简介:目的在门诊护理工作中探究在工作中开展良好护患沟通的效果与作用。方法在2017年9月-2018年8月间,选取130例我院门诊收治的患者进行研究,并分成两组,即对照组与研究组,各65例,对照组患者主要开展的是常规的门诊护理措施,而研究组患者在常规护理的基础上配合良好的护患沟通措施,对比两组护理后的满意度、纠纷率等。结果对照组与研究组的满意度分别为70.77%、96.92%,研究组的较高;对照组与研究组的护患纠纷率分别为7.69%、1.54%,投诉率依次为9.23%、3.08%,P0.05,且均对本研究知情,愿意参与研究。1.2方法对照组患者主要开展的是常规的门诊护理措施,而研究组患者在常规护理的基础上配合良好的护患沟通措施。研究组的护理人员①先是经过专项的护理沟通培训,学习相应的沟通技巧、沟通方式,并提高护理人员的服务意识,系统而全面的提高护理人员的综合素质。②建立责任制,首问首诊需对患者的治疗事项负责1。③当患者到诊后主动、亲切、耐心的与患者沟通,了解患者的诊治需求,并根据需求给予患者最恰当、合理的指引安排。并针对患者的疑惑进行详细的解答,指引患者到相应的诊室进行治疗,整个沟通过程中护理人员需要适当运用合理的沟通技巧,语言加肢体语言进行沟通2。③提高护理人员的业务水平与操作技能的熟练度,并主要为患者服务,提高服务治疗与服务速率,并在操作过程中根据患者情况安慰患者,给予患者人文关怀,安抚患者焦虑、急躁的心情,减少纠纷。④对开展门诊健康教育提高患者及家属对门诊与诊室的了解,并给予患者专业系统的指导,让患者快速了解相关疾病知识、就诊顺序、就诊地点等,提高治疗效率与治疗质量。1.3观察指标及疗效评价标准本研究主要观察患者的护理后的满意度与纠纷率,其中满意度通过调查问卷进行分析,问卷囊括门诊护理的效率、质量、态度、沟通、操作技术等方面,问卷评价主要分为三个等级,即非常满意、满意、不满意3。1.4统计学分析对本研究中的数据进行统计分析,主要通过SPSS软件(20.0版本)开展,以百分数表示计数数据,卡方测定,P
简介:摘要:目的:医护人员为了可以提高手术室内相关护理工作,通过采取舒适护理方法来对患者进行治疗,本文主要通过对舒适护理在手术室环境中对患者的效果进行分析研究。方法:本文主要通过对2020年1月至2021年1月期间,我院对需要采取手术措施的100例患者为分析对象。医护人员将100例患者平均分为两组,在手术过程中医护人员对对照组患者采取常规的护理,而对观察组患者采取舒适护理,医护人员实时关注两组患者的病情变化情况,对两组患者的病情变化情况进行记录,从而对比出两组患者的护理效果。结果:医护人员通过对两组患者在手术过程中的护理效果进行对比分析,可以发现观察组患者的护理效果明显优于对照组患者,同时,观察组患者在手术过程中出现不良反应现象明显低于对照组患者,具有明显差异,符合统计学意义。结论:医护人员在手术过程中通过对患者采取舒适护理治疗方法,可以有效的提高患者的护理效果。
简介:摘要 目的通过在新冠肺炎疫情常态化麻醉门诊复苏室的护理策略及管理 方法:选择3-8月门诊无痛手术患者98例采用常规护理,选择
简介:摘要:目的 探讨分析心理护理在糖尿病肾病护理工作中的临床效果。方法 按数字法随机选取2015年9月至2020年10月我院收治的96例糖尿病肾病患者,均等分为48例试验组和48例对照组,对照组进行常规护理,试验组在常规护理的基础上给予心理护理,对比分析两组患者护理前后的焦虑、抑郁评分,以及护理满意度。结果 护理前,两组患者的焦虑、抑郁评分无明显差异(P>0.05);护理后,试验组患者焦虑、抑郁评分是(30.22±1.91)分、(35.86±2.68)分,明显低于对照组的(39.32±1.65)分、(45.59±1.15)分(P<0.05)。试验组患者的护理满意度95.91%(47/49),显著高于对照组的73.47%(36/49)(P<0.05)。结论 心理护理干预糖尿病肾病患者,缓解了患者的不良情绪,有助于提升患者治疗疾病的信心,改善预后效果;且有助于建立和谐的医患关系,提高护理满意度。
简介:摘要:目的:分析糖尿病肾病的心理护理措施及效果。方法:选取2021年3月-2022年3月间,本院收治的106例糖尿病肾病患者作为分析对象,随机数字表法将其分成观察组和对照组两组,分别给予激励式心理护理、常规护理,对比两组病人的护理满意度和负性心理评估结果。结果:观察组接受系统化心理干预后其焦虑、抑郁评分明显低于对照组,P<0.05;观察组护理满意度为96.23%,对照组为81.13%,P<0.05。结论:对糖尿病肾病患者进行激励式心理护理干预,可显著改善病人负性心理,使患者获得更多的心理关怀和支持,对于提升其满意度和促进疾病改善具有不可替代的作用。
简介:【摘要】目的:探究急诊分诊模式在急诊护理工作中的应用。方法:选择我院 2017年 1月至 2018年 4月急诊科接收的 260例患者作为研究对象,基于随机数表法将研究对象分成对照组与观察组,对照组患者护理采取常规模式,观察组患者护理采取急诊分诊模式,对比两组患者护理后不良事件、投诉发生率以及护理满意度评分,验证急诊分诊模式的应用效果。结果:对比结果显示,观察组护理后不良事件发生率、投诉率低于对照组,且护理满意度评分高于对照组, P< 0.05。结论:急诊分诊模式在急诊护理工作中显著提高护理效果与护理满意度,对于优化护患关系,提高护理服务质量有着重要意义,具备临床推广价值。
简介:【摘要】 目的 研究细节护理在体检中心采血室护理工作中的运用。方法 抽选来自 2018年 4月至 2019年 5月期间我院收治的在体检中心采血的健康体检人员( 88例),将其随机分为对照组和观察组( 44例),对照组采用常规护理,观察组则实施细节护理,对比一次穿刺成功率以及护理满意率。结果 观察组的一次性穿刺成功率显著高于对照组,差异具有统计学意义, P< 0.05;观察组的护理满意率显著高于对照组,差异具有统计学意义, P< 0.05。结论 在体检中心采血室护理工作中运用细节护理,能够提升一次性穿刺成功率,增强护理满意率,可有效避免不良情况的出现,能够为患者带来优秀的就医体验,在临床上显示出巨大的应用前景。