试论如何做好电网企业后勤保卫工作

刘红方

摘要：随着社会的不断进步，我国电力企业发展迅速，同时对电力的要求越来越严格，因此电网企业的每一环节都需要严格把关。而后勤服务直接关系到企业的每个员工，与员工自身利益密不可分，这项工作能否做好，直接关系的员工的工作状态，进而影响这个电网企业的工作进度和工作效率，从根本上做好电网企业的后勤保卫工作是相当重要的。目前，经过不断探索和改进，电网企业后勤保障工作的制度和规范日渐成熟，不仅为电网企业正常运行提供了各项保障，同时为企业提供了强大的后盾，增强了企业的核心竞争力。但是，电网企业后勤保障中仍然存在一些问题，使得这项工作难以获得进一步的提升，难以适应电网企业日新月异地发展。本文就电网企业目前发展的特点、现状以及存在的问题做了一定的分析，并就如何进一步做好电网企业的后勤保卫工作提出了几项意见。

关键词：如何做好；电网企业；后勤保卫工作

引言

社会的进步与发展使得电网企业发挥着越来越重要的作用，因此必须注重电网企业各方面的保障工作。而作为整个电网企业正常运行的基础，后勤保障工作需要引起极大注意。众所周知，后勤部门关系到企业员工，与其最根本的利益关系密切，因此，这项工作能够做好，直接关系到各部门员工的工作状态和情绪，进而影响整个企业的工作效率和企业的经营状况。“千里之堤，溃于蚁穴”，后勤部门各项事务虽小，但是牵一发则动全身，因此，后勤保障工作必须切实做好。同时，还应该认识到后勤的各项工作与其他工作不同，这项工作没有一定的规矩和规则，因此没有参照，表现出随机性以及自主性大的特点，不像其他工作一样具有固定的工作模式，因此，这项工作虽然基础，但是处理起来较为繁琐。因此，为了做好电网企业后勤保障工作，必须从根本上认识这项工作的特点，并结合电网企业后勤保卫工作中存在的问题，做出切实可行的实施方法，保证整个电网企业正常运行，更好地为整个社会服务。

1、电网企业后勤保卫工作概要及重要性

电网企业的后勤工作主要包括汽车运输、物业（食堂、环境、安保）、卫生医疗、通讯等方面。后勤在供电企业中的重要作用体现在后勤工作为电网企业全面履行社会承诺提供保障；为电力抢修、电力建设提供汽车运输、通讯等保障；为电力职工生活、健体、医疗提供物质和服务保障。后勤保卫工作做得不足或保卫工作不够及时，整个电网企业运行必然会受到影响，进而直接影响整个电力的正常供应秩序，为社会各个层面的工作受到一定程度的影响，严重影响国民经济和人类正常生活。

后勤保卫工作对电网企业的重要性主要表现在形象性和安全性两个大的方面。后勤工作无时无刻不体现着电网企业的整体形象，不论是在维护各个工作区域的环境，还是维持每个工作区域中各项工作的工作秩序，这些后勤工作都体现了出整个电网企业员工的素质、工作的氛围以及责任感；另一方面，后勤保卫工作保证了整电网企业的安全，包括电网企业的人身安全和财产安全。后勤保卫工作执行的工作会定时定期对电网企业的各部门的仪器运转，各处电路电线状况进行检修，做到及时消除后勤安全隐患，杜绝各项事故的发生并防患于未然。除此之外，后勤保卫工作对企业的餐饮范畴进行严格把关，对食堂所用食材等严格监测。

2、电网企业后勤保卫存在的问题以及原因分析

2.1电网企业后勤保卫存在的问题

“千里之堤，溃于蚁穴”，后勤部门各项事务虽小，但是牵一发则动全身，因此，后勤保障工作必须切实做好。但是目前电网企业后勤保卫仍然存在一些影响大局的问题。首先，后勤保卫工作中已经存在的制度建设不够规范。目前，后勤保卫工作中的各项制度尚不够完善，管理人员采取的管理方法欠缺科学性，并且跟不上社会进步与发展的速度，加之制定的管理制度落实不到位，工作和服务的机理及机制尚不健全，在此情况下，工作人员往往仅凭经验办事，其中伴随的随意性大，因此工作中往往出现漏洞。其次，电网企业用于后勤保卫的资金匮乏。大多数的电网企业目前对后勤保卫工作的认识度欠缺，往往将大部分资金投入到其他部门的运营中，而对后勤部门的保卫工作方面投入的资金力度不够，因此导致工作人员对工作的热情不够高涨，同时很多方面的工作也因为资金短缺而不能够得到最好的处理和解决。除此之外，后勤保卫这项工作的发展较为缓慢，常常出现工作服务的进度难以保证跟上企业不断发展的要求。这种情况的出现通常是由于电力企业后勤部门中的员工多是属于来自社会底层的一些人员，他们往往文化程度有限，并且大部分员工都属于年龄偏大群体加之后勤保障工作任务繁杂，后勤人员兼职多，任务重，项目杂，除驾驶员工作较为单一外，其余每人都要身兼数职，许多事做起来力不从心，疲于应付，使服务保障跟不上。

