简介：摘要深入了解阅读者的心理，是教学开展图书馆服务基本前提及其基本保障。因此，在图书管理、选定、书籍类型分类的时候，经过读者反馈开展相关工作，在数据分析基础上，对读者喜好进行研究，划分出不同阅读人群与阅读种类。下面就结合作者的实际工作经验进行入手，简要的概述了图书馆读者服务心理。

简介：摘要随着我国电力市场的不断发展与完善，科技信息服务技术在电力行业中的应用也越来越广泛，在电力行业中，传统的信息服务技术已经无法满足现代人对电力的需要。对电力企业来说，实现其服务信息化也是提高其自身市场竞争力的重大举措。当然，电力企业要想实现科技信息服务，首先必须要构建一个信息资源共享的平台，促进科技信息在电力企业的广泛应用，这对那些致力于不断创新的电力企业非常重要。

简介：赵威,一名武汉大学毕业的高才生,一名优秀的共产党员,参加税收工作13年,先后从事计划征收科、财务管理科工作,现任武汉市武经区国税局税源管理三科副科长。13年来,因工作突出,他曾多次评为服务明星、优秀公务员、优秀共产党员、优秀党务工作者。2008年被开发区工委评为优秀党员标兵;2010年和2011年被湖北省国税局评为税收调查先进个人;2012年被评为武汉市收入规划核算工作先进个人;2014年被市局评为优秀党务工作者;2014年评估案

简介：随着移动互联网和大数据时代的来临,基于位置信息服务（LocationBasedService,LBS）乘势而兴,已成为＂互联网＋产业＂大家庭的重量级成员。＂LBS＋生活信息服务＂的模式借助移动互联网平台以及卫星定位导航领域的合作与应用,实现生活服务信息内容的增值,为用户提供更客观、更准确的本地化生活信息指南,同时也为商户提供了一个基于位置的精准营销平台。

简介：摘要随着社会的进步和电力体制改革的深化,电力与煤、气、油等能源之间的竞争不可避免。电力公司作为老牌国有企业，没有价格竞争的优势。因此，供电公司对大客户的挖掘，建设，服务也就越来越重视。为适应时代发展，超前服务，来提高客户的满意度，在实现公司优质服务承诺的基础上，进一步缩短大客户业扩报装的周期成为必然趋势。

简介：20世纪90年代初，一项供电工程要在德国阿尔卑斯山北部施工，施工点处于海拔500米的山顶上。工程要求极严，既不能破坏周边的环境，又要保质保量地完成，而且工期只有3个月。

简介：摘要医院与人们的日常生活密切相关，在医院药学服务和合理用药上具有一定的现实意义，医院通过开展药学服务，可以及时解答患者用药的疑问，协助医师选择高效合理的药物，及时发现临床用药存在的问题，降低医疗差错的发生概率，促进医患关系的和谐。本文针对医院药学服务和合理用药展开一些意见性探讨。为提高临床合理用药水平，确保患者用药安全，提高全民健康水平。

简介：新疆政府采购中心计划监审部作为“新机关建设服务型青年示范岗”，主要承担政府采购中心对外窗口服务工作，是连接财政厅，尤其是采购中心与外单位、企业联系的一座“桥梁”。

简介：在武汉市国税系统办税服务厅,有一批年轻的税务干部,他们凭着自己对税收事业的满腔热情,以细心、耐心、爱心真诚地服务纳税人,以责任感、使命感、荣誉感在平凡的岗位上奏出了最美的青春旋律,用各自的特点和亮点,让青春在办税服务厅闪光。下面是吴迪和王珊珊的凡人小事。刻苦钻研用心学习税苑里闪光的青春吴迪是武汉市武昌区国税局办税服务厅一名普通干部。她参加税收工作以来,积极学习各项业务,及时学习新

简介：摘要目的总结优质护理服务在神经内科的应用体会。方法针对神经内科危重患者较多，基础护理工作繁重的特点，将神经内科作为我院优质护理服务示范工程的先行试点开展优质护理服务。结果实施优质护理服务后住院患者及家属满意度由95.6％提高到98.9％，结论开展优质护理服务，可以极大地提高护理人员的责任心，提升护理水平，提高患者及家属的满意度。

