简介：摘要目的观察加强血站与医院联系提高输血服务质量的效果。方法选择2015年2月至2016年2月本市医院30家与本市血站作为研究目标，向30家医院发放本市血站中心统一制定的调查表，分析并总结输血站服务质量问题，针对问题，强化血站与医院联系后，分析并评价输血站服务质量。结果输血站服务态度评分（9.2±0.6）分、技术水平评分（9.4±0.5）分、血液质量安全水平评分（9.1±0.3）分、综合服务质量评分（9.2±0.6）分。医院总满意度93.3%（28/30）。结论通过本次研究发现，加强血血站与医院联系后，可有效提高血站服务质量评分，从而推动国内医疗事业的不断发展。
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