简介:摘要探讨内科老年患者的护理依据老年患者的心理、生理特点,建立良好的护患关系,做好患者的沟通宣教,避免纠纷,减少投诉,提高满意度及医院的知名度,取得满意的效果,随着护理事业的不断发展,整体护理的实施,从治病先治心的原则出发,心理护理显得特别重要。
简介:摘要目的探讨分析神经内科护理安全隐患及干预对策。方法对本院2017年9月-2018年7月期间发生的神经内科护理不良事件70例进行回顾性分析,并探讨干预对策。结果在70例护理不良事件中,护理操作不规范10例,发生率为14.29%(10/70),法律意识缺乏导致医疗纠纷10例,发生率为14.29%(10/70),与患者发生争论10例,发生率为14.29%(10/70),护理记录不规范20例,发生率为28.57%(20/70),排班不合理20例,发生率为28.56%(20/70)。后续处理结果中,提出良好解决方案,医患矛盾解除为15例,占全部的21.43%(15/70);提出解决方案,医患矛盾未解除为40例,占全部患者的57.14%(40/70);未提出良好解决方案,医患矛盾未解除为15例,占全部患者的21.43%(15/70)。结论针对神经内科护理期间出现的安全隐患采取相对应的干预措施,制定合理的干预对策,帮助患者恢复健康,减少护理过程中出现的失误,提高护理安全性,进而减少护患之间矛盾,使临床护理失误明显减少,使医疗纠纷发生率明显降低,使神经内科乃至整个医院持续、良好的发展。
简介:摘要目的目前关于内科疾病的病因相对比较复杂,有些疾病尚缺乏特效治疗。心理护理,在护理过程显得尤为重要。它是通过自己的行为、态度、言语、表情等,改变患者的心理状态和行为,使之有利于疾病的好转。方法新的护理模式要求给患者进行心理、社会、生物的整体护理。没有心理护理,护理便不完整,本次试验通过对内科住院患者问卷调查和实际心理护理干预。结果证明进行心理护理有利于调动患者的主观能动性,使患者处于最佳护理状态,注意心理护理,可避免对患者的不良刺激,使患者的情绪处于良好状态,纠正其某些不良情绪,改变患者的不良行为,从而促进病情的早日康复。结论加强住院患者的心理护理,对提高护理质量、减少患者住院时间及医患纠纷都有积极作用。