图书馆知识管理对图书馆管理的创新探析李翠玲

李翠玲

摘要：时代在发展社会在进步，管理模式伴随社会发展需求不断创新，为社会发展提供内在动力。知识管理作为创新型管理模式，与图书馆有机融，为其发展带来机遇。本文通过探析图书馆知识管理对图书馆管理创新影响内容，旨在推动我国图书馆良性发展。

关键词：知识管理；图书馆；管理；创新

图书馆作为知识集散地，是当今传播、保护、存储知识重要场所之一，其知识管理能力，关乎图书馆长远发展。然而，当今图书馆发展脚步较快，对图书知识管理带来压力，若知识管理模式停滞不前，将影响图书馆有效发展，无法适应新时代发展需求。基于此，为了使我国图书馆知识管理能力得以提升，有效推进图书馆长远发展，探析图书馆管理创新方略显得尤为重要。

一、探析图书馆知识管理内容创新

首先，知识管理创新。知识管理深入图书馆流程、管理方法与运营理念各个层面，知识管理创新，有机整合各类知识，统筹相关图书馆管理资源，通过知识累积，结合先进管理理念进行管理内容创新，在实践中不断总结经验，使知识管理创新更富成效，有效推动图书馆创新发展。

其次，传播途径创新。图书馆作为向社会提供丰富知识的场所，迎合时代发展，借助图书资源丰富多变形式，创新传播途径，使知识管理更加科学高效，图书馆知识管理创新更富价值。例如，迎合时代发展，图书馆知识管理以信息技术为导向，创设“掌上图书馆”，使用户得以打破时间、空间、地域局限，随时接收图书馆知识传输，使人们同图书馆形成高效交互，提升知识管理创新有效性。

最后，知识服务创新。传统图书馆管理侧重对知识载体进行管理，确保管理科学高效，在知识管理创新形势下，图书馆应做到虚实结合，做好人性化管理服务，通过接收图书馆受众服务需求，为其提供服务保障，确保服务对象可顺利接收图书馆资源，实现图书馆知识管理内容有效创新[1]。

二、探析图书馆知识管理创新模式

图书馆知识管理作为创新型管理模式，最初由思想意识构成，以此为引导作出管理创新实践，实践内容为管理创新模式，具体可从以下几个方面进行分析：一是协作模式。从整体出发思考知识管理体系，以功能性、服务性及内容差别为基础，有效调用管内不同领域知识管理资源，避免出现管理死角，通过协作模式，实现管理有效性，降低管理复杂性，强调“共同超越”知识管理理念，通过协同模式，提升管理团队凝聚力，共享管理资源与激励机制，使图书馆知识管理，可以通过工作人员共同奋斗、团结一致，达到图书馆知识管理创新目的，为推动图书馆良性发展奠定基础；二是事物模式。在事物模式落实过程中，“规范知识”应用价值较为突出，确保图书馆知识管理处于统一、公平、公正氛围中，依照图书馆知识管理发展需求，规范知识管理目标，突出图书馆核心业务，确保图书馆知识管理创新理念，在“规范知识”体系中，得以有效落实。通过事物模式，落实业常规化管理形式，调动不同工作领域中，人们的工作积极性，为图书馆知识管理创新注入新鲜活力；三是专家模式。图书馆知识管理需要专业人才，通过专业管理手段，提升管理效率，利用先进管理技术，推动管理创新有效落实。图书馆应注重专家模式，启用高效优质人才，注重“名人效应”，激发“专家”特殊群体潜能，推动图书馆知识管理创新发展，使图书馆受众，可以感受到知识管理有效性，乐于接受图书馆优质服务，提升图书馆受众满意度，确保图书馆知识管理创新科学高效。

三、思考图书馆知识管理创新方略

（一）通过管理集成化落实图书馆知识管理创新

集成化管理系统，是指图书馆知识管理在有限资源下，以图书馆知识管理理论、方法、观念及管理资源为基础，作出图书馆知识管理创新计划，组织创新实践活动，协调、指挥、控制图书馆知识管理创新方略，通过集成化实现图书馆知识管理创新系统建构，确保图书馆发展、观念革新、方法变革均处于同一体系中，实现图书馆知识管理创新有序发展，且保持统一发展进程，使管理创新更具实践价值，达到推动图书馆知识管理高效发展目的。为了确保集成化管理系统建设更为科学，应以优势互补为导向，将图书馆知识管理分为若干要素，以图书馆知识管理创新为基础，探析要素间各自发展优势或劣势，构建科学高效集成体，实现管理优势最大化，或形成劣势弥补集成体，消减管理不足与消极影响，实现图书馆知识管理资源协调共享，提升图书馆知识管理创新能力[2]。

（二）健全质量管理体系

质量管理体系是图书馆知识管理实践框架，以图书馆知识管理房展实情为基准，科学规划管理质量控制方略，通过明确职责、确立质管方针使图书馆知识管理创新，可以通过健全质量管理体系，达到有效落实图书馆知识管理目的，提升图书馆服务效率。图书馆知识管理创新，通过质量管控，可以迎合时代发展需求，作出灵活调整，不断总结管理经验，完善质量管理体系，确保图书馆知识管理保持与时俱进的发展态势，达到提高图书馆核心竞争力目的。例如，图书馆在知识管理实践过程中，结合馆藏性质，通过编码化显性知识管理经验总结，得出编码质量控制体系，充实图书馆管理技术。伴随我国信息技术不断发展，科技化图书馆知识管理技术应用较为广泛，通过实践经验总结，图书馆意识到建设数据库、信息技术互动平台重要性，同时以此为出发点思考知识管理创新实践质控体系，确保知识信息管理、存储、调用均符合图书馆发展需求，为知识有效调控奠定基础[3]。

（三）对图书馆知识管理施行目标制

图书馆知识管理应具有针对性，以图书馆发展实情为基础，创设管理目标，凸显服务性与人性化，使管理目标得到顺利落实，提升图书馆管理效率。介于图书馆知识管理属性，应结合时代发展需求，科学创立图书馆知识管理阶段性目标，以获取成果为总体目标，使图书馆知识管理，通过知识管理阶段目标，登上创新管理高峰，完成既定管理成效，达成图书馆管理创新目的。图书馆知识管理目标，实践主体是工作人员，为此图书馆知识管理应充分尊重员工个人发展需求，以图书馆发展规划为方向，培育员工知识管理意识，为营建知识型管理团队奠定基础，使知识管理目标得以在工作人员中顺利落实并有效实践，避免出现知识管理闭塞消极现象，引导员工在知识管理意识理念下，涌入管理创新浪潮中，使图书馆知识管理更具有效性[4]。

结束语：

综合上述，图书馆作为传播知识重要场所，伴随时代发展，应意识到管理创新重要性，通过知识管理模式、内容、目标创新，使图书馆管理得到有效发展，与社会需求融为一体，提升知识传播效率，达到推动图书馆知识管理创新良性发展目的。

参考文献：

[1]高冉,茹海涛,卿蔚等.知识管理在图书馆参考咨询业务的应用研究--以北京师范大学图书馆为例[J].图书馆,2015(3):89-92.

[2]朱书阳,施国洪.基于美国图书馆创客空间的知识管理传导模式构建[J].科技管理研究,2016,36(17):185-189

[3]黎小兰,朱书阳,张同建等.图书馆知识管理究竟要管理什么？--兼论图书馆知识管理的三级传导机制[J].图书馆理论与实践,2016(2):4-7.

[4]胡菊芳.基于知识管理的图书馆文献传递服务创新研究[J].图书馆建设,2015(4):71-74.