如何培养ICU的护士素质

赵艳丽陈国梅

【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2011)12-0297-02

【关键词】ICU护士素质

ICU(IntensiveCareUnit)即重症监护病房。其任务是运用危重症医学理论，集中一批有抢救危重病人经验的专业人员和现代化的医疗监护设备，应用先进的诊疗护理技术，对危重症病人进行强化治疗和精心的护理，使其减少并发症，尽快康复。ICU病人病情复杂，病情变化快，在用现代化的监护设备监护病人，观测信息时，不同层次的知识结构，不同情况的观测状态，将直接影响病人病情信息的观测与分析，直接影响ICU患者的治疗效果。ICU的护理人员作为患者24小时的守护者，病情观察的第一人，以及各项护理操作的执行者，ICU护士肩负着重要的责任与角色。随着现代医学的发展，医学模式的转变，重症监护医学的迅速发展，对ICU护士的基础理论，基础知识，基本技能的提高，专业的实践能力，较强的心理素质，慎独的修养，预见性的护理，政治素质，道德修养，身体素质等都提出了更高的要求。现就几年的工作经验，浅谈如何培养专业的ICU护士素质：护士的素质主要包括政治思想素质和专业素质。

1政治思想素质

1.1以“三热爱”为主题。即热爱祖国，热爱人民，热爱护理事业。现今社会，护士的社会地位低，工作琐碎而劳累，强大的工作压力，使得大部分护士缺少工作热情。因此，科室从以下三方面做好培训工作。

1.1.1护理对于病人及家属的意义。护理工作不等同于其他工作，我们面对的是身体乃至心理均不健康的患者，我们的一言一行直接影响到患者的心理，而患者的心理直接影响患者的康复，患者的康复直接影响到患者家庭的温馨与幸福，就此意义来讲，我们的工作与和谐家庭，和谐社会息息相关。

1.1.2在护患关系中，热爱我们的患者。重症监护室的患者病情重，又没有家属的照顾，因此我们护理人员就是患者的家属和朋友，只有这样，患者的家属才能放心的将患者交给我们照顾。在我们的护患关系中形成互相支持，互相理解，互相信任。

1.1.3是业务上的能手，是医生的好助手。通过业务培训，考核，实际操作，使之人人业务熟练，在全院范围内形成监护室培养业务骨干的科室，形成较强的荣誉感，从而热爱自己的岗位，并且能继续努力。因其护理人员24小时守护患者，掌握了患者的第一手资料，为治疗提供可靠依据，因此，医生的依从性增强，相对医护关系中地位提高，也提高了职业满足感，使之增强了自信心，更好的应用于工作。

2专业素质

2.1热情、周到、细致的服务。这里强调语言及态度的热情，语言温馨，态度和蔼。细致周到，主要强调细节服务。护理质量零缺陷，护患关系零距离，护理技术零差错，护理服务零投诉。这就要强化细节管理，服务由一个个细节组成，尤其是护理服务。细节决定成败，给每名护士灌输细节的重要性，把细节意识上升为管理意识，在平常工作中完善岗位细则，工作的流程，路径的管理，逐步实现管理的精细化，消除工作中的死角，使我们的护理工作达到及时、全面、有效，使护理工作中的每一个细节都透出一丝不苟的严谨，真正做到丝丝相扣、环环相扣。

2.2护士用语的规范性、情感性、保密性。如规范的问候语，规范的操作前、操作中、操作后的用语，规范的检查用语，规范的接电话用语。情感性体现在有温馨、有亲情。保密性体现在某些疾病诊断及病情的保密性。

2.3良好的专业知识、专业技能。ICU的病人病情复杂，具有多专科、多系统性，因此需要ICU的护士较全面的专科知识及专业技能。这就需要科室加强培训。科室采取人人参与。首先护士长在年初制定学习计划，组长负责，每2-4人负责一个系统，一个专科，每周利用工作之余给所有护士讲课，从学到讲，已达到人人参与，整体提高。各项护理操作及仪器的使用保养及维护，人人培训，人人过关。做到勤练习，勤操作，勤考核，使全体人员都能熟练应用。

2.4慎独、自律的专业素质。慎独精神是每个护理人员必备的专业素质。护理工作繁忙而琐碎，ICU又是特殊的工作环境，是大部分工作都在无人监督的情况下完成，因此慎独、诚实、自律是ICU护士必备的专业素质。

2.5预见性护理。ICU的病人的病情体现的是综合性，整体性，其护理强调预见性。预见性护理是一个比较新的名词。对护理人员要求较高，因为只有具备较高的专业知识水平，同时具备极强的责任心，严密观察病情变化，对病人的病情进行整体的分析和整理，包括既往史，辅助检查，治疗经过等，进行预见性护理，而不是症状护理，这样给病人的治疗争取了时间，使其减少了并发症，促进了康复。

2.6敏锐的观察力，果断的判断力和有条不紊的应变能力。急救护理是瞬间可决定患者生与死的能动性动作，（1）它要求护士有敏锐的观察力，在众多的患者信息中，迅速捕捉对病情有利的信息，并进行快速的综合分析，对病情的突变能迅速做出判断和积极的处理。要求护是忙而不乱，动作娴熟，积极主动的配合医生实施救治，果断的进行处理，并进行详细的记录。

2.7强化心理素质的培养及健康的体魄。ICU工作强度大，压力大，每天面临生死的考验，因此ICU得护理人员要有一种斗争的精神，一种草根的精神，一种蜗牛的精神，要随时准备迎接挑战，催不垮，打不烂。

总之，伴随现代化医学的不断发展，ICU在整体的医疗环境当中越来越起到不可替代的作用，而一支训练有素的果敢而机敏的护理队伍会大大提高ICU整体的医疗护理水平，那么ICU的发展也将会愈来愈得到大家的重视。