简介:摘要:目的 分析评价加强护患沟通在化解急诊抢救室护理纠纷中的作用效果。方法 本次将我院在2021年1-12月收治的80例急诊抢救患者作为研究的对象,按随机数字表分成两组,对照组40例采取常规护理方法,观察组40例在此基础上加强护患沟通干预,进一步对两组护理效果进行分析比较。结果 (1)观察组护理纠纷事件发生率为5.00%,与对照组的22.50%比较明显更低,两组数据差异有显著统计学意义(P<0.05)。(2)观察组护理总满意度为95.00%,与对照组的75.00%比较明显更高,两组数据差异有显著统计学意义(P<0.05)。结论 急诊抢救患者护理中,加强护患沟通干预,可降低护理纠纷事件发生率,并提高患者对护理服务的满意程度;因此,值得推广及应用。
简介:【摘要】推进国家治理体系和治理能力现代化是全面深化改革的目标之一,完善中国特色社会主义法律制度已经提升到国家层面。虽然全国各地在扩大多元纠纷解决的纵深度以及多元纠纷解决平台等方面取得了相当的成果,但现实中还存在着立法尚不完善,职能部门分工不清、衔接不紧密,多元化解纷主体协同性有待强化,信息化与数字化平台建设尚待优化等诸多问题。这需要在深化纠纷解决机制改革的过程中强化现代治理新理念,凝聚多元解纷合力,在多元纠纷立法,衔接机制等各项体制机制中不断完善,确保中国特色社会主义司法制度持续创新。