贵港供电局物流服务中心全业务数字化管理模式实践及应用

黄俊都 陈有业 梁任远 熊智杰 陈思宇

数字化应用在企业界的应用已经从最初的互联网、金融等行业迅速扩展到生产、制造、服务业的各个领域，同时数字化应用提高企业生产率、推动企业内部价值链再造、促进组织变革、提升客户满意度等成效已在国内外众多知名企业得到验证。相比之下，大数据在我国电力行业，尤其是电网企业的应用还比较初步。南方电网公司积极抓住历史机遇，明确提出“数字南网”建设要求，发布《公司数字化转型和数字南网建设行动方案（2019年版）》，将数字化作为公司发展战略路径之一，加快部署数字化建设和转型工作。

贵港供电局积极围绕南方电网公司及广西电网公司战略部署，全面规划“数字贵供”建设路径，物流服务中心作为物资管理的归口责任单位，通过计划-履约-仓储-配送的业务全链条整合，优化业务管理模式，将物资管理数字化与基层实际业务实施结合，构建核心业务全覆盖、关键流程全管控、业务数据全监控的物资管理模式，推动质量与成效的双提升。

1、全业务数字化管控全覆盖。

分析梳理电力库存物资的类型、特性，涉及到全方位考虑和明确数据搜集需求以及大量的数据的搜集、整理和分析工作，是物资管理的信息基础和关键工作。

按照供电单位、物资类型、采购方式 、项目类型维度，监测物资采购流程总时长及采购计划、招标采购、合同签订、生产发运、合同履约、仓储配送、合同结算7个主要环节时长，对比与规定时长、平均时长的偏差，掌握环节时长分布、结构、偏差、变化趋势，以及制度执行情况，对核心数据进行复杂分析。

2、物资仓储和配送网络关键流程管控。

应用大数据技术，选取物资仓储及物流配送的部分关键历史数据进行分析，评估现有仓储网络合理性和配送网络合理性，并完善和优化仓储网络规划及配送网络布局，降低仓储运营成本，提高物资配送效率，最大限度地提升物资支撑能力。

（1）物资仓储网络分析

数据准备。根据本项目分析需要，制定数据采集策略，确定数据分析范围，对数据来源与系统支撑情况进行梳理，形成数据需求表。

效率效益评估。按照所属单位、项目类型（电网基建、小型基建、生产技改、生产大修、非生产技改、非生产大修、营销投入、其他类型）、物资类别、采购方式维度，监测物资采购量、需求量、领用量、退库量及金额、在库时间，掌握其分布及变化、占比平均值及偏差，领用、采购与需求计划的偏差情况，在库时间分布及变化，积压物资分布，对现有仓库网络中的仓库数目、地理位置、建设情况、利用情况及物资出入库数据进行分析，评估仓储网络的效率效益，发现影响“两金指标”的趋势和隐藏的信息。

仓储网络规划合理性评估。确合理性评估标准，梳理并分析公司仓储资源现状、仓储服务流程及服务对象特点。

（2）物资仓储网络规划

基于现有仓库网络效率效益分析，明确仓库网络规划优化目标，基于目标探索和比对不同仓库网络规划模型，选择网络规划优化具体使用的模型。

明确仓储网络规划思路，包括提出物资储备定额，物资特性分析，仓储模式确立，库址选择，管理模式建立等，在此基础上梳理可以进行优化的环节。

引入供应商地理分布情况等外部数据，使用模型及算法开展仓储网络规划优化策略研究，明确优化措施，并进行模拟检验。

分析各种库存物资的仓储供应特点及要求，制定供应商、物流服务中心、项目单位协同运作的仓储的优化策略。

（3）物资仓储网络分析

数据准备。根据本项目分析需要，制定数据采集策略，确定数据分析范围，对数据来源与系统支撑情况进行梳理，形成数据需求表。

对现有仓库网络布局、各仓库历史配送范围、单位时间内配送量（配送频率、配送距离等）进行分析，评估配送网络的合理性及综合效率。

（4）物资配送网络优化

对物流网络规划相关理论进行研究，明确物流网络规划应该考虑的因素，以及配送网络规划的原则。

分析并制订公司库存物资的类型、物资特性、存储标准、包装标准、供应要求、库存物资配送流程。根据公司仓储网络规划，制定相应的库存物资的配送运输方案，形成计划捏总、路径规划、过程监控、科学调度的仓储配送网络。

结合优化后的仓储网络布局，综合考虑配送成本、服务水平目标，重新规划各仓库的配送范围，协调配送量，使配送网络各线流量合理，效率最大化。

3．全业务数字化监控

给予贵港局积累的大量运营经验和业务数据，用数字化的技术重构在需求管理、供需平衡以及仓库作业等环节的管理流程以及操作方式，对全业务进行数字管理，监测采购计划、招标采购、合同签订、生产发运、合同履约、仓储配送、供应商管理的物资管理全过程。具体业务流程监测地图如下：

贵港供电局物流服务中心通过数字化管理应用实践，构建了基于大数据技术分析的物资采购需求预测模型，利用历史数据分析不同专业的物资需求波动情况，有效厘清生产、基建、营销等前端业务开展库存物资预测，提升采购需求计划的准确性，解决物资储备供应的前端难题，提高物资需求计划准确率10%、领用计划准确率15%以上。

通过库存数据实时动态监测，启用“内外合一”的供应商联合库存模式，减少部分物资的储备，解决了自有仓库储备能力不足，储备种类繁多的难题，减少物资库存成本5%，提高了物资供应、物资流转的效率，减少因物资供应不及时造成的工程延期损失10%，减少配送成本8%。