自媒体时代医院思想政治工作存在的问题和对策研究

仇洪红 江文丽

摘要:近年来，自媒体的快速发展，不仅给医院思想政治工作带来了新的机遇，也对思想政治工作提出了更高的要求。因此，医院思想政治工作要适应自媒体时代的要求，积极应对环境变化带来的挑战，通过改革提高医院思想政治工作的实效性。根据自媒体的特点以及自媒体给医院思想政治工作带来的机遇和挑战，提出有针对性的解决方案，以提高医院思想政治工作的效率和质量。

关键词:自媒体；医院管理；思想政治工作

引言：随着我国社会主义市场经济的不断发展，人们的经济水平和生活方式发生了很大变化。因此，医院医务人员的价值观、观念和生活态度都发生了很大的变化。其中，部分医务人员价值观发生了变化，如享乐主义、拜金主义泛滥，部分医务人员受利益诱惑，过度追求物质，职业道德低下，身心发生变化，导致工作热情不足，服务态度差，对患者工作不负责任，医患关系紧张，各种医疗纠纷不断，导致医院健康氛围不足，发展乏力的负面影响。因此，迫切需要加强医务人员的思想政治工作，扭转医院日常工作中的消极局面。

一、自媒体在医院思想政治教育中的积极作用

1.有利于拓展医务人员的思想政治空间。多媒体的发展使信息资源更加丰富，信息共享更快，人们的人际交往更加方便，为医务人员在一定程度上拓宽信息获取渠道，扩大人际交往的范围奠定了基础。医务人员可以利用多媒体吸收更多的文化成果，拓宽视野，以宽广的视野和正确的价值观来处理问题。

2.有利于拓宽思想政治教育的渠道。首先，医院可以根据思想政治工作的需要，充分利用自媒体整合思想政治教育资源，提高教育资源的有效性和针对性。第二，医院可以将主流医学界的价值观渗透到思想政治教育过程中，利用“自媒体”进行思想政治教育，使医务人员可以利用“自媒体”接受教育，推动他们思想政治素质的提高。

3.有利于提高思想政治教育的针对性。自媒体平台可以隐藏平台用户的信息。这种新的网络技术是虚拟的，它可以虚拟化用户的姓名、性别、学历和单位，从而实现用户之间的匿名通信。通过“自媒体”，人们的距离感将减少，人们的警惕性将减弱。同行业用户可以通过微信、微博、论坛等形式交流、讨论行业话题。利用资源，深入了解医务人员的实际需求和真实想法，不断改革教学模式，提高思想政治教育的针对性和实效性。

二、自媒体时代医院思想政治工作存在的问题和对策研究

1.加强医德医风建设，调动员工积极性

医德医风是医院思想政治和职业道德建设的重要组成部分。其道德水平将直接影响到诊疗和病人服务。据有关统计，三分之一的医疗纠纷是由医务人员的服务引起的。因此，医务人员的医德和职业道德建设对于使医务人员充分认识到自己行业的神圣性，抵制这种不良风气非常重要。进而提高自身的服务意识和相应的医疗水平。通过实施医院奖惩制度，提高医务人员的主观能动性。

2.加强思想政治工作的重要性，提高思想政治人才素质

为了有效地开展思想政治工作，医院必须配备专业化、高素质的思想政治工作者。思想政治工作者的个人素质在很大程度上决定着医院思想政治工作的发展程度。各级医院历来重视专业人才的培养和引进，而思想政治人才容易被忽视。目前，一些医院由于重视不够，缺乏思想政治人才。他们大多缺乏思想政治工作的专业知识，在实际工作中难以取得成效。医院要选拔专门的思想政治人才，对他们进行全面培养，使他们既能做好思想政治工作，又能把思想政治工作与医院实际工作结合起来。二者相辅相成，相互联系，从而提高医院思想政治工作的实效性。此外，还要建立和培训干部群众的思想政治工作，做好专兼职工作，提高他们的思想素质和工作水平，使思想政治工作真正适应医院的发展建设服务。

