众创空间运营发展问题及对策研究

王建虎

摘要：最近几年来，由于社会主义市场经济的快速发展，现代化信息技术的不断进步，这在一定程度上推动了创新事业的发展，并呈现出逐步增长的趋势。尤其是在政策的指导下，众创空间迎来发展的高峰时期。也正是在该种背景之下，我国大多数众创空间在其具体的运营过程中出现了许多问题。所以，必须要及时解决暴露出的问题。以下主要是对众创空间运营发展问题展开研究与探讨，并对其应对措施进行合理化分析和阐述，以便可以为众创空间以后的运营发展提供参考依据。

关键词：众创空间；运营发展问题；对策研究

伴随国民经济与科学技术的迅猛发展，众创空间获得极为显著的发展成效，而且它的出现顺应了时代发展潮流，这对于它而言，既是机遇，也同样是挑战，只有紧紧抓住机遇，迎接挑战，才能创新2.0时代的新用户，把握全球创客时代机遇，并结合创新环境，创建一个快捷化、服务式、全面化以及高收益的创业服务平台。特别是在国内经济增长速度过缓的情况下，更应调整经济结构，尽快推动其他产业的转型。这对于调动广大居民创造力与凝聚力，打造新经济形态下的引擎，具有十分重要作用的现实意义。

1、众创空间的表现形式

1.1汇集高新技术产业

众创空间的主要出发点就是实体经济，并以培育新兴产业作为目标，重点就是对服务产业以及其他产业等进行研发。比如，生物医学、航天航空、文化创新、电子信息技术以及现代服务行业等。

1.2种类齐全

众创空间的种类是各种各样的，其中，光专业技术领域型就超过17家，创客服务型11家以上，开放式创新平台8家以上，教育培训型8家，当然，还有许多其他产业种类。而占据比例最大的，就是专业技术领域型，将近有35%左右，这代表着国内众创空间以后的发展趋势。

1.3充分发挥盘活存量的重要作用

盘活城区的旧厂房、商务办公楼、住宅区等，并通过众创空间来对上述众创空间进行改造，而且将近一半以上的众创空间都可以通过这个环节来建成。这样做，不光节约了创业成本，同时还将闲置资源充分利用起来。

1.4聚集大量的创业资源

所谓的创新资源有三种，其一，是创业主体。其创业群体大多数都是年轻人，主要是80后、90后，其将近占据到71%左右，其他组成要素，还有科研者、技术人员以及离职创业人员等；其二，主要是由企业家、管理学家、技术专家、市场营销专家等组成的团队；其三，外部资源的整合。一般情况，和科研院所、专业服务机构等建立合作关系。

2、众创空间运营发展面临的主要问题

2.1运营管理人员准备不充分

以往，因为众创空间还处在初步发展阶段，且其他相关行业的发展速度还比较缓慢，占据的市场比例小，故对应的运营管理人员也不多。但是，最近一段时间以来，众创空间的发展速度呈不断上涨趋势，进而加大了市场份额，可因为之前没有储备一定数量的运营管理人员，导致众创空间严重缺乏运营管理人员。众所周知，众创空间是否能运营发展好，重点是看管理队伍能否胜任。可实际工作中，大部分的众创空间，其运营管理人员都不是对口的，不仅缺少实践经验，还没有缺少相对应的负责人。

2.2创业服务专业不对口

众创空间身为创新型创业服务平台，承担着培育创业团队的重担。然而，众创空间的创客大部分都是和技术打交道，相对来说，对创业硬件措施方面并没有过多的要求，但却度软件服务提出更严格的要求。不论是从创业项目到创业单位，创客都必须掌握相关技术，同时，还需具备其他专业知识的管理能力，比如知识产权、法律、媒体宣传等。这表明，上述知识是和专业服务相挂钩的，而且大多数都是由众创空间提供的，以便可以更好的满足创业初期的要求。可在实际工作过程中，有些众创空间提供的创业服务并不是专业的，其服务内容都比较单一，因而，并不能帮助创客。当然，还出现一种现象，那就是有的众创空间压根就没有创业服务，其本质就像中介，完全违背了众创空间的初衷。

2.3入驻项目少

有些众创空间因为地理位置比较偏僻，缺乏创业服务，再加上人烟稀少，项目不足，场地闲置，使得办公工位变得非常冷清。而且众创空间也存在其他情况，例如推广力度的不足、宣传方面存在较大问题等，致使许多创业人员根本不知道它的存在；而有些招商人员也没有什么好的招商方案，缺乏积极性，以至于失去入驻项目，一旦没有项目，那众创空间就会失去它原本存在的价值。

3、解决众创空间运营发展问题的对策

3.1不断提高空间服务质量

创新创业最为重要的就是资金的整合与团队的创建，而不是提供房子与代理注册服务。而最为理想的众创空间就必须具备以下要素：第一，必须第一时间提供办公场所以及相应的设备设施，并为刚创办单位提供法律服务与政策申请等；第二，定期举办竞赛或者培训活动，为加强创业者之间的交流与合作，进而实现资源的共享；第三，严格筛选进驻队伍，以便营造出更好的生态环境。第四，众创空间具备多种盈利方式，故应当将创新创业培育服务作为主体，并进一步探索新的盈利模式；第五，对于不一样的空间创业项目，就需要引入不一样的项目资源，并有目的性的为创业项目提供帮助。

3.2对众创空间的功能进行细分

对于公益型众创空间来说，就可将重点放在项目的筛选上，并创建一支高素质、专业水平高的团队。与此同时，还必须明确创业目标，建立健全团队建制，积极引导项目投资人和专业从事融资服务类的项目对象进行交流，为达到优化空间资源的目的，促使不同种类的众创空间可以更专注于优势项目。可如果想要创建一系列的服务体系，就必须要推动整个众创空间的发展与进步。另外，还需要加强同其他行业之间的交流与合作，不断整合行业资源，为推动众创空间产业的可持续发展。

3.3拓宽招商渠道

在以往的招商模式上，合理运用互联网技术，并同时采取其他新型招商模式，比如微信招商、大数据招商以及网络招商，当然，也可发展线上线下招商模式，以便可以实现全民招商，进而达到招商效益的最大化。

3.4积极健全设施

众创空间必须健全配套设施，及时做好配套服务，为满足创客的基本要求，不论是工作上，还是生活上，都应尽可能实现，其主要目的就是为打造良好的创新创业环境。

4、结语

综上所述，由于众创空间行业的不断发展与进步，其整个行业都将迎来发展的高峰时期，自古以来，“优胜劣汰，适者生存”，只有实力强的众创空间才会在激烈的市场竞争中立于不败之地，否则实力差、竞争力弱的，就会被淘汰。而作为众创空间的运营管理人员，就必须依照众创空间的优势来展开运营，切记不可盲目进行模仿。

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