消费心理(一) 第一讲 绪论

<正>消费者行为学是行为科学的一个分支。行为科学的知识用于研究组织和管理,称之为"组织行为学",用于研究医学问题,称之为"医学行为学";而行为科学的知识用于研究消费者,就称之为"消费者行为学"。消费者行为学与消费者心理学是两门有着密切