浅析基于大数据的电力物资供应服务管理提升

林竪淇

摘要：由于经济的高速发展和现代科学技术的不断提升使一些电力企业意识到了改革的重要性。而有关于电力物资供应服务是电力企业十分重要的部分，无论是在企业的生产建设过程中，还是一些的日常管理都起到不可估量的作用。电力物资的供应链涉及到诸如采购、运输管理等多个方面，这也对电力企业的物资供应管理运输等问题提出了更高要求。如今，市场竞争日异激烈，服务已经逐渐脱离于产品，成为企业发展的重要因素。所以，本文将对电力物资供应服务进行深入研究，探析当前现状并提出一系列解决措施，以期为相关人员提供参考。

关键词：大数据；电力物资供应；服务管理

1.引言

物资管理是电力企业生产发展的重要环节，当前，物资的优化配置、管理流程、提升供应效率等都存在着巨大的提升空间。不仅如此，当前云计算以及大数据技术趋于成熟，使电网企业面临着巨大的机遇与挑战。所以，企业应如何更好的利用大数据技术，结合大数据来分析当前业务等发展前景，并完善相关服务体系，已经成为当前亟待解决的重要问题，对提高电力资源供应链的服务水平有着重大意义。

2.电力物资供应的特点

电力是商品的特殊形式，从生产到供应这一产业链几乎在同一时间完成。而且，由于电力的储存难度比较大，不能给企业提供相应的存储空间。随着时间的推移，电力总量不断增长，电力消耗量也随之变化。虽然其中有规律可循，但是随机性较强。所以，电力的生产与消耗都极度依赖基础设施建设水平。目前，电力资源已经成为人们日常生活中的必需品，这也极大的增加了电力产品的责任。通过对电力分析可知，人们对于电力的质量要求逐渐提高。在管理过程中，一定要注意管理的规范性。在物资供应过程中，不能只一味的只注重经济收益，也要兼顾其所带来的社会效益，这样才能够促进电力的可持续性发展，维护良好的声誉与形象^[1]。

3.相关概念阐述

3.1大数据管理

所谓大数据，就是在一定时间内对信息与数据进行收集、分析、处理等一系列过程，通常具有数据量繁杂、数据价值密度低、数据产生速度快的特点。大数据管理通过对海量的数据进行专业化处理以实现数据增值的目的。

3.2物资供应管理

所谓的物资管理供应，即对企业采购与仓储活动相协调，其基本目标是通过以低成本给予企业最优质的服务。而电网企业的物资供应管理内容十分丰富，既包括物资合同管理，同时也包括调配管理以及仓储配送等多个环节。

4.电力物资供应管理现状

4.1物资设备管理现状

目前，电力物资管理的重要内容为仓储管理，所以对于物资设备的入库信息以及出库信息并没有太多关注。全寿命管理周期的管理主要着眼于物资设备的整个生命周期，即对物资设备的生产乃至报废这一过程中的全部信息进行记录与分析。通过所记录的信息评估物资的设备状态，并且辅助决策设备检修的频率，以提升物资的使用率，降低成本。不仅如此，通过对物资设备进行科学化分析，并且对同一种设备进行寿命周期的比较，以选择质量最优的设备。因此，如果将全寿命周期应用到电力物资管理过程中，可以减少成本的浪费，提高经济效益^[2]。

4.2合同签订、单据流转现状

目前，在签订物质合同时，仍然使用传统的纸质合同，很少使用电子形式。而供应商并不是集聚在一个地方，而是分散在全国各地，纸质合同的签署也更加多样化。其中，当面签署的安全性十分高，但是不够便捷，效率过低。快递签署的方式所消耗的时间过长，并且还有高昂的快递费用，甚至有伪造签名的风险。扫面件签署并不常见，并且一些企业没有相应设备的加持。电子合同的签署方式同样多种多样，无论是效率，还是成本方面都更加优于纸质版合同。但是，电子合同多数都存在于中心服务器中，如果受到不法分子或黑客的恶意袭击，容易导致数据外流，存在着较大安全隐患。电力物资供应中所涉及到的很多票据都是纸质版的，存在被伪造的风险。同时，供应商的办事效率过低，导致在月末集中处理大量事件，导致工作人员的工作量过大，主动性降低。高峰期业务过多、排队时间过长等都是亟待解决的问题。

