仓储管理及WMS系统发展

黄容华（江南大学信息工程学院，江苏无锡214000）

摘要：仓储是企业物料配送的一个重要环节，总是出现在物流各环节的接合部。仓储管理其实就是实现物流流程的整合。文章针对仓储管理内容及管理系统WMS稍作分析。

关键词：仓储管理；仓储管理系统；WMS

仓储管理在某种义上在物流管理中占据着核心的地位。例如采购与生产之间,生产的初加工与精加工之间,生产与销售之间,批发与零售之间,不同运输方式转换之间等等。

在多环节的流通过程中，每个环节对于需求的预测存在误差，因此随着流通环节增加，误差被放大，库存也就越来越偏离实际的最终需求，从而带来保管成本和市场风险的提高。解决这个问题的思路，从研究合理的安全库存开始，到改变流程，建立集中的配送中心，以致到改变生产方式，实行订单生产，将静态的库存管理转变为动态的JIT配送，实现降低库存数量和周期的目的。在这个过程中，尽管仓库越来越集中，每个仓库覆盖的服务范围越来越大，仓库吞吐的物品越来越多，操作越来越复杂，但是仓储的周期越来越短，成本不断递减的趋势一直没有改变。并且人员和设备配置以及管理效率也在很大程序上影响着整个供应链的操作成本。因此在提高服务水平，降低库存，节约时间，成本最小化的压力下，仓储管理显然是越来越重要了。从发达国家的统计数据来看，现代物流的发展历史就是库存成本在总物流成本中所占比重逐步降低的历史。

仓储管理的主要内容包括三个部分:仓储系统的布局设计、库存最优控制、仓储作业操作。这是三个层面的问题,彼此又有联系。

仓储系统布局是顶层设计,也是供应链设计的核心。就是要把一个复杂纷乱的物流系统通过枢纽的布局设计改造成为“干线运输+区域配送”的模式,枢纽就是以仓库为基地的配送中心。其中配送中心的选择和设计是整个仓储布局的关键。

库存的最优控制部分是确定仓库的商业模式的,即要(根据上一层设计的要求)确定本仓库的管理目标和管理模式,如果是供应链上的一个执行环节,是成本中心,多以服务质量、运营成本为控制目标,追求合理库存甚至零库存;如果是独立核算的利润中心,则是完全不同的目标和管理模式,除了服务质量、运行成本外,更关心利润的核算,因此计费系统和客户关系管理成为其中极其重要的组成部分,因为在计费系统中固化了市场营销的战略和策略。

仓储作业的操作是最基础的部分,也是所有WMS最具有共性的部分,正因为如此,仓储作业的操作信息化部分成为WMS与其他管理软件如进销存、ERP等相区别的标志。这部分内容不仅要根据上一层确定的控制目标和管理模式落实为操作流程,还要与众多的专用仓储设备自动控制系统相衔接,所以是技术上最复杂的部分。

仓储管理系统（WMS)，是运用于仓储管理的技术手段，按照常规和用户自行确定的优先原则，来优化仓库的空间里用和全部仓储作业，对上，它通过电子数据交换(EDI)等电子媒介，与企业的计算机主机联网，由主机下达收货和定单的原始数据。对下它通过无线网络、手提终端、条码系统和射频数据通信(RFID)等信息技术与仓库的员工联系。上下相互作用，传达指令、反馈信息。

从单纯的财务软件,MRP到ERP，代表了中国企业从粗放型管理走向集约管理的要求，竞争的激烈和对成本的要求整和上游、企业本身、下游一体化供应链的信息和资源。而仓库，尤其是制造业中的仓库，作为链上的节点，不同链节上的库存观不同，在物流供应链的管理中，不再把库存作为维持生产和销售的措施，而将其作为一种供应链的平衡机制，其作用主要是协调整个供应链。但现代企业同时又面临着许多不确定因素，无论他们来自分供方还是来自生产或客户，对企业来说处理好库存管理与不确定性关系的唯一办法是加强企业之间信息的交流和共享，增加库存决策信息的透明性、可靠性和实时性。而这，正是WMS所要帮助企业解决的问题。

使用WMS会给仓库及企业带来很多切实的效果：

①减少生产停机时间，避免错误拣货而导致生产延迟；

②增加周转率，实现对市场变化的快速响应，优化人员、设施和设备的成本。

③增加储存设备的利用率；

④增加全球竞争力，把散布在全球各地的原物料、生产据点与整体的配销通路予以整合串联、有效地管理来适应全球市场的需求,便能达到企业国际化与全球运筹的理想目标。

我国WMS从系统类型来看有三类情况。

第一类是物流配送中心业务系统，如连锁超市的配送中心,在供应物流中如生产企业的零配件配送中心,该类系统功能包括进货管理、库存管理、订单管理、拣选、复核、配送、RF终端管理、商品与货位基本信息管理等功能模块;通过网络化和数字化方式,提高库内作业控制水平和任务编排。此类系统多用于制造业或分销业的供应链管理中,也是WMS中最常见的一类。

第二类是整合了仓储作业信息的系统,它协调整合了各种自动化设备的信息系统。如企业的的各种专用设备均有自己的信息系统,WMS不仅要整合设备系统,也要整合工艺流程系统,还要融入企业整体信息化系统中。WMS一般多出现在大型ERP系统之中,成为一个重要组成部分。

第三类是以仓储业的经营决策为重点的应用系统,如一般物流公司将WMS系统多用于一些提供公仓仓储服务的企业中,它是具有非常灵活的计费系统、准确及时的核算系统和功能完善的客户管理系统,为仓储业经营提供决策支持信息。

参考文献：

[1]江宏仓.储管理系统与优秀供应商[J].物流技术与应用,2005,(2).