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护士在护患纠纷中的心理应激与对策

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摘要摘要：目的：探讨分析护士在护患纠纷中的心理应激表现，进而采取针对性对策。方法：从我院随机抽取45名护士作为本次实验对象，按照资料登记顺序将其分为A组（对照组）23名、B组（观察组）22名，对A组护士实行常规护理管理，对B组护士实行优化护理管理，实验结束后比对两组具体效果；当护患纠纷发生时，详细分析护士的心理应激表现，进而采取相应对策。结果：护理后B组护士的心理应激状态评分明显高于A组（P＜0.05）。结论：全面分析护士在护患纠纷中的心理应激反应和原因，通过不断实践和练习提高护士的护理水平和服务意识，有助于减少护患纠纷的发生，改善护士的心理状态。

DOI n49y1vozjy/5783783

作者张欢

机构地区复旦大学附属中山医院吴淞医院 200940

出处《中国医学人文》 2022年2期

关键词护士护患纠纷心理应激对策

分类 [医药卫生][卫生事业管理]

出版日期 2022年03月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）