电力营销市场的特点及营销策略分析

李静

经济的发展使得人们的用电需求不断增加，电力行业在这一发展阶段的市场化程度也在不断加强，在这其中，电力营销对电力行业的发展就起着重要的推动作用。从我国的电力发展情况来看，电力营销在市场营销当中占有重要的地位，并贯穿于整个供电企业业务流程中，在一些策略实施过程中，能够有效满足用电客户的实际需求，所以在人们的日常生产生活中，电力营销市场发挥着重要的作用，采取科学合理化的营销策略有着现实的意义。

1电力企业市场营销的基本内容分析

在市场经济的发展过程中，各行各业之间的竞争越来越激烈，我国企业的发展过程中都有自己的市场营销手段，而且能够很好的适应市场的竞争和发展。电力企业作为我国的支柱产业，不仅会对人们的生产和生活产生影响，还与社会的进步以及国家的发展密切相关，具有十分重要的作用。而且，随着市场经济的发展，电力企业之间的竞争日益激烈，激烈的市场环境中不仅可以促进电力企业的自我完善和自我提高，也能够更好的适应社会的不断发展。作为一项重要的商业运作，市场营销在电力企业中是一样的，为了更好地适应激烈的市场竞争，电力营销的思路和模式将会发生变化。作为国家的支柱产业，电力企业需要更好的做好市场营销，服务大众，这样也是为国家建设发展注入新鲜活力。

2电力营销市场的特点分析

2.1差异性

通常，目标市场在产品选择、客户细分等方面具有相同的属性，但在许多方面仍然存在显著差异，这种差异主要表现在以下四个方面：第一，计划安排差异性。一般对于同一地区的用户来说，电力系统的供应方式是不同的。有些直接需要电力供应商供电，而另一些则需要选择间接的方式进行供应；第二，需求量的不同。不同的电力消费者对电力系统有不同的要求。一些大公司每年可以消耗数亿千瓦时的电力，而一些较小的用户，比如建造房屋用户，一年可能只需要几十千瓦的电力；第三，电力供应的时间是不同的。不同的电力用户需要电力供应时间也各不一样。通常，化学工业需要24h的连续供电，而一些商业工业只要保证白天的电力供应，晚上的用电就非常小；第四，消费模式是不同的。电力系统的热转换、能量转换和照明方式是不同的消费形式。而且这个差异的发生是基于电

力企业的不同规模、不同地区、不同目标市场的前提下，因此，研究电力市场营销目标市场和区域划分是非常必要的。

2.2整体性

一般来说，电力系统想要真正实现交换过程都需要应用电网，而电网系统所牵涉的范围就是当今电力企业的市场范围。在同一地区的电网系统都是统一设立的，因此，它的营销部门通常只能将同一个区域看成是同一个市场来开展市场营销，所以说，不同电力企业的营销动作可以利用同一个电网系统，而连成一个统一的整体。

2.3稳定性和不可放弃性。

电力营销市场是国民经济的重要组成部分，其对宏观经济环境的依赖性显而易见，电力用户用电具有稳定性和不可放弃性的特点。因此，从某种意义来说，电力营销市场是动态的不是一成不变的。不断发展的电力营销市场不会频繁骤变。在一定的时间和范围内各个电力营销市场是相对稳定的。处理电力营销市场的同时要注意到国家、社会等多方面因素，电力营销市场要求供电企业满足要求，不能放弃对盈利少或难度大的市场。

2.4与国民经济具有密切相关性

电力系统的目标市场不是相互独立的，电力系统在完善过程中显著的体现出了对于国民经济的依赖性，这是由于电力市场的众多消费者重点聚集在工业行业，其次就是服务行业、居民生活、农业以及商业。无论是农业、工业、商业还是服务行业，都是我国国民经济未来发展的核心部分，对我国的国民经济构成进行调整，也直接体现在对上述行业进行调整，所以，电力营销的发展对于国民经济的发展发挥了一定的作用。

3电力营销市场的营销策略分析

3.1从多角度多方案对电力市场进行营销

制定完善的电力营销方案是很重要的。电力营销市场的营销方案要能够适应市场变化，并对客户的要求能够及时调整。电力营销市场的营销体系发挥其基本职能，向客户提供便捷高效优质的服务是客户服务层的主要职能，对提升供电企业形象大有裨益，使得企业更具市场竞争性，把营销过程按照科学方法原则进行，营销业务层的主要职能准确迅速的处理市场变化。

3.2价格营销策

目前，我国的电价水平相对比较高，电网负荷峰谷差很大。所以，供电企业可以充分进行市场调查和销售成本损益分析的基础上，根据产品定价原则，采取价格策略：减少电力管理中介；继续清理和纠正不合理的费用；实施优惠的折扣价格，对于一些特殊的企业，如高能耗企业，供电企业可以完全补偿分配成本的前提下，可以进行必要的让价；贯彻峰谷值价格政策；实施可中断的定价策略；电力公司还可以采取差别定价策略。

3.3电力产品策略

从电力营销的产品策略方面看，由于其供电企业自身的特殊性，所以对产品的种类单一性也起到了决定作用，虽然如此，要结合实际使电力产品的优势得到充分展现和发挥。电力产品有洁净安全、方便快捷等特征，和人们的实际生活有着紧密的联系，所以电力营销人员要能对电能的优点大力宣传，并引导用户用电，为对企业的购电成本以及用户的负担最大化的降低，可鼓励采取价格低廉的低谷电能。

3.4形象营销策略

在企业的经营过程中，企业形象也是一个重要的部分。良好的企业形象可以帮助企业获得更高的利润；反之，不好的企业形象，会给企业带来很大的负面影响，作为电力企业也如此。所以需要企业通过电视、报刊、网络等多媒体手段，宣传自己的企业，树立良好的企业形象，以此吸引更多的客户。

3.5电力营销策略

还可通过市场开拓进行完成，主要是营造良好的环境创新电力需求，并提高电能在终端能源市场的占有率。从具体的措施实施方面来看，主要能够将城网以及农网的建设和改造的步伐加快，不断提升城市的供电能力，满足城市售电量的急剧增长趋势，这就需要完善接户线和电表箱的改造工作，尽量减少缩短停电的检修时间。再者就是要能制定应对自备电厂和替代能源的竞争策略，并要能够加强需求以及预测管理，大力培育潜在的用电市场实施。

4结语

电力营销不同于其他企业的营销活动，有自己的独特的市场规划，必须从实际情况出发，进一步深化电力市场的改革和发展，提高营销的宽度，提高供电服务水平和服务深度，提高产品市场竞争能力。

参考文献

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作者介绍：

李静（1991.09.16-）；女；江苏徐州；汉；硕士在读；助理工程师；员工；电力营销；国网甘肃省电力公司兰州供电公司。