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基于客户满意度的电力营销服务质量管理

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摘要摘要：电力营销服务是供电企业进行供电工作的基本组成，客户满意度主要是客户对供电服务的一种反馈，获取客户满意度能够提升企业文化形象与市场竞争力。文章通过对电力营销服务下管理问题进行分析，探讨提升客户满意度的营销服务策略。

DOI n49ql51qdy/6610435

作者董佳才

机构地区国网内蒙古东部电力有限公司鄂伦春自治旗供电分公司内蒙古自治区呼伦贝尔市 021000

出处《建筑实践》 2022年15期

关键词客户满意电力营销营销服务服务质量

分类 [文化科学][]

出版日期 2022年11月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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建筑实践

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