其处处充满紧张感，并且与普通病房不同的是，ICU病房家属无法陪同，各项护理操作均为护理人员辅助完成，患者渴望与家人及医护人员沟通以及了解病情发展，但也会通通受到局限，这也导致患者的情绪受到较大影响，焦躁不安、抗拒治疗是其主要临床表现，因此其依从性也会随之下降，不利于诊治工作的开展[2]。

1.3健康教育

多数患者在进入ICU时处于昏迷状态，而在清醒后其会对陌生环境产生各种负性情绪，这也多与其对自身疾病缺乏正确认知所致，因病情有着突发性特点，以至于患者对病情、治疗方式、相关检查了解甚微，这种不确定感还会导致患者的心理状态受到较大影响，并且心率、血压均会呈现不平稳状态，严重时病情会加重且会威胁到患者的生命健康。

2人文关怀护理开展

2.1环境护理

在ICU患者治疗期间，还应当为其创设良好的诊疗环境，首先需减少噪音的干扰，将各仪器设备调整为夜间模式，尽量降低警报声，保证患者的睡眠质量。同时在不影响治疗及护理工作前提下调节室内光线，非必要无需开启大灯，减少外部对患者的刺激。其次控制病房人员出入频次，并叮嘱护理人员需在展开各项工作时注意幅度，尽量降低交谈声音。在患者清醒时可告知患者各仪器的作用及目的，以此来减轻患者对环境所产生的陌生感，缓解其不良情绪。

2.2疼痛护理

上文中提出，多数患者会有不同程度疼痛感，还会对其情绪造成不良影响，依从性随之下降，对此还应当及时对其展开相应的干预。首先对患者的疼痛程度进行评估，通过与患者交流以及患者的神志、症状等了解患者的疼痛情况，并采取三阶梯的方式给予疼痛护理，同时配合播放轻音乐的方法来起到心理安抚作用，最大程度的减轻患者疼痛感[3]。

2.3加强沟通

对于在ICU治疗的患者，护理人员还应当对其心理状态进行评估，通过患者的主观描述了解其情绪变化以及相关影响因素，在此基础上制定针对性心理疏导方案，与此同时为便于患者理解，还应当根据患者的文化程度、年龄等选择合适的沟通方式，可采取非语言及语言沟通两种不同干预手段，给予患者心理安抚，需注意的是，护理人员需时刻保持绝对耐心，注意控制语气及态度，让患者感受到关爱，从而增强信任，建立良好护患关系。其次为提高护理的有效性，护理人员还需站在患者角度其思考问题，与患者产生情感共鸣，并在每一项操作前与其讲解其必要性，对于患者所提出的问题认真且详细的回复，提高患者的认知及依从性，注意保护患者隐私，切勿随意讨论与患者病情相关的话题[4]。

2.4延续性护理

患者治疗期间护理人员还应当在饮食、生活起居等方面给予帮助，切实满足其心理需求，与此同时在其病情好转后，需对其进行延续性护理，持续给予患者相应的护理服务，同时提供科学合理的指导，促进其尽快康复。出院后定期通过电话回访的方式了解患者病情情况，解决患者所面临的治疗及护理相关问题，并且通过微信群或者公众号的形式发放健康宣教手册，帮助患者掌握更多有关疾病的知识。

3讨论

综上所述，在ICU患者治疗期间给予人性化护理能够有效的提高整体护理质量，减轻患者负性情绪的同时满足其各项需求，帮助患者树立积极治疗的心理状态，使其依从性得以提升，从而促进前期尽快康复。

参考文献

[1]李红,林榕,闫静.基于舒适护理模式的人文关怀策略在ICU口渴患者中的应用效果评价[J].护士进修杂志,2019,34(14):1324-1326+1336.

[2]韩爱侠,何春玲,高凤.人文关怀护理在ICU重症患者护理中的应用效果[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(18):42+47.

[3]蒋辛,曾令丹,张艳.人文关怀护理对神经内科ICU患者核心家属生活质量及焦虑的影响[J].西北国防医学杂志,2018,39(10):685-689.

[4]李莉.持续性人文关怀护理对肿瘤ICU患者心理状况及希望水平的影响[J].天津护理,2018,26(01):4-7.