对口腔颌面外科住院患儿实施延伸式护理的效果分析

余婷婷

【摘要】目的：研究延伸式护理模式应用于口腔颌面外科住院患儿的临床效果。方法：选取在我院接受跟聊的口腔颌面部患儿120例作为研究对象，随机分为对照组和观察组各60例。对照组采用常规护理措施，观察组采用延伸式护理模式。比较两组患儿的护理满意度。结果：观察组患儿护理满意度95.0%显著高于对照组75.0%，数学具有统计学意义，P<0.05。结论：对口腔颌面外科住院患儿实施延伸式护理模式，可以有效的提高患者的护理满意度，促进患儿疾病早日康复。

【关键词】口腔颌面外科，住院患儿，延伸式护理模式，护理满意度；

在口腔颌面外科患儿以颌面部畸形最为常见，颌畸形有先天畸形,有后天畸形。先天畸形包括出生的时候就有唇裂、腭裂还有其他的一些畸形。后天畸形大部分是外伤的原因或者是肿瘤术后、颌骨缺损或者软硬组织缺损造成的。随着经济发展，交通伤非常多，颌面部位于暴露的位置，所以受伤的几率也非常高。患儿在生长发育的过程中，因为颌面部出现畸形会严重影响患儿的美观，从心理情绪方面严重影响患儿的身心健康与生活状态，此外很多患儿由于受到疾病的影响，在成长的过程中相应的吸允、饮食、发音等相关功能无法正常的表现，严重影响了患者的基本生理健康，不利于患儿欣欣健康成长。对于口腔颌面部外科住院患儿提供延伸式护理措施，可以有效的提高患儿的康复效果，进一步改善患儿的口腔颌面部疾病，促进患儿健康的成长。本研究将探索在口腔颌面外科住院患儿治疗的过程中实施延伸式护理模式的应用效果，详情报告如下：

1资料与方法

1.1基础资料

选取在我院口腔颌面外科进行住院治疗的患儿120例作为研究对象，按患儿入院先后顺序分为对照组和观察组各60例。所有患儿年龄最小为3岁，年龄最大为12岁，平均年龄为（7.6±2.3）岁。男女比例为72:48，所有患儿均无精神病史和意识障碍，所有患儿无听力障碍，所有患儿均能够充分理解和配合家长及护理人员的指导，具有一定的模仿能力，所有患儿无严重的心肝肺肾脏腑器官疾病。分组后两组患儿在年龄、性别、基线资料方面无显著差异，P>0.05.

1.2方法

对照组采用常规护理措施，观察组患儿在常规护理措施基础之上实施延伸式护理，具体操作如下：

（1）入院时延伸式护理

在患儿入院时为患儿提供微笑服务和个性化服务，患儿入院以后与患儿进行有效的沟通和交流，面带微笑接待患儿，通过提供微笑服务使患儿对医护人员产生足够的信任感，从而构建和谐的护患关系，同时通过微笑服务也降低患儿入院以后的恐惧感和焦虑情绪。其次，结合患儿的性格特征、兴趣爱好以及可表达出的需求与患儿家属进行沟通，为患儿提供个性化的护理服务，满足患儿的护理需要。结合患儿的基本情况将患儿在入院以后所要接受的治疗措施诊疗流程以及治疗方法和预期效果，向患儿家属进行讲解，从而使患儿家属对于患儿的疾病治疗有详细的了解和认知，提高患儿及患儿家属的依从性。

（2）治疗阶段的延伸式护理

在患儿治疗阶段，通过延伸式护理措施的实施主动与患儿及其家属进行沟通，从而获取患儿及家属的最佳配合。用心服务每一位患儿，通过轻松和谐的交谈方法使医患之间能够像朋友一样，从而促进患儿接受治疗的依从性。在手术治疗的过程中密切配合医生调整座椅和灯光角度，并同时做好对患儿的心理抚慰，缓解患儿的心理恐惧感和紧张情绪，同时给予患儿鼓励，使患儿能够积极的接受治疗，能够拥有良好的依从性。在治疗结束以后，应进一步指导患儿家属对患儿进行有效的护理，将饮食护理、日常生活习惯护理以及注意事项详细的告知患儿家属，从而使患儿拥有良好的康复效果。

（3）出院时延伸式护理

患儿逐渐康复，准备出院时为患儿做好延伸式护理措施，指导患儿在出院前做好相应的检查和观测，指导患儿家属对患儿出院时所需携带的物品进行清点，着重将医生所讲的注意事项嘱咐患儿家属，对患儿出院后康复期间的护理注意事项向患儿家属详细的讲解，并按计划通过电话的方式对患儿做好康复随访，告知患儿家属若有任何异常及时就诊。

1.3观察指标

采用自制的问卷调查表对患儿的护理满意度进行调查，分为非常满意、基本满意、满意、不满意4个指标，统计满意度。

1.4数据统计

统计软件运用SPASS24.0，计数：[n(%)]表示，检验：X²，当P<0.05，数据具有统计学价值。

2结果

观察组患儿护理满意度显著高于对照组，数据具有统计学意义，P<0.05，见表1所示：

表1 两组患儿护理满意度数据统计

组别	例数	非常满意	比较满意	满意	不满意	满意度(%)
对照组	60	20	16	15	9	85.0
观察组	60	26	19	12	3	95.0
X2	-					4.5893
P	-					<0.05

3讨论

因口腔颌面部损伤接受治疗的患儿相比与其他患者存在一定的特殊心理特点，很多患儿都具有害羞和自卑、倔强和固执的情况，而这些情况将严重影响患儿的康复效果以及患儿在接受治疗过程中的依从性。因此为了有效的保障患儿的康复效果和质量，对口腔颌面科住院患儿提供延伸式护理措施，在入院前就通过延伸式护理为患儿做好心理护理，使患儿在入院治疗时拥有积极的状态，而在治疗过程中以及出院时进一步为患儿提供延伸式护理措施，使患儿及患儿家属全程能够接受良好的护理指导，科学的进行护理，以有效的提高患儿的康复效果，提高患儿及患儿家属的护理满意度。本研究采用分组对比的方法进行实验，其结果充分表明，观察组患儿在治疗的过程中采用延伸式护理措施，患儿的护理满意度则显著高于对照组采用的传统护理模式，说明对于口腔颌面部住院患儿实施延伸式护理措施具有良好的应用效果。

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