2.2电网企业后勤保卫产生以上问题的原因分析

电网企业后勤保卫中存在的问题具有其自身的原因，主要包括以下几个方面：

首先，电网企业管理者以及各级各部门对于后勤保卫的这块工作给予的重视不够。通常情况下，企业管理者更加注重企业的主要产出任务以及工作的完成进度，对于后勤部门诸如此类的“幕后”工作的重视度不够，他们往往忽视这个环节工作的重要性，认为这些工作对于电网企业的正常运转起不到至关重要的作用，并且没有认识到员工才是企业发展的基础和根本，而且后勤保障人员的服务报酬与服务内容范围相比存在较大差异。其次，后勤保卫工作招聘时存在的误区，换句话说是在选拨人才和分配人才的制度上存在误区。作为电网企业正常运转的基础环节，后勤保卫工作也需要有丰富工作经验以及较高文化水平的员工来担任，只有这样，这项工作才能合理、有效地发展，并且能够跟得上企业发展的步伐，而大部分电网企业在分配人才时，往往把全部人才集中在其他运营环节上，导致后勤保卫部门缺乏人才。

3、如何做好电网企业后勤保卫工作

对于如何做好电网后勤保卫工作，针对以上分析的后勤保卫工作中存在的问题以及产生这些问题的原因，提出以下方法和理念。

3.1加强领导对电网企业后勤保卫工作的认识

只有领导层重视到企业的后勤保卫工作，才能使得后勤保卫工作获得公平的对待，才有利于这方面的工作获得一些优势的资源，因为各种资源的分配权（包括资金以及人力资源等条件）都在领导的掌握中。另外，加强了领导对这项工作的重视，领导就会及时体察和指导后勤保卫工作，工作人员就更有工作的动力，各方面的工作也能更好地展开。

3.2加强电网企业后勤保卫工作的制度创新

要想在后勤保卫工作中取得进一步的成就，加强电网企业后勤保卫工作的制度创新是十分必要的。电网企业后勤工作需要不断改革，而这项改革的本质是要实现电网企业后勤管理模式的转变以及整体运作方式的改变，还有从最初的计划经济向市场经济的转变，而要使这样的转变成为可能，就必须实施制度上的创新。因为只有创新才是电网企业发展的不竭的动力源泉。具体来说，要建立一种现代化的管理和运行理念，且要符合电网企业后勤保障工作的特点和需要。

3.3加强电网企业后勤工作人员各方面的素质

在选拨后勤保卫工作人员时不能只局限在一些退休员工以及上年龄的人员之中，因为后勤工作人员的文化水平以及工作经验对于整个电网企业的作用很重要。除了要在选拨上把好关之外，目前在职的员工的各方面的素质和职业技能也需要进一步提高。电网企业可定期组织各种素质讲座和素质拓展活动，鼓励后勤保卫部门的员工积极投身，并设有一定的奖励机制等。

3.4加强后勤保卫工作的规范管理

对于现阶段的电网企业的后勤保卫工作，这已经不再是单一的服务性的工作，而是已经实现了服务与效益并存的一种格局。因此，这项工作的规范性需要提上日程，任何事物只要有了规范性，长此以往，则必然能够实现和谐以及形势大好的局面。加强后勤保卫工作的规范管理，首先要按照电网企业制定好的规则办好事情，任何人不能够超出规矩做事，这是一个企业发展和稳定的必要条件。其次，我们要统筹规划，加强后勤规范化管理工作，加强后勤服务统筹规划，后勤做的每一件事情都要充分体现国家电网公司的企业文化理念。同时进行工作时要做到“有章可循、有据可查、有人负责、有人考核”。

3.4加强后勤保卫工作的精细化管理

当各项工作的基础做好之后，就需要深入思考工作如何做的更加精细，这就涉及到了精细化管理的问题。电网企业后勤保卫工作也是这样。只有做到精细化管理，后勤保卫工作才能更上一个台阶。

4、结束语

人类现在的生活已经完全离不来电力，我们难以想象没有电的生活和工作，社会发展更是离不来电力的持久供应。而后勤部门做为保障整个电网企业正常运行的重要环节，其工作的重要性不言而喻。切实做好后勤保卫工作，首先要在思想上认识到这项工作的重要性，并结合企业特点，制定切实可行的发展计划。

参考文献：

[1]沈银.论电网企业的发展以及后勤保卫工作的开展[J].能源与技术.2013（05）

[2李飞.浅谈后勤保卫工作的实施[J].科技与企业.2014（03）

作者简介：刘红方，（1973——），男，助理工程师，大专，从事后勤保卫工作。