消毒供应室落实细节护理对提升灭菌消毒质量的影响

刘影

【摘要】目的：在消毒供应室落实细节护理，分析此护理对提升灭菌消毒质量的影响。方法：选择2019年5月至2020年5月本院在职的80名医务人员，于2019年5月-2019年10月实施常规护理（对照组），2019年11月-2020年5月实施细节护理（观察组），随机抽取此期间消毒供应中心的医疗器械共1000份，每组500份，统计其清洗、灭菌、包装、分发合格率以及医务人员对消毒供应室的满意度评价情况。结果：观察组清洗、灭菌、包装、分发合格率均均明显高于观察组，差异有统计学意义（P<0.05）；与对照组相比，观察组对消毒供应室满意度评价更高，组间比较，差异有统计学意义（P<0.05）。结论:将细节护理应用并落实在消毒供应中心工作中，可显著提高其工作质量，有助于提升医务人员业务能力和对消毒供应室满意度评价，具有良好的应用意义。

【关键词】消毒供应中心；细节护理；灭菌消毒；工作质量；满意度

消毒供应中心是医院感染管理中主要的科室，其工作质量的优劣直接影响到医疗器械、无菌物品的安全性、有效性，对患者的治疗效果也有直接影响作用^{Error: Reference source not found}。所以对消毒供应室的管理已经成为目前医院关注的重点。本研究对消毒供应室应用细节护理，旨在提高消毒供应室的工作质量，降低医院感染事件，现将结果报道如下：

1.研究对象及方法

1.1研究对象

本研究入选的研究对象均来源于2019年5月至2020年5月本院在职的80名医务人员以及在此期间随机抽取的1000份医疗器械，于2019年5月-2019年10月实施常规护理（对照组），2019年11月-2020年5月实施细节护理（观察组）。其中医务人员男性6例，女74例，最大年龄为46岁，最小年龄为22岁，平均年龄在（34.1±1.3）岁。

1.2方法

在对照组应用常规护理，包括日常工作的完成、总结以及与各科室之间的有效沟通和交流，对医务人员进行常规职业道德及工作能力的培训等。观察组在上述护理路径的基础上予以细节护理，具体内容包括：①成立质量监测小组，其成员包括：1名护士长和5名护士。有护士长组织和带领成员进行各项工作的检查和指导，不定期对供应室的医疗器械和无菌物品进行抽样检查。同时安排和组织医务人员开展培训活动，促使其熟悉和巩固医院管理对顶和制度，并做到严格执行管理规定，减少因人为因素而引起的严重后果。②严格实行奖惩制度，促使医务人员更加细化自身工作，增强其工作责任感，达到安全、快速、有效得工作效率的目的。对发现存在不合格的医疗器械和无菌物品必须立刻退回，并进行再次清洗消毒处理，并根据各科室的需求，加强消毒灭菌操作的指导，强化工作质量的有效性。③落实工作责任制，以此减少消毒灭菌环节的遗漏，从而有效控制医院感染的发生。安排专门的监督人员对供应室的环境卫生及消毒灭菌工作进行监督检查，让医务人员明确自身的工作职责。对发现的问题，予以及时的纠正，不断改进消毒灭菌工作，使其更具有效性和安全性。④每周安排质量检测小组成员与各科室护士长进行交流，并将其提出的问题和建议进行记录，并制定整改计划或方案，由组内讨论确定可执行后实施，以不断改进质量管理工作，减少医院感染事件的发生。⑤在清洗环节中，需要医务人员严格按照规定执行，对清洗不合格的医疗器械和物品一定要再次清洗。对于灭菌工作中，需要对灭菌后的物品进行无菌检测，确认合格后才可进行包装。在发放过程中一定要由各科室护士长检测验收后，才能进行下发。注意在发放时需要再次核实数量，登记下发时间。

1.3观察指标及判定标准

分别观察并记录抽取的1000份医疗器械中清洗、灭菌、包装、分发合格率情况，以此评定其工作质量。对选择参与本研究的80名医务人员进行满意度调查，采用本院自制的满意度调查表进行评定，总分100分，≥60分为满意；<60分为不满意。

1.4统计学方法

采用统计学软件（SPSS20.0版本）进行数据分析，对本研究中所得的计数资料（X²）进行对比，用%分别表示，若P<0.05，则表示差异有统计学意义。

2. 结果

2.1两组工作质量比较

本研究结果显示，对照组500份医疗器械中，清洗合格率97.4%、灭菌合格率99.0%、包装合格率97.6%、分发合格率98.2%；观察组500份医疗器械中，清洗合格率90.4%、灭菌合格率91.6%、包装合格率90.6%、分发合格率91.0%。两组比较，差异有统计学意义（X²=4.277、6.113、4.413、5.074；P<0.05）。

2.2两组医务人员满意度评价比较

本研究结果显示，在80名医务人员中，对照组满意度评价为98.8%，其中不满意1例；观察组满意度评价为91.3%，其中不满意7例。两组满意度评价比较，差异有统计学意义（X

²=5.978；P<0.05）。

3讨论

医院消毒供应中心主要是处理医疗器械、物品等的回收、清洗、灭菌、包装、发放等工作的部门，它直接影响着临床诊疗服务的质量，而且对患者的安全发挥重要作用^{Error: Reference source not found}。

本研究将细节护理应用于消毒供应中心，对供应室管理工作的各个环节进行检查与监督，使其消毒灭菌处理做到安全、快速、有效，同时加强医务人员的工作操作指导和业务能力培训，有效控制医院感染的发生率。由质量监控小组进行质量检查与监督，及时发现缺陷，及时整改，不断改进消毒灭菌工作，不仅提高科室整体工作效率，还加强了医院的感染控制，这对医院持续发展有重要意义。

综上所述，对消毒供应中心予以细节护理，有助于提高消毒灭菌工作质量，减少医院幡然的发生，具有非常重要的应用意义。

【参考文献】

1. 陈榕, 江秀钦, 何珍. 细节护理对消毒供应中心灭菌消毒效果的影响[J]. 中国卫生标准管理, 2018, 009(015):134-136.

2. 季玲. 细节护理对消毒供应室灭菌消毒质量的提高效果分析[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2018, 003(049):159-159.