浅析提高企业市场营销管理水平大相关策略

欧剑

摘要：随着我国经济的飞速发展，企业之间出现了前所未有的激烈竞争。各企业为了加快发展的步伐，实现最大的经济效益，运用多种营销手段提高自己的市场营销质量，进而使市场营销水平逐步提升。企业应根据市场变化的实际情况来采取相应的营销策略，对企业有利的市场变化应给予充分利用，对企业不利的市场情况应采取有效措施规避风险，从而最大限度地保证市场营销经济效益的提升。本文将从企业市场营销管理的角度出发，结合我国现有的市场营销环境分析现今电力企业市场营销工作的现状以及出现的问题，并针对这些问题举出实例，阐述提高电力企业市场营销管理水平的相关策略。

关键词：市场营销；营销管理；现状；方法商品经济的发展使市场营销理念逐渐形成，同时随着电力企业生产规模的不断提升，电力企业产品的供应量大大超过了社会的需求量，这使得电力市场营销在企业经营中的地位根深蒂固。电力市场营销理念的出现加剧了企业之间的激烈竞争。

面对电力企业要提高自己的经济效益，同时市场需求又大幅缩减的现状，电力企业要想出更合理更有效的办法提高自身的销售能力。电力生产企业应以市场需求为出发点，充分结合企业的实际情况来制定相应的市场营销策略，使企业的营销状况得到全面的改善，从而增强自己的市场竞争能力。

一、市场营销环境对市场营销的影响市场变化的影响因素和企业营销改革的影响因素共同构成企业的市场营销环境，市场营销环境也可以分成微观环境和宏观环境两个方面。比如顾客的消费思维、供电局商的服务方式、供电员工的素质等可以直接影响供电市场营销的因素，这些因素构成企业市场营销的微观环境。而比如社会文化环境、当前经济形势和政府相关政策等社会整体因素，会给企业的经济效益及发展造成广泛而深远的影响，这些因素则构成了企业市场营销的宏观环境。企业的市场营销环境不是一成不变的，而是受诸如微观因素、宏观因素的影响而不断变化。供电企业需要及时把握市场营销环境的变化趋势，才能在变化中占据主动地位。通过市场营销环境的具体变化趋势采取具有针对性的市场营销策略，实现经济效益的提升和对风险的规避，从而增加企业的市场竞争能力。目前金属工业和高耗能产业的电能供应就是当前市场环境造成用电量下降，并需要适时提高电费风险。

二、传统企业市场营销管理方式在现实中出现的问题（一）对用电企业的实际需求没有足够的重视落后的市场营销观念使部分电力生产企业只注重于产品的生产，而一个成熟的企业则需要合理且有条不紊的生产经营服务，首先结合电力企业的实际情况进行生产规划，然后结合生产计划的实际进展制定合理的销售计划，最后通过兼顾生产、销售、服务计划来开展电力企业的实际生产经营活动。传统的电力企业管理方式过于强调对生产过程的管控工作，把重点放在了保证用户能正常用电上。但由于经济全球化的影响和我国市场经济的飞速发展，这种落后的企业生产经营管理模式正逐渐被社会所淘汰。电力企业应及时转变思维，在经营管理上做出大刀阔斧的改革，要将以电力用户市场消费需求为核心的管理模式转变成以服务为核心的管理模式，加强对电力企业经营活动的管控工作，充分考虑用电需求来生产适销对路的产品，从而使企业在激烈的电力市场竞争中占据有利地位。

（二）市场营销人员的职业素养有待提高现今我国大量电力企业都在不断扩大自己的规模，人员的数量也再与日俱增，但部分电力企业市场营销人员的职业素养并没有随着企业的逐步发展而提升，这种情况县级电力生产企业中尤为明显，电力生产企业中的市场营销人员大部分没有分清市场营销和推销的本质区别，对市场营销的含义缺乏更深层次的理解，没有把市场营销作为一门学问去进行系统的学习，这使得电力企业的市场营销工作缺乏专业、能力强的市场营销人员来开展，而且电力企业人员需要扩展也是刚刚才开始达到共识，从而导致电力企业的市场营销工作没有从长远利益上促进企业的发展。

（三）市场营销方式过于单一，市场开拓力不够电力企业没有做好扎实的基础，导致市场信息不畅通，没能更好的了解市场需求。对用电市场及用户消费需求都没能做到很好的把握与分析，对用户心理预期及用电潜力的了解也不够透彻，使电力企业的市场开发工作缺乏足够的广度与深度；同时缺乏在市场调研方面也缺少科技上的支持，对用户用电变化的把握过于迟缓，没能做到对用户用电潜力更有效的挖掘。

三、如何提高企业市场营销的管理水平（一）结合实际情况，以客户为中心制定市场营销方案要使企业的市场营销水平得以提升，前提是要充分考虑市场的实际需求，从而制定切实可行的企业销售计划。电力企业要制定出切实可行的市场营销计划，就要严格遵守“以客户为核心”的宗旨，做到对客户实际情况的全面把握，分别从客户基本信息、客户价值信息、客户风险信息和客户行为习惯信息等四个方面对客户进行全方位的了解，并构建客户视觉分析图（如下图为例），使电力企业的市场营销方案能够更符合市场营销环境的变化规律，以便更好地以市场为导向来实现电力公司经济效益的提升。

表一：全盘客户视觉分析图（二）对市场营销组织机构进行完善企业市场营销的顺利进行离不开市场营销组织机构的完善。一个管理健全的市场营销组织机构能够有效保障企业进行的各类营销活动。电力企业营销计划的制定要便于企业对市场营销活动进行管控工作，同时也要符合企业的长期利益，并要以完善电力企业市场营销组织结构为基础，加大力度对现有人员进行整编工作，使销售人员的职业素养和工作热情得以提升，使电力企业的市场营销工作得以顺利的开展，从而实现企业经济效益的提高。结语：随着经济全球化形势的加剧，面对企业之间竞争日渐激烈的现状，加强企业的市场营销管理能力势在必行。而现今我国部分电力企业仍存在着对市场需求重视不够及员工素质参差不齐等诸多问题，这严重阻碍了电力企业市场营销工作的发展。

企业应充分结合自身的实际情况和市场的实际需求，制定切实可行的营销计划；同时，电力企业要进一步对市场营销组织机构进行完善，使企业能够将市场营销的作用进行充分的发挥，创造出最大化的经济效益，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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