探讨强化电力营销稽查管理的有效策略

关军宫文河

摘要：电力营销稽查管理工作，指的是我国的电力企业在进行电力营销的过程中，对电量、电费、电价以及相关的业务进行监督、管理、考核的工作。电力企业进行电力营销稽查工作，一方面是想要对电力营销稽查工作的进程加以监督，另一方面则是在对电力市场的秩序加以规范的同时，挽回自身的部分经济损失。因此，研究电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施，有着非常重要的意义。本文主要针对强化电力营销稽查管理的有效策略进行简要分析。

关键词：电力营销；稽查管理；有效策略

1电力营销稽查管理的重要性

1.1建立健全了现有管理制度

在当前管理阶段，电力营销管理覆盖面比较广，在管理过程中存在很多不完善的现象，结合市场管理和模式等可知，如何做好规范支撑是关键，结合现有指导方案进行实施。有效的审核和管理后，能完善现有的管理机制，为稽查和落实等奠定基础。此外兼顾到营销类型和实际要求等可知，需要做好手段和市场创新工作，保证常规化经营的合理性和稳定性。

1.2提升了工作人员综合素质

以电力营销管理作为前提，在实施阶段必须明确注意事项，以执行管理作为前提。现阶段，在营销稽查工作开展过程中，工作人员在业务素质方面均存在水平偏低问题，使稽查效率受到影响。在稽查审核和管理中需要明确实际问题，全面进行分析，全面有效对各种问题进行掌握，此外以稽查管理和业务培训为前提，需要明确实际管理事项，结合营销管理的实际内容可知，要掌握具体内容，只有做好审核和管理，才能提升稳定性。

1.3落实内部监督管理

在电力企业营销管理中，结合执行形式可知，如何做好内部监督和管理是重点，营销内部管理结构特殊，在整个实施阶段要做好绩效管理工作，以组织结构为前提，市场及大客户室，主要负责电力营销市场的调查分析，并开拓市场，与电力用户之间就用电问题进行协调和沟通。第二，营业及电费室，主要负责接收并处理日常业务，同时针对电力用户不同需求提供咨询服务。营业及电费室是电力企业生存与发展的基础，在竞争日益激烈的电力营销中，电力企业仅仅靠提供优质的电力产品是不够的。在设计和管理中要明确注意事项，发挥服务管理的最大化作用。计量管理是个重要的过程，在实施过程中要进行计量控制，通过合适的管理后，稽查管理的应用有效控制了一些违章行为，减少人为操作失误问题，使电力企业整体服务水平得到提升，利于稽查工作效率提升。

2当前电力营销稽查管理的现状

2.1工作人员安全管理不到位

电力生产单位的安全管理是个重要的过程，结合实际管理准则可知，如何进行预设是重点，要明确文化类型，以安全管理作为基础，需要从执行安全的角度入手，明确生产、检查和维修要求等。根据安全管理和实际指标可知，会存在工具应用不到位的现象，在安全生产管理中如果存在电网损伤后，增加伤亡事故发生几率。

2.2日常管理制度无法落实

结合当前电力企业管理的实际形式可知，如何做好后续管理是重点，以制度落实为前提，要从各个方面入手，明确实际类型。档案管理是个综合性的过程，以设备管理作为基础，需要认真进行分析，此外结合试验报告可知，要从各个方面入手，明确实际影响因素。结合安全器具和类型等可知，定期检查符合要求。但是当前在管理中存在维修不到位的现象，结合损坏类型和模式要求可知，安全隐患多，消极影响也比较大。

2.3营销稽查管理水平低

电力营销稽查管理是个重要的过程，结合形式问题可知，整体管理水平低，存在一定的制约性。结合稽查类型和模式等可知，为了避免出现管理不到位的现象，要提前进行检查。共性问题比较多，在审核管理中要进行分析和指导，明确实际问题。

