基于用户行为研究的智能家电外观创新设计

徐建仲

摘要：随着智能化以及科技化规模的不断扩大，近年来智能家电的发展规模也越来越大，尤其是在当前激励的市场竞争下，很多智能家电的设计也开始关注到外观的设计，在外观的设计上通过对用户行为的研究，进而更好的明确不同群体之间的外观设计需求，更好的促进智能家电观赏价值的提升。因此，本文在研究当中也将进一步对目前智能家电的用户行为进行分析，进而更加有针对性提出基于用户行为的智能家电外观设计策略，更好的实现对智能家电的外观创新，进而有效的促进智能家电产品的创新性设计，更好的受到用户的喜爱。

关键词：用户行为；智能家电；外观创新设计；策略

一、引言

随着科技的不断发展，人们的生活也逐渐朝着智能化的方向发展，对于智能化产品的需求也越来越大，也因此使得智能家电的市场规模也越来越大。目前随着用户行为的变化，智能家电的市场也将受到更多用户的喜爱与接受，进而也能够更好的促进智能家电市场规模的扩大。但是随着目前智能家电产品规模的不断扩大，智能家电的外观设计也出现了很多同质化的现象，在外观上与传统的家电的色彩搭配、结构设计等差别不大，同时很多智能家电的产品也无法根据用户的行为来进行创新设计，导致用户对于智能家电的使用体验感越来越差，也无法为用户提供高端的智能服务。未来智能家电将继续蔓延在人们的生活当中，为了更好的推动智能家电的发展速度，还需要结合智能家电的用户行为进行分析，进而更好的对智能家电的外观设计提出有效的对策，进而更好的发挥智能家电的外观优势，给人们带来更加感性的生活方式[1]。

二、用户行为的概述

用户行为研究的是人们在使用某一产品时所产生的一些行为，通过对用户行为的研究，能够更好的结合用户的需求来对产品进行优化设计，在用户行为的研究当中主要是通过收集用户的信息、了解用户对于产品的需求，进而对用户行为进行整理，更好的对产品的设计提出有效的设计决策。基于用户中心的产品设计，能够更好的将用户的行为与产品的外观特征相联系，进而结合用户的实际需求来进行智能家电外观的设计，更好的提升用户对于产品的满意度。在智能家电的设计当中，需要考虑到用户的年龄群体特征、使用的功能特征等，从用户的功能、场景以及情感等方面来对智能家电的外观进行设计，进而设计出满足用户需求的智能家电外观[2]。

三、智能家电的用户行为

（一）感性行为

在智能家电的购买当中，很多用户在第一次接触智能家电的时候，就会产生一种感性的行为，进而做出对智能家电的购买行为。相比于传统的家电来看，智能家电在一定程度上具有新鲜度，用户从以往的经验中找不出一个合适的参照物，所以促成初次购买的主要因素是感性因素[3]。

（二）好奇行为

很多用户在智能家电的选择上，会出于自身的好奇，当用户看到智能家电的一些特殊功能或者特殊的设计时，内心就会对智能家电产生一种憧憬与赞扬，因此针对好奇行为的用户，很容易在智能家电的外观上抓住用户的眼球，进而促进智能家电的购买，也能够给用户自身带来愉悦感。

（三）攀比行为

智能家电相比于传统的家电，在功能等方面都比较先进，一些用户会处于攀比的行为，想要体验智能家电的新奇感，就产生了购买的心理，进而更好的在朋友以及家人面前，得到展示和炫耀。

（四）成就感行为

很多的智能家电都能够实现自动化智能化的控制模式，很多用户选择智能家电主要是由于自动化对设备进行操控之后内心产生的成就感，这种微妙的心理变化，往往会随着“便利与舒适”的理性因素而发生。两者很难严格地剥离开讲，但却都是用户在控制欲满足之后所产生的感受[4]。

