管理心理学在工程管理中应用研究

李琼

摘要：在市场经济环境下，我国施行“人才强国”战略，注重对人才的全方位发展，从知识素养、专业技能、道德修养等方面不断提高其综合性水平，使得我国人才的整体质量得到明显提升。管理心理学在项目工程管理中起到了促进组织文化建设、优化管理和考核制度等方面的作用，本文针对管理心理学在工程管理中应用进行了探讨。

关键词：管理心理学；工程管理；应用

1新时期管理心理学在工程管理中的应用方向

1.1组织文化建设

文化建设是项目工程管理的重要组成部分，通过文化建设，可在项目内部营造优质良好的文化氛围。依托项目文化潜移默化影响作用的发挥，可更好地凝聚员工力量，对员工认同感和归属感的强化具有至关重要的现实意义。因此，工程项目在重视组织文化环境建设时，可将管理心理学融入其中，发挥文化的传承功能，将项目发展历史精华有效呈现给内部员工，强化其本身的激励暗示作用，并在管理心理学的暗示引导之下，实现两者的深度融合，充分改善项目环境，凸显优质良好的特征，为项目文化的发展创造有利条件，从而进一步提高工程管理水平。

1.2管理制度设计

管理制度是项目各项工作开展的指导性，通过制度的落实，可达到规范员工行为、促进项目可持续发展的目的。因此，对于工程项目而言，需要将管理心理学融入到管理制度建设环节当中，确保所设定的条款及管理细则符合员工的实际情况，从心里可以被员工接受和认同，并充分凸显柔性化管理的内在要求，提高员工主动参与的积极性和主动性，促使工程项目工程管理制度，及项目内部其他规章制度朝着完善化的方向发展。

1.3考核评估与激励应用

在工程管理中，考核评估是其中不可或缺的有机组成体作为关键环节。通过对员工工作业绩及日常表现的有效考察，可达到凝聚员工力量、增强工程项目战斗力的作用。因此，在对员工进行考核评估时，也可将管理心理学融入其中，不仅要做好员工日常行为及工作业绩的考核评估。还需要通过考核评估，加强与员工的沟通交流，形成畅通的反馈机制。通过考核确定应用恰当激励的方式，保证员工的工作热情，但是不恰当的激烈方式可能会适得其反。例如，如在某工程项目中应用了全勤奖，一个月满勤的情况下可以拿到500元的奖励，在第一个月取得了较好的激励员工效果。但是从第二个月开始，部分员工因事存在迟到现象，在拿不满全勤奖的情况下，本月后半段时间的工作就出现了消极怠工的情况。

2新时期管理心理学在工程管理中应用的有效策略

2.1加强开发培训，巩固应用成效

在新时期环境之下，在工程管理工作开展期间，要重视管理心理学的应用，较强开发培训，巩固管理心理学在工程管理中的应用成效。依托管理心理学的应用，对项目人力资源开发管理中存在的问题进行全面透彻的分析，从心理层面满足员工的实际需求，以便更好的提高员工工作的主动性和积极性，获得理想的人力资源开发管理效果，不断增强工程项目的核心竞争力。对此，工程项目要做好人才储备工作，确保其处于科学合理的状态，稳定员工队伍使得工程项目的管理质量在原有基础上得以提上，实现管理心理学与员工培训开发的深度融合。一方面，工程项目要以提高员工综合能力、开发员工潜能为主要目标，对员工进行定期的开发培训，考虑到员工的心理状态。以此为依据，确保所制定的开发培训方案符合员工的实际诉求。例如，以实习期员工为对象，在对其进行开发培训时，可提供基础的工作流程及任务目标，帮助员工更好的适应公司，强化其归属感。而对于职位较高的员工，从心理层面来看，其归属感和使命感相对较小。因此，在对其进行开发培训，可倾向于高端的职业培训，以便更好的提高员工的综合能力。此外，工程项目要对员工的心理动态作出观察留意，加强与员工的沟通交流，走进其心灵深处，满足员工的心理需求，将情绪管理培训、压力管理培训、沟通管理培训等与管理心理学有关的内容融入到开发培训工作当中，指导员工掌握调控自身心理及情绪的基本方法，以便更好的稳定员工队伍。

2.2开展群体活动，优化管理环境

工程项目要以管理心理学为切入点，从心理学角度对员工的实际需求加以分析，将其融入到工程管理工作当中，开展各种类型的群体活动，营造优质良好、和谐轻松的内部管理氛围，使得群体性活动效益在原有基础上得以提升。因此，工程项目可将管理心理学应用于员工关系管理当中，妥善处理工程项目与员工之间的关系，提高工程管理水平的同时，也要确保所开展的工程管理实践活动处于合法规范的状态，为广大员工提供公平公正的管理环境，促使工程项目人力资源开发管理朝着人性化的方向发展。与此同时，工程项目要对自身的工程管理理念加以转变，将以人为本的管理因子融入其中。在对员工与员工、员工与领导、员工与项目这三者关系进行处理时需要充分彰显人性化的特征，所选取的管理方式也需要凸显这一特征。善于站在员工的立场分析处理问题，满足员工的心理需求和行为动机，借助综合性激励方式的应用，最大限度提高员工工作的主动性和积极性。例如，如果员工之间关系良好，项目可开展针对其关系处理的经验座谈会，鼓励员工对关系处理的经验进行分享交流。通过这样的方式，可进一步强化员工对项目的归属感和认同感，对员工幸福感的提升具有至关重要的现实意义。

2.3完善管理制度，增强管理效益

若想有效提高工程项目工程管理效率，在应用管理心理学时，则需要依靠完善的工程管理制度。以此为前提条件，获得理想的工程管理效果。以人力资源开发为管理工作中的重点，以人为核心，所制定的各项管理制度要符合员工的实际需求，紧跟项目发展现状及员工需求，对工程管理制度进行动态化的跟踪调整，有效规范入职、规划、培训、晋升、离职等各个环节，促使工程管理体系朝着完善化的方向发展。一方面，工程项目要对员工的岗位进行认真梳理，优化设计岗位体系，深入到工程项目实际当中，做好员工岗位分析工作，对员工的岗位作出明确说明，包括职责范围、标准、要求等，引导员工在上岗之前明确自身所需要承担的岗位职责及相关知识储备，以便为员工日后职位晋升创造有利条件，可作为工程项目人才储备、培养、使用的有效途径。另一方面，优化设计绩效体系。工程项目在管理心理学应用之下，要对员工的实际需求有所了解，并根据员工所处岗位的不同，设置相应的员工绩效管理评价体系，使得员工的主观能动性得到最大限度发挥，并确保所建立的考评体系凸显公平公正的特征，在项目内部营造尊重人才的良好环境氛围，强化员工的尊重感、成就感、归属感和荣誉感，实现员工个人目标分解与项目目标落实的有机结合。

3结语

综上所述，在市场竞争日渐激烈的新时期环境下，项目若想增强并维持自身竞争力，则需要做好工程管理工作，在内部打造吸引人才、留住人才、发展人才的良好氛围。因此，工程项目要从心理视角入手做好工程管理工作，将管理心理学融入其中，通过加强开发培训巩固应用成效、选择数据工具正确分析需求、开展群体活动优化管理环境、完善管理制度增强管理效益等一系列策略的实施，实现管理心理学与人力资源开发管理的融会贯通，使得工程项目的工程管理水平在原有基础上得以提升。

参考文献

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