人性化管理必然导致人心涣散吗

话题背景A公司是一家位于上海的外贸公司,业务涉及服装、玩具等大宗国产商品,也从国外进口葡萄酒等产品。该公司在企业管理上一直提倡人性化管理:要求个人高度自觉,在宽松的环境里积极工作。因此无论是领导还是员工,犯了错误,都不会被迫究责任而受处罚。可现在公司的一些现象让人力资源部张经理对人性化管理产生了怀疑。