四、基于用户行为研究的智能家电外观创新设计策略

（一）明确智能家电的用户定位

在进行智能家电的外观设计当中，首先就需要针对该智能家电的用户定位进行分析，通过对不同群体的用户行为进行分析，更好的了解不同的用户在外观的选择上的喜好和需求，进而更好的对智能家电的用户行为进行研究，更好的设计出满足用户需求的智能家电外观。比如针对一些年轻人的智能家电，在外观的设计上，就需要融入简约大方的元素，更好的赢得年轻人的喜爱，而在一些儿童的智能家电设计当中，可以将一些动漫、动画的元素融入到外观设计中，进而更好的吸引儿童的兴趣。针对老年人的群体，在外观的设计上要注重强调功能，更好的促进老年人对智能家电的选择[5]。

（二）注重智能家电外观结构的设计

在智能家电的外观设计当中，为了更好的减少同质化现象的产生，有效的实现对智能家电外观的创新，还需要注重对智能家电外观结构的设计。目前很多家电都是一些传统的方方正正的外观，为了更好的让用户对智能家电产生好奇，在外观的设计上，可以尽量的设计一些独特的外观类型，比如采用弧度的设计方案、水滴形的设计方案，更好的促进智能家电外观可观赏价值的提升，进而有效的通过对智能家电的外观设计，抓住用户的好奇心。其次，通过独特的外观设计，能够更好给用户带来良好的第一感应，让用户对智能家电充满强烈的视觉冲击力，进而更好的发挥智能家电美化居家环境的目的。

（三）科学的进行外观色彩的搭配

在智能家电的外观设计当中，通过科学的色彩搭配也能够更好的提升智能家电的观赏价值，同时还能够更好的向用户传递独有的情感。首先，在智能家电外观色彩的搭配上，要结合用户的心理需求，做好市场调研的工作，进而设计出更加满足用户需求的智能家电外观。同时在设计当中还要大胆的对色彩进行构思，结合智能家电的产品用户定位，来设计出提升智能家电价值的色彩外观。其次，要科学的进行色彩的搭配，将多种色彩得到充分的应用，进而对智能家电的外观进行创新，更好的引起消费者的购买欲望。在色彩的选择上要关注到智能家电的使用环境，更好的在智能家电的审美效果上得到提升[6]。

（四）合理的运用图案设计

在智能家电的外观设计当中，对一些图案的合理利用，也能够促进智能家电外观观赏价值的提升，借助独特的图案，能够更好的打造出个性化的家电产品，进而更好的促进智能家电附加价值的提升。首先在图案的选择上，要注重图案的内涵与背景，结合用户的特征来选择图案，通过不断的探索设计理念，进而更好的赢得用户的喜爱。同时通过对图案的运用，能够更好的丰富设计元素的多元化，极大的改善了目前智能家电的同质化现象，借助不通过的图案构思来展现出不同的美感。

五、结论

综上所述，随着智能家电规模的不断扩大，用户的行为也在发生着变化，不同的群体之间产生的智能家电用户行为也有所差别，因此，在对智能家电进行外观设计的过程当中，需要结合用户的行为特征来进行分析，进而设计出更加具有针对性的智能家电外观。因此，在智能家电外观的设计上，要明确智能家电的用户定位，通过对智能家电的结构设计、色彩搭配以及图案设计，来更好的设计出具有个性化特点的智能家电产品，进而更好的满足用户需求的同时，还能够提升智能家电的欣赏价值，更好的丰富智能家电的外观形式。

参考文献：

[1] 高浩程,张凌浩.智能家电年轻化设计中的洞察方法探究[J].包装工程,2020,41(22):150-153.

[2] 杨仲泉.探讨动漫元素在智能家电设计中的情感传递[J].轻纺工业与技术,2020,49(1):35-36.

[3] 冯甘泉.物联网趋势下的智能家电设计研究[J].技术与市场,2020,27(11):36-37.

[4] 杨舒雯,张凌浩.基于用户体验的智能家电设计研究[J].设计,2021,34(3):42-44.

[5] 张耀晖,周嘉诚,李井宇.智能家电外观设计中色彩的运用[J].轻纺工业与技术,2020,49(11):58-59.

[6] 刘娟.智能除湿机外观造型创新设计研究[J].塑料科技,2020,48(12):71-73.

作者简介： 徐建仲 1984.8 女  温州 汉族 本科 中级工程师   浙江迦南科技股份有限公司  研究方向:工业设计，智能家电外观设计