5.电力物资供应服务管理提升优化举措

5.1构建以需求预测为导向的物资计划管控机制

首先，确立精准的建模设计。影响年度需求计划的因素进行梳理，并且对历年的进出库的数据进行剖析，探析其中关系，并且建立相互关联的网络。不仅如此，还要考虑到物资需求的特点，构建完善的预测模型。其次，建立跟踪反馈机制。将预测结果进行反馈，反馈到资源部门，并且根据部门的实际需求和记录反馈信息，对当前项目的投资量以及需求量进行平衡，以此来提高定制计划的准确性。

5.2建立物资调配平台为核心的物资供应保障机制

首先，集成物资所提供的相关业务数据。将所有的业务数据集中于相关的调配平台，并且通过大数据进行有效分析，在制定完善的管理与监控措施。通过追踪，对物资供应链的各个环节与业务能力进行及时的跟进与预警防范。通过大数据对比的方式来分配当前库存资源的有效分配，准确掌握当前仓库可动用物资的确切情况，以此来实现物资的精准分配。通过对业务监控与供货金额进行展示与分析，掌握当下物资的生产情况，并对未来可能出现的风险进行预警。其次，根据实际情况原则不同的物资供应决策。通过物资分配平台来显示物资的轨迹，以此来构建相对于完善的供应管理决策。最后，建立闭环的评价管理机制。根据制定的目标建立物资供应服务综合体系，对业务数据进行跟踪评价，及时找到供应管理过程中所面对的问题，并提出改进策略

^[3]。

5.3制定合力的电力企业物资管理目标

第一，制定定额管理目标。在制定目标过程中要注意从消耗定额以及内部储备定额两个方面进行控制。在确定定额的过程中，要对近几年的消耗数据进行整理，分析未来趋势。当定额目标完成后，其仍然与实际的消耗存在一定出入，所以要进行后期调查，通过资料的搜集与整理对定额进行修改，以更加接近实际消耗的数值。第二，要建立分类管理制度。通过对目前库存的物资使用分类管理的方式，保证物资的供应得当。并且根据电力企业的自身需要，对物资进行分类管理。在分类过程中，可以将物资的重要程度或者市场供给作为分类依据。第三，利用网络技术供应足够的备品。电力物资的供应往往存在许多复杂的特殊电力物资，这会使发电机组的检修周期大大增加，对于备品的质量要求更加严苛。所以，为了迎接挑战，最有效的方式就是网络供应。其不仅能够保障供应的质量与效率，同时能够使其本身成为电力物资供应的有利渠道。

5.4提升电力物资采购管理能力

在采购电力物资的过程中，电力企业要根据自身的实际情况，制定科学的成本控制。电力物资的采购是电力物资供应中重要组成部分之一。在采购前，要制定科学的采购计划，理顺供需关系。电力企业中的经费主要应用于采购设备与原材料。所以物资采购数量的多少直接影响着电力生产的成本高低，甚至影响着电力企业的经济效益。因此，在物资采购过程中可以进行市场调研，采用分批次，货比三家的方式进行采购。对于一些货源较好的供应商，要建立长期合作关系，减少资源的浪费与成本费利用。

6.结语

综上所述，电力物资的服务水平与电力企业的发展有着直接联系。特别是在当前，科学技术高速发展，市场竞争激烈，电力企业一定要更加注重自身发展，寻找有效策略提升自身的物资供应服务水平与业务能力，为电力企业的发展奠定坚实基础。

参考文献：

1. 陈广,宋志伟,陈少兵,贺绍鹏,毛烨华,李泽坤.数据感知技术在电力物资供应链数据质量管理中的应用[J].科技管理研究,2021,41(18):182-191.

2. 温富国. 基于大数据的电力物资供应服务管理提升研究[J]. 中国市场, 2019, 000(009):195-196.

[3]计建仁,诸吉祥,邹捷,陈华,陈达强.基于智慧管控平台的电力物资“最后一公里”供应模式创新与应用[J].物流技术,2020,39(04):100-106+124.