浅析妇产科护理管理及对策

席天秀

随着各种医疗保健技术的不断发展和进步，许多人对生活水平有了更高的要求，实施更有效的综合护理模式，结合更先进的医疗技术，充分保证患者治疗的效果，能促进患者的康复。与其他科室相比，妇产科具有周转快、病情复杂、高阶稳定系数等特点，为此采用到科学合理的对策对妇产科护士进行有效管理，才可以提升护理效果和质量。

1、妇产科护理管理中可能存在的安全问题

1.1管理体系不完善

妇产科的各项管理制度，如规范化操作和风险预控的核心制度，没有得到有效监督，没有足够的制度培训和评估。有必要确保每位护理人员熟悉科室的各种系统[1]。另一方面，妇产科的管理体系必须要严格，否则管理体系过于松散，护理人员的护理工作不到位，为医疗工作带来阻碍，导致不良事件的发生，医患关系出现矛盾。

1.2护理团队太年轻，缺乏护理技能和经验

如果妇产科护理人员在看护过程中只单纯履行医嘱,或者工作不细心，未能快速、精准地记录患者病情情况，则可能会延误患者出现异常症状的报告时机,造成患者错失最佳救治时间。另外，因为妇产科护理工作存在较大的综合性,所以护士自身务必要具有较强的专业素质，比如,准确对患者实施围产期血糖、血压水平检测,准确患者的下肢静脉血栓情况等。若护士自身并不具备较强的专业素质，则极有可能耽误患者救治时间，使安全事故的发生概率大大增加。

1.3护理人员编制不足

妇产科护理一般并不具有时间特征,因此护士往往需要全时间的维护好自己的精神状态[2]。而事实上,由于当下妇产科护理中存在着编制不足的状况,这会使得护士的上班时间极长,并且很难对产妇进行全时段的护理干预,这也会使得护士无法较好地了解产妇的基本状况。而与此同时,长时间的工作又会耗费护士大量的体力,很容易使护士的工作效率降低,这也会使得安全隐患进一步加大。

2、妇产科护理护理的管理对策

妇产科领域，护理的重点是母亲和儿童，新生命的诞生使每个人都面临着紧急、兴奋、紧张，对护理人员的护理质量有极高期望，当期望没有得到满足时很可能会出现纠纷。造成冲突的原因还有很多，包括账单问题、沟通问题和服务提供问题。在护理实践中，要求每个护理人员要积极参加专业技术教育，加强专业知识的学习巩固和理论更新，严格遵守职业道德，进一步提高综合素质和驾驭工作的能力，加强对工作的全面负责。以更好的态度对待护理质量，优化护理工作，提高技术水平，为患者提供满意、安全、温馨的护理服务。

2.1提高护理业务能力

加强护理人员教育，让护理人员掌握必要的专业知识，患者对于医疗需求逐步的增加，如果不具备专业化的知识，就难以给患者提供高质量的服务。积极组织护理人员展开学习，提高基础知识水平，掌握护理工作的流程和标准，一旦遇到疑难病例、复杂手术或者新项目，邀请专业医生进行讲解，制定出科学的护理计划，保证病情得到有效的观察和护理。在护理工作开展中，落实专人管理措施，保证各项仪器合理的应用，一旦有任何问题，要及时解决。

2.2加强对护理人员的管理

在实际工作中，要不断加强对护士的教育，保证统一着装和工作态度。创建优质护理服务，提高妇产科病人的护理质量。从入院那一刻起，护士就必须以积极热情的态度迎接病人，了解病人的需求，评估病人的身体和精神状况，为病人提供高质量的护理，保持关怀的氛围，为医生和病人之间的沟通创造良好的环境。向患者详细解释护理工作的重要性，提供良好的护理服务，加强与患者的沟通，进行健康教育，同时为患者提供科学的治疗常识。在进行护理任务操作前要尊重病人的意愿，保护病人的隐私，避免向病人表达负面情绪，减少护理冲突，把病人的身心健康作为护理操作的主要目标。

