简介：

简介：摘要目的取得病人的高度信任，促进医患关系，提高住院病人的满意度。方法病人健康教育是护士针对住院病人的生理、心理、文化、社会的适应能力而进行的一种健康教育。它是通过向病人传授所患疾病的有关医学、护理方面的知识与技能来调动病人积极参与护理活动、提高自我护理保健能力，达到恢复健康的目的。首先应制定健康教育方案；其次实行责任制分组管理病人，全程护理到底；再次根据不同疾病和特点的病人采取合理的健康教育形式；最后建立满意度调查及回访机制。结论在病人健康教育过程中，护士是参与者，而病人才是教学活动的中心。护士与病人的接触多了，交流多了，护患关系也融洽了，使病人更加自觉地配合各种检查治疗，促进了疾病的康复，增加了对护士的信任感和敬佩感，提高了对护士的服务态度和技术水平的满意度。

简介：摘要目的研究洁净手术室感染管理环节控制与效果。方法将2015年6月到2017年3月期间于我院接受治疗的患者120例分为对照组和试验组各60例。对照组采用常规手术护理措施，试验组采用洁净手术室感染管理环节控制。比较两组患者的感染发生率，并对两组患者护理满意度进行比较。结果试验组感染发生率更低，且试验组患者护理满意度更高，数据相比P＜0.05。结论洁净手术室感染管理环节控制的效果较好，能有效降低患者术后感染发生率，并提升患者的医疗服务满意度，具有较高临床价值。

简介：摘要目的探讨非正常上班时间消毒员的管理对策，强化灭菌环节的质量管理。方法从2013年3月开始，我科实行弹性排班，加强对消毒员的监督管理。结果灭菌物品质量得到了有效的保障。结论在消毒供应中心实行弹性排班很有必要。

简介：摘要手术室是对患者进行抢救和手术治疗的重要场所，其护理质量的高低直接关系到患者的生命健康与安全。本文浅析了手术室护理工作中易疏漏的环节，并针对每个环节进行原因分析，提出了几条加强手术室管理、防止差错事故发生的防范措施。

简介：摘要目的分析凝血检验前关健环节对凝血四项检验结果的影响。方法选取本院2018年3月—6月凝血检测患者100例，随机分为空腹组和餐后组，各50例，分别进行采血。使用全自动凝血仪分析纤维蛋白原水平、凝血酶时间、活化部分凝血酶时间，观察凝血分析前关健环节对凝血检测结果的影响。结果餐后凝血指标中APTT和PT结果无显著差异，其FIB指标与空腹时相比显著降低，差异具有显著意义（P＜0.05）；溶血标本对凝血结果具有一定影响，其中影响较大的为PT、其结果时间显著延长。结论采血过程看似简单，但是其涉及多个环节，每个环节都和检验结果具有密切相关性，采血人员应对检验质量和过程管理充分了解，在检验前关键环节及时沟通和仔细操作，避免检验结果受到影响。

简介：摘要目的研究在鼻咽癌调强放射治疗定位、摆位过程中重要环节。方法选取在我院行调强放射治疗的鼻咽癌患者30例，热塑成型头颈肩面罩固定，进行定位、摆位和照射。结果30例患者全部顺利完成治疗。结论采用精确的定位和摆位是保证调强治疗取得成功的先决条件。

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简介：摘要目的完善儿科静脉输液流程，减少差错发生。方法对我科2010～2011年发生的因静脉输液所导致的护理不良事件进行回顾分析，整理、分类、归纳、总结。结果根据分析，我科根据本专科特点对静脉输液工作流程进行改良，取得良好效果。结论优化工作流程，减少差错发生。

简介：摘要目的医院清洁工由于经常处理医院污物及医疗垃圾，手的污染较医务人员更为严重。加强对清洁工手污染的监管与重视，强化他们的防护意识，告知他们手的清洗和消毒方法，减少手带菌的污染，防止医院内的交叉感染。方法建立清洁工专管员，建立由清洁工专管员带教培训和考核机制，采取口头复述与实际操作相结合的考核的方案，以及各科室对清洁工的协同指导和管理。结论手带菌感染是医院内交叉感染的重要因素之一，对清洁工的手污染应引起高度重视，是控制和防止医院内交叉感染的重要环节。

简介：摘要目的通过干预生产厂商一次性物品供货环节的管理，保证购入医院的一次性物品的质量安全。方法遴选为我院提供一次性物品的生产厂家12个，随机分为研究组和对照组，各6个；对照组采用不干预管理法，研究组采用干预管理法，比较两组的管理效果。结果干预管理组的一次性物品安全风险环节明显减少或彻底杜绝。结论医院供应室干预一次性物品供货环节的管理，产品的质量安全得到充分保证，此方式值得推广应用。

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简介：摘要目的针对本血站在血液初筛检测过程中可能存在的不足，采取质量控制与改进措施、以提升献血者服务质量和血液采集后检测合格率。方法采用质量管理PDCA(计划、设计、检查、执行)理念，分析无偿献血者血液初筛检测过程的影响因素，制定质量改进计划，针对性地消除影响的程度，并在日常工作中予以检查监控，提升献血者服务能力水平，提高血液采集后检测合格率。结果通过一系列质量控制措施主动召回108份因初筛试剂特异性不足，易致“错判”的献血者；2015—2018年度血液采集后检测合格率平均值达到98.78%。结论血站应高度重视献血者血液初筛过程中诸多影响因素，分析不足，加强质量控制，持续改进为献血者服务的能力，提高采集血液检测合格率和确保血液安全供应。

简介：摘要目的通过对骨科患者新鲜开放性骨折难以一期闭合伤口治疗过程的环节质量控制，探索开放性伤口患者的最佳护理方式。方法回顾分析我院骨科2014年1月～2014年12月收治并随访的28例四肢新鲜开放伤伴骨折患者，制定护理计划，研究解决方案，创面以VSD1（负压封闭引流技术，vacuumsealingdrainage）装置负压吸引引流，配合医师行创面管理，建立电子档案。结果28例患者伤口经治疗均愈合，未发生感染。结论对于骨科急性开放性骨折伤口，积极治疗，提高护理环节质量控制，是护理安全及促进创口愈合的重要保障。

简介：摘要目的探讨如何提高全自动血液分离机（G4）制备的洗涤红细胞（MAP）的质量，确保输血安全。方法用G4制备洗涤红细胞（MAP），并从原料血的制备与选择、接驳点的位置、上机的操作方法、洗涤次数、乳糜血的制备等几个方面就如何提高洗涤红细胞（MAP）的质量进行探讨。结果保持冷链制备优质的原料血，选用保存期﹤14d的库存血，选择合适的接驳点，正确掌握上机操作手法，选择合适的洗涤次数，提高乳糜血液的洗涤质量，洗涤红细胞（MAP）质量得到提高。结论以上方法是提高G4制备洗涤红细胞（MAP）的关键控制环节。