企业文化构建问题的探讨

陈霄

陕西陕煤韩城矿业有限公司下峪口煤矿综合办公室

摘要

企业文化融思想道德、价值观念、行为方式和生产经营于一体,如何创建具有中国特色的社会主义企业文化?本文认为首先要解决认识问题,正确评价企业文化建设的作用,与此同时,在分析我国企业文化建设现状的基础上提出了切实可行的对策,具有重要的现实指导意义。

关键词：企业文化；建设；对策

本世纪以来,为了揭示企业管理的内在规律和探求最有效的管理模式,各种管理学说竞相问世。企业文化是西方行为科学的延伸和发展,是把重点对个体行为的研究扩展到全体职工,把整个企业作为一个有个性的、人格化的整体来研究,它是现代管理理论的一个流派,是八十年代初才兴起的。

那么,究竟什么是企业文化?企业文化是指企业在长期的生产经营管理活动中,逐步形成并为全体职工所认可、遵循的,具有本企业特色的价值取向、行为方式、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标和思想意识等因素的总称。

一、企业文化的作用

企业文化对企业的生存发展有着重要作用。企业文化的作用在于，作为一种企业的管理模式，高度的重视发挥人的作用、文化和精神的作用，能起到现代管理技术、手段及物质资源所起不到的作用。企业文化的作用主要表现在以下两个方面:

1.企业文化有助于解决企业的内部整合问题

企业文化决定了企业的共同价值取向、行为规范，使企业上下同心，众志成城。一方面企业文化体现着强烈的“群体意识”，所以可以改变原来那种从个人的角度建立价值观念的一盘散沙的状态，把员工的个人追求与企业的追求紧紧联系到一起，将分散的员工个体力量聚合成了团队的整体力量。另一方面通过学习和教育，就能逐渐改变员工中那些与企业文化不融洽的思想观念及行为方式，最终接受和养成本企业所倡导的思想观念和行为方式。从而把员工的个人追求与企业的追求紧紧联系到一起，激发员工的积极性和创造性，以实现企业的发展壮大。

2.企业文化有助于解决企业的外部生存问题

企业文化体现了企业的使命、战略和目标。首先，企业通过市场比较，确定自己的使命、战略和目标，做到准确定位，作出正确的判断和决策，从而确定自己的发展目标和方向，实现企业的生存和发展。另外，企业通过企业文化，向社会传递企业形象、企业责任、企业风格、企业精神、经营理念、产品品质、服务理念等信息。通过企业文化建设，企业不断的调整自己，以适应公众及社会的需求，满足顾客不断增长的需求，避免或者弥合企业和社会之间出现裂痕。同时只有企业文化与社会文化相融合，企业才能在社会中生存，才能实现全面协调可持续发展。

三.当前我国企业文化建设存在的问题分析

企业文化的作用不容忽视。但在我国的企业文化建设的过程中，许多企业不注重对企业文化理论的准确认识:缺乏对企业文化准确的定位，特点不鲜明，难以有效引导员工行为取向;企业文化建设流于空泛口号，没有将其转化成员工共同价值观和行为规范;企业文化建设缺乏系统导入、维系和变革机制;企业文化的精神层与制度、行为文化等层面不统一。由于企业文化建设中上述问题的存在，致使企业文化难以真正为企业发展提供内在的动力。我国企业文化建设概括起来存在以下问题:

1.企业文化建设中缺少核心价值观的引导

企业核心价值观作为企业文化的一个核心内容，是企业文化建设核心的核心。可是目前我们很多企业管理者并不注重企业核心价值观的树立。由于缺乏企业核心价值观的引导，很多企业管理者缺乏市场观察能力，对产品与市场不做任何调查研究，很多事情只是凭感觉来办的，并且对自身的要求过低，导致企业失败。也有企业认识到企业核心价值观建立的重要性，也都只是表面。例如，很多企业只是找了些经典的管理名言或是工作警示，写在纸上、贴在墙上和挂在网上。把核心价值观的建立庸俗化、表面化及形式化，最终没能产生任何实际意义。

2.企业文化建设与企业管理缺少共融

从企业的建设与发展进程看企业管理可以分为三个层次:经验管理、制度管理及文化管理。而文化管理越来越被视为适应现代企业管理的最高形式。很多中小企业不能做久做大做强，与它们不能建立自己的企业文化管理体系有着直接关系。有些企业有文化，有很多经验和规章制度，但就是未能将二者融合起来，并结合品牌战略，上升为适应现代市场需求的企业文化管理。如三鹿奶粉事件，它给企业所带来的警示就是企业文化与企业管理融合的缺失。三鹿的企业文化未能深入到管理者及员工的内心深处，成为大家行为规范的灵魂。所以要求放低了，管理放松了，责任心缺失了，最终也就导致悲剧的发生。

五.企业文化建设的对策

新时期企业文化的建设任重而道远,应该在如下几个方面加强企业文化的建设。

1.加强企业文化内涵的研究，注重企业文化建设的系统性

要彻底改变那种简单模仿著名企业在企业文化建设中的一些形式,而忽视企业文化内涵的片面做法,必须加强企业文化理论的研究,坚持理论研究与应用研究相结合,定性研究与定量研究相结合的原则。主要应侧重于以下三方面:一是在中国文化背景下,借鉴国外企业文化研究的理论和方法,探讨企业文化的基础理论,研究企业文化与中国传统文化的关系,注重优势传统文化与企业文化的结合。二是加强企业文化的应用研究,包括关于企业文化的测量、评估、诊断和咨询的研究,推动企业文化实践的发展。三是加强企业文化的追踪研究。企业文化的塑造不是一次性完成的,随着企业的发展和变化对企业文化做出及时的调整和相应的改变,才能对企业的长期发展产生深远的影响。

2.突出个性,注重创新

企业文化理论博大精深,企业文化内容丰富多彩。从企业的民主、企业道德、企业教育到企业行为、企业制度、企业形象、企业精神等都是企业文化的重要组成部分。在企业文化建设的实践中,哪一方面都很重要,不可偏废。但在企业文化的诸因素中,必须突出个性。企业文化最深奥、最具魅力的内容,无疑是企业精神。企业精神是企业价值观的集中体现,是企业的精神支柱和精神推动力,是一种自觉意识和信念,是企业文化的灵魂。因此企业精神就是我们每个企业在建设优秀企业文化实践中应着重突出的重点。只有突出了企业精神这个个性,才能集中精力建设好优秀企业文化。

总之,文化的变迁是缓慢的,文化的发展也永无止境,建设企业文化也没有最终模式可循。让我们共同来为建设具有中国特色的现代企业文化贡献力量。