在疫情情况下感染科护理人员心理干预

冯颖 1 张海云 2

【摘要】目的：研究心理干预应用于疫情情况之下感染科护理人员管理工作中的效果。方法：于本院感染科护理人员中选择26名参与此次研究，选择时间：2020年2月-2021年2月，以抽签方法实施分组，即参比组、干预组，各13名护理人员，参比组实施常规干预，干预组实施心理干预，比较二组护理人员的心理状态。结果：干预组护理人员的焦虑心理情绪评分、抑郁心理情绪评分均较参比组低（P＜0.05）。结论：于疫情情况之下，对感染科护理人员实施心理干预措施，能够帮助护理人员摆脱负性心理的困扰，干预效果较优。

【关键词】心理干预；疫情；感染科；护理人员

感染科室接触的疾病种类繁多，具有较强传染性的疾病类别占比较重，故而此科室的医护工作具备较大风险，护理人员工作过程中较常发生职业暴露事件，对护理人员的身体健康、心理状态均带来负面影响^[1]。疫情之下的感染科室护理工作危险性更高，护理人员的精神压力、心理负担较重。故而本院实施如下研究，探讨疫情情况下感染科护理人员管理工作应用心理干预的效果，详情如下文所示：

1资料与方法

1.1一般资料

26名本院感染科护理人员为实验研究的对象，选择时间：2020年2月-2021年2月，分组方式及组别分别是抽签分组法、参比组13名、干预组13名。参比组：12名女护理人员和1名男护理人员组成，年纪区间为24岁到45岁范围内，年纪中位（35.24±7.72）岁；干预组：13名女护理人员组成，年纪区间为18岁到40岁范围内，年纪中位（27.02±7.26）岁。组间基本资料不存在明显区别（P＞0.05），可以实施对比。

1.2方法

参比组护理人员：常规干预，即为护理人员讲解疫情传播方式、注意事项等，以增加护理人员对疫情的重视程度等。

干预组护理人员：心理干预，操作方法为（1）疫情知识宣教干预，针对疫情的传染方式、传染源、症状、治疗方法、应急应对方案等相关知识以微视频、微课等形式进行讲解，以加深护理人员对疫情的认知程度。（2）组建心理咨询工作组，组内成员为病区护士长、护理管理部门工作人员，组建微信群，邀请感染科护理人员加入微信群，以便于病区护士长、护理管理部门工作人员掌握护理人员的心理动态。（3）针对出现消极心理的护理人员，应及时给予心理疏导，主动与护理人员沟通交流，了解心理产生变化的原因，针对此原因制定心理疏导计划，并满足护理人员合理心理需求。（4）专业干预，安排专业能力较强的心理咨询医师为护理人员开展心理指导工作，告知护理人员可以于休息时间，利用微信、电话等方法与家人和朋友联系，以使护理人员获得家人与朋友的安慰与支持；与此同时，告知护理人员，轮休时反思工作中出现的顾虑和担忧，以为接下来的护理工作提出良好意见；还可以提出相应护理管理工作方面的意见，以完善护理管理工作。

1.3观察指标

比较二组护理人员负面心理情绪改善情况，干预前、干预后通过焦虑自评量表、抑郁自评量表评估患者的焦虑心理、抑郁心理，两种量表的最高分和最低分均为80分、20分，负面心理越严重，分值越高。

1.4统计学分析

通过SPSS18.0完成数据统计，通过（ ±s）显示心理情绪评分，t值检验，P值＜0.05时，差异突出，具备统计学意义。

2结果

干预前后二组护理人员的负面心理情绪改善情况比较

二组护理人员于心理干预之前的焦虑、抑郁评分间差异并不显著（P＞0.05）；心理干预之后，二组焦虑、抑郁评分均有降低，然干预组的焦虑心理评分、抑郁心理评分均低于参比组（P＜0.05）。详情可见表1。

表1.对比干预前后二组护理人员的负面心理情绪改善情况（±s，分）

组别	例数	焦虑心理		抑郁心理
		干预之前	干预之后	干预之前	干预之后
参比组	13	48.36±5.24	35.62±3.91	47.51±4.16	34.54±3.06
干预组	13	49.03±5.31	24.43±3.22	46.49±4.05	23.67±2.15
t	-	0.3238	7.9653	0.6334	10.4794
P	-	0.7489	0.0000	0.5324	0.0000

3讨论

疫情背景下的感染科护理工作危险性更强，导致大部分护理人员产生焦虑、不安、担忧、恐惧等不良心理情绪，影响护理工作的质量和工作效率^[2]。所以，为确保感染科护理工作的有效性，应对此科室护理人员实施合理干预管理，以保障护理人员的心理需求得到满足，促进护理人员的责任意识^[3]。

心理干预是针对性干预措施，针对疫情相关事项进行宣教，增加护理人员对疫情的了解程度，从而使护理人员的工作能力得到进一步加强；构建心理咨询工作组，实时了解护理人员的心理状态，并依据心理变化的原因实施针对性疏导；安排专业能力较强的心理咨询医师加入心理干预工作，令其给予护理人员鼓励、安抚，并激励护理人员积极通过电话等方式与朋友、家人取得联系，以使其能够获朋友、家人的支持与理解，有益于纠正患者的不健康心理^[4]。我院实验结果表示，干预组护理人员的焦虑心理、抑郁心理等评分分值均比参比组小（P＜0.05）。因而能够知晓，心理干预措施的落实，可以改善护理人员的负面心理，促进其工作状态、工作效率有良好转变。

综上所述，疫情情况之下，对院内感染科护理人员实施心理干预，可以纠正护理人员不健康心理状态，使护理人员对疾病的护理工作更加重视，有益于提高护理工作品质与效率，从而使疫情的传播成功率得到明显抑制，值得于医院的护理管理工作中实施推广。

【参考文献】

1. 高凡,刘卓凡,刘红, 等.新型冠状病毒肺炎疫情下护理工作者心理健康状况及影响因素分析[J].江西中医药大学学报,2020,32(3):41-44.

2. 史逸秋,戴晓婧,许珂, 等.新型冠状病毒肺炎救治一线女护士心理弹性研究[J].暨南大学学报（自然科学与医学版）,2020,41(4):366-376.

3. 杨月,侯亚红,牛海燕, 等.新型冠状病毒肺炎期间武汉某专科医院医护人员心理反应及干预对策[J].心肺血管病杂志,2020,39(6):638-641.

[4]王小梅,陈宝枝,李喜凤, 等.新型冠状病毒肺炎疫情期间隔离病区护理人员心理健康状况调查及干预[J].中国药物与临床,2020,20(24):4083-4084.