通过强化细节管理增强消毒供应室护理管理质量的探讨

胡霞 陈希希

【摘要】目的：探究强化细节管理在消毒供应室护理管理质量中的作用价值。方法：将我院2019年4月至2019年8月进行消毒管理的消毒用品（400个）作为观察对象，利用数字分配法将消毒用品随机分为两组，利用随机分配法为患者实施小组分配，共分两个小组，将其分别命名为观察组（200例）、对照组（200例），每组护理管理人员10人，观察组实施强化细节管理，对照组实施常规管理，将感染发生率、工作质量评分作为观察指标结合进行管理质量判定。结果：观察组感染发生率相比于对照组，优势统计学意义存在，观察组发生率更少（P<0.05），观察组工作质量评分相比于对照组，统计学意义存在显著优势（P<0.05）。结论：在消毒供应室护理管理中应用强化细节管理，能够有效降低感染发生率，全面提升护理管理工作质量，效果显著。

【关键词】消毒供应室；护理管理；消毒用品；感染控制

消毒供应室为医院中至关重要的部门，现阶段大多数医院均设立专门的消毒供应室，但会存在消毒供应室护理人员人数较少、消毒供应工作量较大的情况，导致器材供应无法满足医院对于器械消毒质量的要求，增加院内感染发生风险。将我院进行消毒管理的消毒用品（400个）作为观察对象，探究强化细节管理在消毒供应室护理管理质量中的作用价值，报道如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

抽取本医院2019年4月至2019年8月期间进行消毒管理的消毒用品（400个）作为研究对象，利用数字随机分配法对消毒用品进行分组，分为观察组与对照组，每组消毒用品200个。观察组：消毒供应室护理管理人员均为女性，共10人，平均年龄（30.8±2.6）岁，对照组：消毒供应室护理管理人员均为女性，共10人，平均年龄（30.7±2.3）岁；两小组人员一般资料数据经过分析，研究结果相近，差异统计学意义不明显（P＞0.05），可以进行比较研究。

1.2方法

对照组进行常规供应室消毒护理管理。观察组实施强化细节强化管理：①建立消毒管理组，消毒科室长作为管理主要负责人，实施相应的安全知识、管理知识培训，工作期间消毒供应室工作者需要对于护理人员的工作效率及质量进行严格控制，定期进行考核并制定评比指标；②合理配备：护理人员由于工作年限不同，因此工作经验会影响消毒护理质量，需要对护理人员的配置进行合理化调整，实现消毒工作的有效性；③制定管理制度：根据《医院感染管理办法》制定管理制度，其中包括质量指标、操作流程、消毒器材、管理保养等，在制度制定后需要组织工作人员进行积极学习，全面提升工作的规范性；④强化管理：提升护理人员消毒护理管理的效率及质量，需要对于相关管理强化步骤进行严格规范，护理人员需要遵守消毒步骤，同时注重消毒细节，其中主要包括器材回收、消毒、清洗、检查、储存等。管理人员需要严格按照先后顺序实施工作，保证器材的消毒质量；⑤消毒环境：为保证全程无菌操作，需要将消毒供应室的环境进行控制，保证环境无污染、采光优良。

1.3观察指标

将感染发生率、工作质量评分（安全意识评分、服务意识评分、操作技能评分、满意度评分）作为观察指标结合进行管理质量判定。

1.4统计学方法

本次通过强化细节管理增强消毒供应室护理管理质量的探讨研究均采用统计学软件SPSS19.0进行处理分析，采用（ ）表示工作质量评分（安全意识评分、服务意识评分、操作技能评分、满意度评分），使用t进行数据检验，感染发生率利用行卡方实现检验，用（n%）进行表示，P＞0.05：数据结果研究统计学无显著意义，P＜0.05：数据结果研究统计学有意义。

2.结果

2.1 研究结果数据-组间护理人员工作质量评分情况对比

观察组工作质量评分相比于对照组，统计学意义存在显著优势（P<0.05），数据见表1。

表1组间护理人员工作质量评分情况对比（±S；分)

组别	例数（n）	安全意识评分	服务意识评分	操作技能评分	满意度评分
观察组	10	25.32±3.26	32.34±3.28	30.23±0.97	25.24±1.22
对照组	10	20.24±3.27	26.34±6.87	23.24±1.46	20.48±1.24
t		3.4790	2.4923	12.4300	8.6531
P		0.0027	0.0227	0.0000	0.0000

2.2结果研究数据-对照组及观察组感染事件发生率比较

观察组感染发生率相比于对照组，优势统计学意义存在，观察组发生率更少（P<0.05），感染发生率数据见表2。

表2：对照组及观察组感染事件发生率比较（n,%）

组别	人流包	器械包	敷料包	出错率
观察组（n=200）	0（0）	0（0）	4（2.00）	4（2.00）
对照组（n=200）	23（11.50）	22（11.00）	40（20.00）	85（42.50）
X2	-	-	-	94.8156
P	-	-	-	0.0000

3. 讨论

消毒供应室为医院中提供优质的医疗器械用品的部门，能够通过消毒供应有效降低医院内的患者的感染发生率，保证医疗卫生，不断推动医疗单位的服务品质^[1-2]。因此，消毒供应室的管理质量为消毒工作的重点。传统的消毒方法由于工作范围较大且消毒环节相对复杂，会导致工作效率较低。无法满足医院中医疗器械的消耗，细节管理强化能够使医院医疗卫生工作的顺利展开得到有效保障，通过制度制定、人员配置、强化步骤、环境管理等手段，全面提升供应室内的工作质量。满足医院中的医疗器械供应需求，保证患者的生命健康安全，全面降低医院内感染发生率^[3]。

本文研究显示，观察组感染发生率相比于对照组，优势统计学意义存在，观察组发生率更少（P<0.05），观察组工作质量评分相比于对照组，统计学意义明显，观察组更优（P<0.05）。

综述，在消毒供应室护理管理中应用强化细节管理，提升消毒供应室护理管理质量，提升患者就诊安全性，值得临床应用。

参考文献：

[1]姜伯迪.护理安全管理模式用于消毒供应室管理中的影响分析[J].医学食疗与健康,2020,18(12):178-179.

[2]岑海英.消毒供应室外来器械管理中存在的问题与对策分析[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(25):174-175.

[3]梁红玉.优化流程联合信息追溯系统在消毒供应室口腔器械集中清洗消毒灭菌中的应用[J].医疗装备,2020,33(07):67-69.