探究社保档案管理问题及解决

王婧婧

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摘要：社保档案涉及千家万户，是社会保险管理服务的一项重要的基础工作，它贯穿于社会保险登记、征缴、统计、待遇、核发，稽核、社会化服务等经办业务的全过程，是对参保单位和职工权益的真实记录，是确定参保职工享受社会保险待遇的重要依据，是社会保险基金制度运行的核心环节。本文探究社保档案管理问题及解决。

关键词：社保档案；管理；问题；措施

引言

随着我国不断发展进步，人们逐渐认识到社保的重要性，所以社保档案的管理也应更加精细，避免出现差池。社保局应该制定完善的管理制度，使社会保险充分发挥其利用价值。

1目前社保档案管理中存在的问题

1.1管理人员综合素质不高

由于社保档案的内容非常丰富，具有很强的动态性，而且需要对其进行分析、评估和信息化管理，这对社保档案管理人员配备提出了更高的要求。很多社保人员自身综合素质不高，学的专业不对口，有的学历较低，对国家关于社会保险的相关法律、政策、文件等没有充分认知。对于该归档的文件没有及时归档管理，对于重要的业务档案没有按照规范保存，导致丢失，严重可能会造成机密泄露，使投保人利益受损，甚至国家利益受损。此外，很多档案管理人员工作邋遢，对于档案管理只是表面工作，简单的将纸质资料放入档案盒，电子资料直接录入电脑系统，并没有针对档案性质进行明确分类，根据分类再归档处理。这些都是档案管理人员综合素质不高的表现，造成档案管理混乱。

1.2缺乏档案管理空间

档案管理需要一定的空间，如果空间不足，档案管理人员便无法有效开展工作。社保档案管理部门应针对档案管理建立独立的答案库区、整理区、查阅区。但是很多社保局忽视了这一点，很多档案管理工作场地建设不够范围，设施也较为落后，导致无法将库房、整理、查阅这三项分开进行，这就给档案管理工作人员增加了工作难度，也是导致档案得不到良好管理的一项主要原因。

2提高社保档案管理质量的措施

2.1重视对档案管理人员的培养

档案人员的知识水平和管理能力直接影响群众的满意度。社保局应重视对档案管理人员的培养，切实提高管理水平，促使档案管理工作顺利进行。社保档案记录了参保人的投保信息，是参保人缴费的凭证。要想保障参保人权益，提高社保档案使用价值，就应该对社保档案进行规范化的管理。这就要求社保管理人员具有良好的管理意识，认识档案管理的重要性，一旦发现管理漏洞能够采取行之有效的管理措施，这样才能使档案管理发挥真实效用。

2.2做好档案收集，为管理奠定基础

随着社会的发展，档案利用率也越来越高，所以做好收集工作也至关重要。在收集档案资料时，应该制定好收集计划，有目的的进行收集，这样才能使收集的资料更加完整，具有代表性。将经办人和收集人实行一致性原则，各级社保机构的档案办理人员同时负责档案收集工作，主要收集社保业务办理过程中的参保信息登记、关系转移、待遇核定发放、统计报表等相关社保资料，并进行分类存放，依照时间做好排序。此外，还应确保归档材料的真实性、有效性，在归档时注意条理清晰、书写工整、数据可靠，同时保证签字盖章、档案日期等标识完整，并具有法律效应，最后移交到档案室。

2.3完善管理章程、规范档案管理

完善管理章程与规范档案管理能够切实保障社保档案管理工作的实施，是社保档案管理工作进展的基础。随着近年来社会保障的不断发展，我国政府对社保事业做出了较为综合性的规划，成立了国家社会保障委员会，负责社保领导、决策和发展规划的工作。随着我国社保不断进行科学规划，社保管理制度得到了完善。但是，但实际具体的社保档案管理中，仍然存在着一些不足之处。因此，相关部门应该充分对社保档案管理进行完善，规范落实社保档案管理制度，树立‘以人为本”的管理理念，一个健全、完善的档案管理章程，对接下来进展的社保工作具有着一定的指导作用，能够进一步推动社保档案管理工作的实施，并且要以人民群众为基础，根据社保人群的特点建立对应的社保档案管理体系，只有站在参保人员的真正利益上，才能做出满足参保人员合理需求的社保管理工作，在档案管理上也更加人性化，提升群众对于社保的满意程度。科学规划社保档案管理工作的程序，保证每一道程序都能够透明，也能够保证每一道程序都能在全方位的监控下进行，出现偏差时能够及时的对问题进行解决。构建科学的社保档案组织框架，加强资源的整合，避免有效资源的浪费情况。

2.4加快社保档案管理工作的信息化进程

长期以来档案部门始终未能摆脱“重藏轻用”的局面，而在当今信息时代，社会将更多地从信息服务的功能上去要求和评价档案部门。为满足档案信息化要求，采用计算机和档案管理等现代化手段，实现档案资源共享，方便干部职工查阅、利用。实现公开化、标准化、信息化、制度化。现在，每个乡镇都设立了社会保障所，全部实现了网络信息化建设。这样既方便了基层工作人员，同时方便了百姓。社会保障各部门和档案行政管理部门要相互合作，共同促进社保档案信息资源的整合与共享，提高社保档案管理的利用效率，最大限度的利企便民。

结语

综上所述，社保档案管理是社会保障事业中的重要组成部分，对社会保障事业具有着重要的发展意义。因此，加强社保档案管理工作，能够让社保档案管理保持与时俱进的发展步伐，顺应时代的脉搏，切实体会新时代人民群众的所需，社保档案管理相关人员要秉持“以人为本”的服务理念与认真负责的服务态度。

参考文献：

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[2]孙元勋.探究社保档案管理建设的有效措施[J].中国管理信息化，2015，18（23）：166-167.

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