浅谈如何提升职工素质

关伟

随着市场经济的逐步深化，市场竞争越来越强烈，一个企业职工素质的高低，直接关系企业的改革、发展和稳定，关系到企业在激烈竞争中的胜负。企业员工的职业素质和技术能力若普遍偏低，将成为制约企业快速发展的瓶颈。大力加强员工教育和培训，将是提升职工素质的一项基础性工程。

进入2014年以来，严峻的生产经营形式和紧迫的人才培养需求，让我们清楚的认识到员工整体素质的提升是今年各项工作顺利开展的基础，对我作业区而言也是保障四台机组安全、稳定运行的基础。下面，我就作业区员工素质调研情况，浅谈以下几点：

一：作业区员工素质基本状况和暴露出的问题

1、通过对我作业区现有人员调研统计，我作业区现有职工283人，其中正式职工169人，汇杰职工41人，实习人员73人。管理技术人员（包括点检员）共计18人，操作人员192人，其中检修指导5人，检修主操11人，检修副操27人，助工6人，检修一助33人，检修二助110人。

暴露出的问题：就员工数量和岗位配置而言，虽与岗位配置定额仅差几十人。但存在检修二助与学习岗位人员富裕，检修一助、检修副操、检修主操都不能达到基本定额的现象。造成了从表面上看人员满足定额需求，但实际上各班组真正能深入现场干活的技术骨干屈指可数，使检修工艺达不到设备评价要求的水平，造成设备检修过程中常常出现工期延误、质量返工、检修周期不满足设备稳定运行周期等棘手问题的频发。

2、除实习人员外，具备技师及以上技能水平24人（全部为班组长以上管理技术人员），高级工78人，中级工66人，无技能鉴定证42人。

暴露出的问题：

1)部分职工在学校就取得了高级工证，但实际不具备高级工的技能水平要求，没有基本的现场实操和分析解决问题的理论功底。

2)高技能水平、高岗位人员基本年龄均在40-50岁之间，从事作业区班组长以上管理技术岗位。四分之三的员工是2011年以后入厂的新职工，他们对现在所从事的工作缺乏自觉主动意识，思想上比较放松，存在“反正我还年轻，大不了不干了”的思想。

二：下一步工作的方向和重点：

1、提升员工的思想素质和企业归属感。

人的思想意识决定人的行为，员工的思想道德水准的高低直接影响企业的发展进程。首先必须坚持“以人为本”的管理原则，通过“三会一课”充分调动发挥企业员工的主观能动性，培养职工自觉主动的工作意识，增强团队意识和厂容我荣、厂衰我耻的责任感，把谈话教育，思想沟通交流作为党支部思想政治工作的重要内容。

2、开展有针对性的实操技能培训，提升职工的专业技能素质。

随着我厂发电机组装机容量不断扩大，先进技术的应用和设备装配水平的要求不断提高，职工在本岗位上应该达到的专业技能素质要求也随之提高，班组培训工作立足于营造浓厚的学习氛围，建立健全岗位技能培训、打造实训基地、实现薪随岗变、多学多得的竞争机制，树立终身学习的观念，做到无人不学、无处不学、无时不学的学习工作氛围，使员工不断提高自己对岗位的适应能力，达到自我实现的工作目标，以适应企业发展的需要。

3、建立双向沟通，了解职工思想，减缓职工心理压力。

过去我们对职工的心理压力问题关心太少，往往偏重于政治和职业技能的教育，而忽略对职工心理素质和抗压、自控能力的培养，使得很多问题没有及时发现。具有关资料统计，近些年职工因为心理压力问题而导致的工作失误甚至犯罪的情况增多，这才引起了有关部门的高度重视，作为企业思想政治工作者，应通过多种形式、渠道交流沟通的方法缓解职工压力。随着当前行业的不景气，企业效益下滑，职工收入受到影响，及时掌握职工的思想动态，通过开展有针对性的困难职工家访谈心工作化解困难形势下职工的思想困境，积极引导职工面对困难，坚定战胜困难的信心和决心。领导班子成员之间，班子和部门领导、普通工作人员之间，要定期开展谈心工作；为职工群众多办好事、实事，使职工树立与企业共患难的责任感、拼搏向上的进取精神、热爱集体的团队精神和爱岗敬业的职业道德精神。

4、优化管理程序，引导职工积极向上的工作心态。

作为政治思想工作者的我们应充分了解企业职工的心理需要，打造“建言献策”平台，使广大职工有足够的知情权、参与权、表达权和监督权，通过组织开展合理化建议发布、先进操作法征集、技术比武等活动，大力宣传正向激励，让职工感受到工作的愉快，和企业对职工的关心和爱护从心理上亲近企业，对我们减少畏惧感和心理逆反，形成企业内部良好的人际关系和宽松的工作环境和积极向上的工作心态。

高素质的员工队伍对于企业具有至关重要的作用，电力企业应通过形式多样的培训活动，全面提升员工的基本素质、政治素质和专业素质。现代电力企业的员工应该具有精湛的技能、高尚的情操和终身学习的能力，用自身的高素质，保证企业安全生产，实现企业长久的发展。