购物方式更新换代看经济发展变化

江佩甄 时临云

摘要：随着我国改革开放的深入和市场经济体制的逐步完善，经济的不断发展，人们的生活水平得到了极大的提高。人们的购物方式也趋于多样化，购物新模式也不断被出现。在本文中，在人们购物方式的改变，在购物模式更新换代的分析下看到中国经济在改革开放历程下的发展变化，中国经济一直焕发强大的生命力。

关键词：购物方式；中国经济

党的十一届三中全会后，中国决定集中精力发展经济，对外开放，对内改革的方针，这代表着中国的改革开放之路由此开始，并展现出蓬勃的生命力。坚持改革开放其中最为重要的一部分是对中国市场经济的改革，中国的市场经济正逐步从计划经济向市场经济转变，城乡建设得到了高速的发展与建设，商业模式也在不断创新和变化，从供销代理的小柜台到超市的自助付款，再到集城市贸易和经济为一体的无人超市的出现。从人们的购物模式的变迁，见中国经济发展的历程。

从1949年建国到1978年十一届三中会开始前的计划经济时代，因为实行物资战略配给制，生产力水平低下，物资短缺、商品都呈现一种供不应求的情况，供销合作社成为人们购物的龙头。“凭票购买”的销售模式下，人们能购买到的商品是有极大的限制，最糟糕的情况是，人们就算有钱也并不一定能够买到生活必需品。例如，曾报道过的中国人因为想在逢年过节期间购买到商品，经常需要在天还没亮就着急连忙地排队去了，并且人们都需要忍受着严酷寒冷的天气，等待几个小时，人们在各地供销社门前抄着袖筒、跺着脚簇拥等待的景象变成了一道“风景线”。由此可见，在计划经济时代，人们的购买方式是十分单一的，是从政府颁发的票据加上现金到当地的供销社进行购物，在这个时代下的购物模式蕴含着的是这是一个生产力水平十分低下的时代，人们的需求不但没有被满足，而且购物是耗费的时间和精力特别多的一件事情。配给制购物模式时代，国民经济发展水平虽然有序，但发展速度缓慢。

改革开放后，初期的百货商场，商店里的可以选购的商品开始变得繁茂起来，但是商品种类的增多与落后的商店货物单一的陈列方式不相匹配，从而导致了人们进行购物时的不方便，囤货的方式仍然单一，营业人员只是站在柜台后面，当时有数据分析，人们购物需要花费很多时间寻找自己想要的商品。由此可见，购物中心的购物环境根本没有考虑到顾客的人性化需求。商场效劳认识单薄，商场没有为顾客提供方便和服务的休息区、卫生间等空间和设施。无论从商店的硬件还是软件来看，对顾客都没有以人为本的人性化考虑。营销人员的服务意识极度缺乏，营销员职业被誉为至高无上的，商店的营销人员表现出的多是一种傲慢得姿态。20世纪80年代，上海出现了第一批“购物中心”，为今后销售模式提供了一种创新模式。1991年，联华超市开辟了中国连锁超市新的零售业态，由此也推动了中国其他零售模式的涌现。中国的零售模式也迎来了短暂的黄金发展，人们可以享受到即时地在实体店实现自由选购东西，人们的消费热潮的兴起。企业意识到营销环境的影响，为了营造良好的购物环境，不约而同地推出了卖场环境的整治。不仅人们的生活日用品或者是追求的高档耐用品都可以在购物商城里面进行选购，而且一些高档商场增添了许多具有辨识度的设施同时也追求舒适豪华以及干净整洁。人们选购商品的幸福感得到的极大地提高，可以享受到购物环境的新体验。

进入 21 世纪初期，彩电进入每家每户，电视的功能也越来越丰富了，一些商家也从中探到了商机。电视购物作为一种新的营销方式，正以雷霆之势充斥着荧屏。电视购物频道也逐步兴起，受到广大顾客的青睐。电视购物在中国迅速扩展，人们可享受电视购物的新型的购物模式，购物正在往方便、快捷、舒适的方向发展，从电视向人们传达商品的信息，以电话方式订购直接送货上门。然而在互联网时代，购物场所多元化，商场已不再占主导，电视电话购物的方式也慢慢淡出人们的生活，取而代之的是网购。2003年以来，淘宝、京东等电子商务平台相继建立了 B2B、B2C 模式的网上购物平台，我国已进入电子商务时代。网络购物成为新时代购物模式的“网红”，它作为一种新的购物模式和商业模式出现在我们面前。在电子商务对传统购物方式的冲击下，在不断改革和创新的道路上，在不断完善的电子商务系统，卖场也紧跟时代发展的步伐，纷纷建立了自己的业务平台，还有就是阿里巴巴在杭州直接创立并实现中国乃至世界的首个无人超市。网上购物方便快捷的方式，已改变了人们的生活，深受年轻人的欢迎，而且网购将其购物模式的进一步简化也更受用于每一个拥有职能手机的用户。不管是日常生活中的日用品还是专门的私人定制商品，坐在你的电脑前，在你的手机上点击鼠标或打开应用程序，就可以随时随地进行对商品的浏览与选购。人们可以深刻地体验到互联网时代带来的便捷——“足不出户，购满天下”。网络购物已经渗透到人们的日常生活中，更是成为人们购物必不可少的一种模式。购物形式的巨大变化，让人们感觉到购物方式变革和创新。

在改革开放的四十一年期间，人们的购物模式出现了质的飞跃，人们经历了从“票务购物”、供销社购物、商贸购物中心，由限制性购物模式到自由随意选购，发展到电视购物，再到现在足不出户以网购为“主调”的购物模式。购物模式的转变的快速发展，而人们的所享受的购物过程也是由繁到简的过程。改革开放的几十年，弹指一挥间，购物方式也由单一的变为现在的各种各样，折射出人们生活水平的不断提高和改革开放所取得的辉煌成就。人们从商店的柜台购物，到无人超市的自助购物和结账，以及购物场所演变带来的消费体验升级；从苦于排队的供销社门前等待到今天的购物环境的巨大变化，都印证了随改革开放，中国经济速度高速提升，国有企业转型，民营企业茁壮成长，外资企业大举进入 中国市场，使中国内地在迅速成为“世界工厂”的同时，市场竞争进一步加剧。大道至简，中国的商业购物模式向买方市场发展，而中国的市场经济也实现了从无到有、从弱到强的长远发展。

随着时间的流逝，人民群众的购物模式的改变，人们的生活质量不断提高，人民群众购物模式的改变也见证了中国改革开放的巨大成就。中国经济持续发展，各行各业开始与世界接轨，消费购物的方式将引领世界潮流。随着科学技术的进步越来越多的购物方式出现在我们的眼前，会更加方便我们的生活。

作者简介：江佩甄(2000-)，女，广州工商学院经济贸易系在校学生。

指导教师：时临云(1957-)，女，广州工商学院经济贸易系教师。