突发公共事件病人的心理干预对策

李丽丽

【中图分类号】R395【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2010)29-0210-02

近年来，我国突发事件频频发生，如地震、洪水、煤矿，瓦斯爆炸、透水事故不断发生。一旦发生事故，给社会造成极大损失，给家庭、个人带来灾难性的伤害。当发生任何事故时，均会给当事人及家庭造成极大的生理和心理伤害。所以，对此进行及时有效的干预措施，对其配合治疗、恢复健康有极其重要的意义。

一、患者的心理反应

病人有时在心理上不能接受突如其来的意外打击，表现为紧张、恐惧，甚至失去亲友及家人的伤痛，导致对日常生活的严重影响，病人出现不想饮食、难以入睡、精神恍惚的表现，焦虑症状特别明显，有身体致残更是尤其重要，未婚青年产生自卑、废人的心理，认为自己头面损伤、肢体残疾对自己的人生失去信心。成年人焦虑给家人带来的痛苦损失，未成年子女、老人的能力给爱人及家人带来生活护理的困难。

二、及时帮助患者摆脱阴影，树立战胜疾病的信心

首先要用热情，同情的态度接待病人的家人，初步了解不同患者的家庭情况、文化程度、经济收入，以便针对进行心理干预，把病人的注意力引导到配合医护积极接受治疗的方向，引开他的不良思维，摆脱遇难时情景，此时的病人会感到恐慌，有肢体伤残的病人感到十分内疚，认为自己成了社会及家人的累赘，加重了国家和家庭的经济负担。这时心理支持、精神安抚是十分必要的。患者常常痛不欲生，这是，心理支持精神护理人员要把握患者的心理特征，对患者面临的处境表示同情和理解，和患者一起分析客观存在的因素，启发患者变消极思维为积极思维，有国家和人民的关心，树立的战胜困难的信心，为自己的人生和家人努力调整情绪，积极配合治疗，一定会有利于恢复健康。

三、帮助患者树立信心，稳定情绪，恢复健康

心理康复措施

医务人员要主动，积极接近病人，耐心倾听病人的诉说，以亲人的态度体贴、关心他人的家庭，给予力所能及的帮助，把注意力引导到战胜困难，积极治疗的方向，使病人学会用科学的思维方式看问题，分析问题。同时，护理人员要有严肃认真的，吃苦耐劳的工作精神，耐心细致的护理措施，以取得病人的信任，从而达到其消除，忧虑的不良情绪，以积极的态度配合医生的治疗，达到早日康复的目的。