3电力企业加强电力营销稽查管理质量的具体措施

3.1改革电力营销稽查管理模式

我国的电力企业在运行的过程中，目前所使用的电力营销稽查管理模式是相对落后的，并不能满足电力企业对运营及发展的实际需求，这给我国电力行业的总体发展进程造成了严重的阻碍，对于我国众多的电力企业而言，对电力营销稽查管理模式加以完善，使电力营销稽查工作的开展能够更加符合我国的实际国情，已经是一项迫在眉睫的工作。这就要求电力企业应当积极采取相应的措施，对现有的电力营销稽查管理模式进行改革，而在改革的过程中，电力企业应做到以下两个方面。

3.1.1提高管理意识

对于电力企业而言，企业领导者的管理意识如果能够提高，那么不仅会使电力企业实现飞速发展，还会极大地提高电力企业的经济效益，从而对电力市场中一些潜在的运营风险进行合理地规避。反之，如果电力企业的领导者在电力营销稽查工作上缺乏足够的管理意识，那么整个企业的外控及内控工作都会出现问题。所以，电力企业的管理者应该最大程度地加强自身的管理意识。

3.1.2舍弃一些相对落后的管理措施

电力企业的领导者应该对现有的电力营销稽查管理模式进行全方位地剖析，取其精华、去其糟粕，对其进行不断地改造和完善，探索出一个最适合企业发展的电力营销稽查管理模式。

3.2建立严密的电力营销稽查管理制度

对于电力企业而言，若想顺利地开展电力营销稽查工作，必须要有一个科学、合理的制度规范作为保障，而这个制度也是对电力企业其他方面的管理工作的有力依据。电力企业的领导者应当结合企业的实际发展需求，建立出一个严密的电力稽查管理制度，电力营销稽查管理制度主要包括以下三个方面的内容。

3.2.1电力稽查考核制度

这个制度主要是对电力稽查管理标准、电力稽查执法规则、管理责任追究、员工业绩考核等多项内容的考核，也是对电力营销稽查管理制度的有力补充，是电力营销稽查工作可以实现有章可循。

3.2.2电价稽查制度

这个制度是要求电力企业应实施一些定比、定量的电力营销稽查工作，对电力营销稽查的执行情况进行检查，并对一些零度户和居民阶梯的电价进行检查，从而确保营销纪律具有一定的严肃性，维护电价稽查工作的执行刚性，使电力营销稽查工作可以得到强而有力的支持。

3.2.3营业管理专项稽查制度

这个制度主要是电费电量进行退补，并对指针进行修改，电费计算中心应严格地遵照营业管理专项稽查制度的要求，严格地把控电力营销稽查工作，杜绝任何不良现象的出现，从而增强电力营销稽查工作的质量。

3．3规范电力营销稽查管理内容

自电力营销稽查实施以来，稽查内容覆盖面越来越广，相应的电力营销稽查管理内容、难度增加，导致此项管理工作容易受到多重因素的影响，出现电力营销稽查管理内容不规范、不全面的现象，继而影响了管理效果。为了避免此种情况持续放生，应当进一步规范稽查内容，也就是对电力营销稽查实际情况予以了解，依据电力营销工作的侧重点来调整稽查工作的重心、思路、方法等，以此来规范电力营销稽查工作;落实日常电力营销工作的过程中，一旦稽查出可疑问题，相关人员应对其予以高度重视，进一步分析可疑问题，采取针对性措施加以处理，避免产生较大的负面影响。

4结束语

综上所述，尽管在当前阶段的电力营销稽查管理工作中，存在着企业的领导者对电力营销稽查的认识不足、电力营销稽查管理的方法较为落后等一系列的问题，但是这些问题并不是无法解决的。对于电力企业的领导者而言，应当立刻对电力营销稽查管理的模式进行改革，并建立一个严密的电力营销稽查管理制度。只有这样，才能真正加强电力营销稽查管理的质量，从而实现电力企业的可持续发展。

参考文献

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