医院需要提供更多的培训，由于妇产科护理很复杂，护士需要不断提高他们的技能和经验。通过与病人沟通，护理人员可以了解患者的生活习惯，优化他们在住院期间护理方面的需求。此外，必须加强护士之间的交流和互动，以提高他们的专业知识，熟悉自身的工作。通过加强培训，护理质量在不断提高，护士应将理论知识与实践技能相结合，提高护理思维的深度和广度，不断完善和更新护理理念，认真研究和分析具体问题。在进行各项操作时应考虑到工作的形式和目的，以确保病人的舒适性并减少护理冲突。

2.3加强沟通交流技巧培训

促进医患沟通，注重护患沟通，沟通是护理专业的一个非常重要的部分，使用尽可能清晰的语言，详细解释复杂的术语，避免不必要的冲突[3]。由于病人对自己的病情充满了未知的恐惧，他们的心理状态总是处于紧张和焦虑之中；病人变得非常敏感，医务人员稍有不妥的言行就会引发医疗纠纷。在组织妇产科护理时应注意护士和病人之间的沟通，护士应避免容易引起误解和过于武断的言论，以免误导病人。由于许多病人容易产生产后抑郁和妊娠期困惑，护士应积极与病人沟通，询问他们是否有任何问题。应向对治疗感到焦虑的病人解释治疗的临床意义，同时向患者展示医院以往康复的典型例子，使患者逐渐获得信心，从而配合护理人员的各项工作。护士还应该与家属沟通，尽可能地让他们放心，确保他们充分了解病人的病情。

2.4建立健全护理风险管理制度

积极展开风险管理，其核心就是要设置必要的制度进行人员工作的规范化管理，约束所有妇产科医护人员的行为，从而可以有效的预防发生风险的问题。形成必要的护理责任制，让所有的妇产科护理人员都能够了解自己的工作状态和内容，做好各项风险分析，并且及时采取必要的应急预案制定和实施，让妇产科护理人员掌握必要的专业知识，可以更好的消除护理风险[4]。

3、结束语

妇产科护理人员在具体的工作中，有很多因素会影响护理工作的质量，如果护理人员没有做好具体的工作，就会导致护理风险的发生，极易影响患者的生命健康质量，也会导致医患纠纷的发生。在妇产科的护理中，护理人员每日的工作量巨大，需要长时间和患者进行接触，一旦发生严重的风险时间，就会给母婴产生严重的影响，甚至会导致死亡时间的发生。结合当前的实际情况分析，护理风险具体有如下几点：其一，护理人员法律意识比较差，给患者权益产生伤害；其二，护理人员的管理效果不足，医院的监管工作没有落实到位；其三，患者心理状态的变化比较明显。患者在具体的护理中，可以进行必要的风险识别、评估与处理，一方面应该让妇产科护理人员具备较高的风险意识，可以降低风险事件的发生率，另一方面要提升妇产科护理人员的是专业素质水平，提高工作质量，进而可以保证患者满意度，确保患者治疗过程中有效的进行。

总而言之，只有严格管理妇产科护理部门，提高妇产科各个部门护理工作者的护理质量，才能有效减少不良事件的发生，对新生儿和母亲提供优质护理，改善医患关系，树立医院良好形象。

参考文献

[1]赵香玲.妇产科护理管理中不安全因素分析与对策探讨[J].中国卫生产业,2020,17(10):2020.10.001.

[2]徐晓敏.医院妇产科护理现状与管理对策[J].中医药管理杂志,2019,27(04):2019.04.121.

[3]程红霞. 妇产科护理管理存在的问题及对策[C]//.第二届医师进修峰会暨中医药产业发展论坛学术会议论文汇编.,2018:115.

[4]苗洪美.妇产科护理管理常见问题及其对策探讨[J].中国卫生产业,2018,15(16):2018.16.007.