消费者的情感因素对其网络购物信息查询行为影响的初探

本文在国内外对信息搜索研究的基础上，结合网络环境下消费者的情感特点得出了在情感因素影响下，网络消费者购物的信息查询行为过程模型，比较独立型和被动型网络消费者在网络购物的信息查询的偏好及策略。为电子商务网站进行网络营销提供了建议。