3.完善监督机制，提高员工媒体素养

在自媒体环境下，由于网络世界的虚拟性，医务人员放松了对言行的要求，容易发表一些违反道德或法律的言论或意见。自媒体环境下的思想政治工作必须建立和完善管理制度，规范医务人员的上网行为，这有利于提高工作效率，及时跟踪和传播医院思想政治工作资源，形成正确的思想导向。同时，顺应时代潮流，积极探索适合自媒体时代的教育模式或监管体系，切实提高员工的媒体素养。

4.通过自媒体平台的关注、监督和纠正机制

随着媒体时代的不断发展，医务人员有时无法很好地辨别信息，因为我们媒体上的信息在一定程度上是虚拟的。在大量不良信息传播的情况下，医务人员也可能违反网络规则传播思想，造成一些道德偏差。因此,思想教育工作者必须不断探索新的工作内容,加强网络管理,让医务人员了解自己的行为,严格审查网络传播的思想政治内容,让他们在文明网络下合理传播信息，推进医院文化建设，提高思想道德水平，适应新时代自我传媒的要求。对违反本法规定的网络平台,将处罚医务人员传播不良信息,传播新闻,使更多的人知道如何正确使用信息时代的媒体,以及严格管理的网络系统。

5.引导医务人员树立正确的人生观和价值观

思想政治工作的关键是引导职工树立正确的价值观。在开展思想政治工作时，可以配合心理咨询等方法。这是医院开展思想政治工作的有效途径。通过在医院设立心理咨询室，员工在工作或生活中遇到问题时可以免费咨询，以缓解内心压力。这样可以有效避免员工因烦恼而产生的心理扭曲，对医院产生负面影响。因此，借助医院资源建立心理咨询科是一项非常有效、合理的措施，必须长期坚持，为医院员工搭建一个强大的沟通和调整平台。此外，定期对员工进行护理和家访可以通过情感整合增加员工的感受，帮助员工树立正确的人生观和价值观。媒体以“自媒体”的形式充分发挥正确的舆论导向作用，也是引导员工树立正确价值观的有效途径。

6.以人为本，思想政治工作要与医院实际工作相结合

医院最根本的任务是治病救人。医院的思想政治工作必须结合医院的实际情况，不能独立开展。思想政治工作的目的是为了更好地发展医院，为医院的发展提供强有力的思想保证。医院的思想政治工作必须以医务人员为基础。人们认为这是最难掌握的。思想政治工作归根结底是做好思想工作。如何体现医院党组织对广大医务工作者的关怀，是思想政治工作必须面对和解决的问题。医务人员的心理问题通常与生活中的实际困难有关。因此,思想政治工作者必须摆脱盲目说教，为他们解决生活和工作中的实际问题。这样，就容易激发医务人员的正能量，思想政治工作的效果是明显的。

7.科学发展观指导医院思想政治工作

坚持和落实科学发展观是思想政治工作的必然要求。思想政治工作的实质是运用马克思主义的立场、方法和人生观，解决人们的世界观、价值观、理想信念和心理状态，达到推动各项工作实践的目的。用科学理论武装人,用高尚精神塑造人,用正确舆论引导人,用优秀作品激励人,是思想指导思想的具体要求。为了提高干部职工素质，开展各种精神文明建设活动，使他们提高思想政治素质，积极参与医院现代化建设。这样，抵制医疗行业弊端的最终目的是维护医学的神圣性，正确处理医患关系，维护人民群众的根本利益。

结语：开展思想政治工作是保证基层医院各项工作正常、顺利开展的重要环节，也是促进医院可持续发展的根本保证。因此，基层医院应不断加强医务人员的价值观教育，提高服务意识，不断改革和改进思想政治工作，注重理论联系实际，形成一支高素质的思想政治工作队伍。只有这样，医院才能建立和谐的医患制度，促进更多的医务人员和政治工作者，形成正确的价值观和认知观，增强医院思想政治工作的时效性。

参考文献：

[1]尹巨丰.基层医院思想政治工作存在的问题及对策[J].企业导报，2016（11）：67.

[2]李文红.当前医院思想政治工作中存在的问题与对策分析[J].甘肃科技，2016（11）：104-105.

[3]李殿国.当前医院思想政治工作中的问题及其对策[J].东方企业文化，2015（9）：164.