简介：摘要提升供电企业的业扩服务效能是我国电力事业服务项目的重要研究课题，本文分析了业扩集约服务的主要含义，把该模式跟传统的业扩模式进行了比较，并举例说明了供电企业的业扩集约服务模式如何开展，阐述出了业扩集约服务模式在我国供电企业发展中起到的积极作用。

简介：中日服务贸易都处于一个逆差的状态,但对于中国而言这种逆差日益严重,而对于日本而言,这种逆差逐渐缩小,且服务贸易的发展带动了日本整体经济的好转,这就需要我们从中日两国的服务贸易政策入手分析,探究我国服务贸易的创新发展之路。同时,结合中日服务贸易发展的特点、问题及区别等,对两国的服务贸易政策的发展及经济环境进行分析,重点研究我国服务贸易政策的不足和发展的影响、制约因素,以对症下药,寻找解决我国服务贸易发展的最佳途径。

简介：摘要医院药剂人员应该对药学服务有一定的认识和思考，不但要提高自身的素质，致力于实践，深入临床试验，以确保更好的提供药物信息，使病患得到更好的治疗，而且要学会和病人沟通，引导病人对药物的认识，提高病人对药物的依从性。同时，药剂师应该要将工作重心转移到技术服务上，以药学服务作为未来发展的主要任务。

简介：摘要地铁运营服务对象是乘客，以乘客为中心进行，著名营销学专家菲利普•科特勒把地铁运营企业比如成产品，通过产品完成旅客在空间上的位移，完成服务。本文主要对地铁乘客流程、服务特征及提升服务的相关措施进行探索，供同行借鉴参考。

简介：

简介：摘要摘要随着信息技术与的兴起与快速发展，图书馆的服务内容及服务手段不段更新，读者对图书馆的期望值也越来越高。县级图书馆是公益性事业的重要组成部分，是联系城乡文化建设的枢纽和桥梁。随着我国“城乡基本公共服务均等化”等城市化进程的日益加快，读者求知、交往、娱乐需求的不断变化，以及数字化、网络环境的发展，公共图书馆事业正从半传统、半现代化走向一个全面开放和开拓创新的新时代，从而也对县级图书馆的服务工作提出了新的更高的要求。

简介：摘要目的探讨产科特需病房护理的服务模式。方法我院的妇产科特需病房中总共有16张床位，在选择护理人员的时候要求要内心充满阳光，最主要的是要具备过硬的专业理论知识与实践，并且还有具有创新和爱岗敬业精神。在产科特需病房开设之前，医院护理部要提前通知各科室的相关护理人员，给予其充足的时间复习，以考试与科室推荐的方式相结合，最终选取其中的10名具有高素质的专业护理人员。然后再与产科普通病房的护理效果进行对比，观察两种不同护理方法下患者对护理的满意度。结果我院的产科特需病房自2011年10月开设至今，孕妇及其家属对特需病房的护理的满意度达到了100%，收到了很多的表扬信和锦旗，入住率每年都在上升，而普通病房的患者对护理的满意度只有80%。所以，我院扩大了产科特需病房，将原来的10张床位增加到了现在的16张，并进行了分区管理。结论产科特需病房自开设以来在全院引起了强大的反响，护理人员的素质在不断的提高，为了更好的在特需病房服务，很多的护理人员主动去学习相关的理论知识与实践操作练习，这使得全院上下的护理工作人员的整体素质上升到了一定的高度，并且各临床科室在本科室的影响下也先后设立了特需病房。由于其护理服务质量的提升，患者及其家属对护理满意度大大提高，在社会上也同样引起了不俗的反响，与此同时，还使得医院的发展变得更加的高速。因此，特需病房护理服务模式值得在各大医院进行推广。

简介：

简介：近日,国家卫生计生委办公厅印发《县医院医疗服务能力基本标准》和《县医院医疗服务能力推荐标准》.《基本标准》明确,县医院开展的医疗技术要能够满足县域居民的常见病、多发病诊疗,相关专科危急重症抢救与疑难病转诊,突发事件现场医疗救援,以及常见肿瘤的规范化治疗和镇痛治疗的需要。

简介：摘要近年来，通过对大客户业扩报装服务的调查中发现，业扩报装考核机制的不完善、工作责任不够明确、流程过于复杂等，都会给业扩报装服务质量造成极大的影响，对此必须采取有效的改进措施，对此，本文主要对新形势下大客户业扩报装服务问题进行分析。