领导科学与艺术

吴若男 1 ，田婧婧 1 ，张浩然 2

摘要：领导是一门科学更是一门艺术。领导的目的就是激发下属的工作热情，使他们尽自己最大的努力，实现自身的价值，更好地为企业利益服务。为实现这一目标，领导者应学会激励下属，掌握激励艺术。现代的领导观念认为，领导就是激励。无论是在企业，还是事业单位，优秀的领导者必须具备高超的激励技术。从对领导者以及被领导者的需求出发，探究领导者应如何激励下属以提高下属的工作热情，提高工作效率。

关键词：领导者；领导艺术；激励

一、激励艺术的含义

激励就是运用适当的方式，借助一定的手段，来激发、引导、规范员工的行为，以期实现组织及个人目标的一系列活动的过程。激励艺术就是领导者在率领团队完成工作任务时，针对不同员工不同的技能与需要，采用不同的方式，最大限度地挖掘他们的潜力，使他们发现自身的价值与追求，让他们在满足自身需求的同时，不断向着更高更长远的目标前进。同时在激励的过程中，下属可以更深刻地认识到自身在企业中的定位，明白自己的不足并加以改进。合理的激励机制不仅可以建立良好的上下级关系，而且可以提高凝聚力，使整个企业协调统一，提高工作效率。

二、领导激励的作用与意义

（一） 提高被领导者工作的积极性与自主性

在很多情况下，员工个人利益与企业整体利益会产生冲突，致使他们做出有损企业利益的行为。当领导者通过分析个体的需要，设立个体与企业目标一致的激励机制时，员工对企业目标的接受度较高，会更加积极主动地去完成工作，达成目标，因为这不仅是为了企业更是为了满足他们自身的需要。

（二） 激发被领导者对完成工作的热情

在企业中，领导者与被领导者相互影响，领导者通过运用各种激励方式激发员工的工作热情，提高他们的积极性与创造性，尽职尽责地完成本职工作，达成企业目标，实现企业利润最大化。领导者有效的激励有助于激发员工的活力，点燃员工的激情，促使他们在满足自身需求的基础上，向着更高更长远的目标前进，不断完善充实自己，将自己的潜力发挥出来，更好地为企业服务。

（三） 提高被领导者的工作效率

若领导者通过激励的方式肯定被领导者的努力，使他们获得心理上的荣誉感与满足感，就会对自己的工作能力充满自信，充满对完成工作任务的激情，从而为了目标而努力奋斗，充分运用自身的技能，使领导者更为认可自己，在这一过程中，他的工作效率自然也就提高了。

三、领导者掌握激励艺术的方式

（一） 引入合适的竞争机制

被领导者总会有争强好胜的心理，若合理地加以引导，使他们之间形成良性竞争，这对提高员工行为效率是非常必要的。领导者可以组织各种形式的竞赛，激发被领导者的潜力，使他们在压力下追求自身的不断完善与发展，以超越对手，使自己脱颖而出。通过竞争，了解自身的短板，通过工作与不断学习努力补足；通过竞争，摆脱依赖他人的观念，提高独立性；通过竞争，激发企业活力，使企业在员工内部的公平竞争中不断向前发展。

（二） 充分发挥情感的作用

在满足基本的物质需求后，人们会去追求更高层次的精神需求。在企业中，被领导者内在的心理、思想、道德等意识形式，都会通过外在的行为表现出来。如员工抱怨工作太累，有可能是经常加班导致他休息不足，身体疲累，更大的可能是他不满意他现在的工作环境，包括外在的工作地点、工作条件设施等，也包括内在的对工作的满意程度、对上级的感受等。因此，满足被领导者的情感需求显得尤为重要。领导者要尊重下属，尊重他们的努力成果，并适当给与褒奖，使他们认识到自己在企业中是有价值的，不是可有可无的，在这里是可以得到肯定的；领导者要关心和爱护下属，领导者对下属关心备至，了解他们的需要，多与他们进行沟通，减少隔阂，创造温馨、舒适而不是压抑的工作氛围，有利于下属在轻松愉悦的环境中开展工作。

（三）发挥领导榜样作用

在企业中，榜样也就是“领头羊”，为团队指引方向，起到指路明灯的作用。正如任正非之于华为，在其他企业都将精力投入到房地产经济中时，任正非却带领着华为毅然决然地投入到科技研发中，正是他这种决心感染了整个团队。如今，华为5G技术全球领先，成为5G标准的制定者，这就是榜样的作用！领导者的身先士卒，以身作则，可以引导和规范下属的行为，使大家朝着一个既定的方向努力，为了实现目标拧成一股绳。这样，领导才有号召力，下属才能目标坚定。

四、结论

领导者可以通过多种方式进行激励，但在这一过程中要注意公平公正，要平等地对待每一位员工，要一视同仁。另外，领导者还需了解每个员工自身的特点给予适当地激励，了解他们的需要，有目的的引导需要，才能做到有针对性地激励下属，激发他们的积极性与创造性，从而更好地完成工作，为企业服务。

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