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  • 简介:摘要目的沟通是护士与患者沟通各种观念、思想和情感方面的信息交流。沟通是交流的基础,但是沟通存在技巧问题,探索呼唤沟通的技巧,对于改善关系,提高医疗服务水平具有重要意义。

  • 标签: 护患 沟通 技巧
  • 简介:【摘要】门诊分诊中的沟通技巧门诊是医院面向患者的窗口,又是作为面向患者提供的第一服务。分诊护士的沟通能力不仅影响了患者对医院的印象,而且影响着医院的形象与声誉。提高分诊护士的沟通能力可以促进关系,减少医患纠纷,进而更好地为患者服务。现将工作体会总结如下

  • 标签: 门诊分诊 护患 沟通技巧
  • 简介:摘要 :沟通,是通过沟通活动达到预期目标或者满足沟通者需要的一种心理特质,是决定患者满意度、依从性及康复的关键因素。培养护生与患者进行有效沟通、构建和谐关系的能力,是提高生学习效果和医疗服务质量的根本保证,也是全面培养新型医学人才的一个重要方面 [1]。

  • 标签: 沟通能力 教育 护理专业
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  • 简介:摘要目的分析影响关系的相关因素,并提出相应的解决对策。方法选取我院2012年4月份到2015年1月份护理人员和患者各100例为研究对象,设计问卷,问卷包括护理人员和患者的基本资料、患者及家属对关系和沟通的评价、护理人员同患者及家属在沟通上的情感感受、护理人员在患者沟通中的行为表现。通过问卷分析影响沟通的因素。结果影响沟通的主要因素有工作环境、工作量、患者的不理解以及护理人员专业技术水平不足等。结论提高护理人员的专业技能,改善医院工作环境以及加强同患者沟通以提高患者对护理人员的理解和信任,利于护理人员和患者更好的沟通,利于患者配合治疗。

  • 标签: 护患沟通 影响因素 对策分析
  • 简介:摘要目的探讨产科护理中之间的沟通技巧。方法选择我院2010年1月――2013年1月产科接收的分娩期孕妇96例,随机分为实验组与对照组,给予对照组常规产科护理,实验组在对照组护理的基础上合理运用沟通技巧,对比两组产妇护理满意度。结果实验组护理满意度明显高于对照组,P<0.05,具有明显统计学意义。结论产科护理中,掌握沟通技巧,拉近了心理距离,增进了彼此理解,提高了护理服务质量,满足了产妇的护理需求,在产科护理中具有可行性。

  • 标签: 产科 护理 护患沟通 技巧
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  • 简介:摘要护士与患者的沟通是提高和改进医疗、护理质量的重要方式,掌握沟通技巧,正确运用语言沟通和非语言沟通,这是患有效沟通的关键。

  • 标签: 护患沟通 技巧
  • 简介:摘要在临床护理实践中,之间的沟通是产生在关系的基础。护理人员需要应用适当的沟通技巧去收集患者生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康资料,以制定护理计划满足患者多方面的需求,促进患者早日康复。

  • 标签: 护患沟通 技巧
  • 简介:卡耐基曾经说过“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外85%靠人际关系、处世技能。”而处理人际关系的核心能力就是沟通能力。关系对病人疾病与健康有着非常大的影响作用。现将如何做之间心理沟通的体会介绍如下。

  • 标签: 护患沟通 人际关系 沟通能力 专业技术 护患关系 心理沟通
  • 简介:摘要随着人类社会的进步,人们文化生活水平日益提高以及健康观念的转变,现代医学模式已逐渐转变为生物―医学―心理的全新模式,整体护理的推广要求以人为中心,而住院患者的自我保护意识日益增强,如果沟通不当,容易产生护理纠纷1。对特殊的住院的精神科患者的沟通尤为重要。在精神科病房工作十余年,对沟通技巧谈几点体会。

  • 标签: 精神科病房 护患沟通
  • 简介:摘要目的探讨急诊沟通技巧。方法主要从掌握沟通前提、把握沟通技巧、沟通过程中注意的问题、提高护理人员自身素质和法律意识来进行探讨。结果急诊关系好了,发生纠纷也少了。结论只有提高自身的素质,才能搞好关系。

  • 标签: 急诊 护患关系 沟通技巧
  • 简介:摘要随着人们物质文化生活水平的提高及健康观念的改变,患儿家长对孩子的保护意识也在不断增强,对护理工作也提出了更高的要求,减少纠纷,尤其儿科护理的特殊性,现对影响儿科沟通的因素进行了分析,并提出了相应对策,通过有效合理的运用沟通技巧,促进了儿科沟通的顺利进行。

  • 标签: 语言 技术 护患沟通
  • 简介:在新的医学模式下,患者对医疗护理的质量提出了更高的标准和高要求,在这种形式下,护士和患者之间的沟通尤其显得重要。良好的关系能使患者感到护理工作者的爱心、关心、热情,可以帮助病人建立良好的自信、增加患者对护理人员的信任感、促进疾病的早日康复。文章从职业道德、仪表及体态语言、交际语言、患者的信息收集和信息跟踪四个方面谈之间沟通的体会。

  • 标签: 护士 患者 沟通
  • 简介:摘要目的探讨如何提高妇科沟通技巧,以及提高护理水平。方法对2018年1月—2018年6月我科收治的73例患者作为研究对象,对护理人员进行沟通技巧指导后对患者进行护理,观察护理前后患者对护理服务的满意度。结果护理后的患者对护理人员的满意度明显高于对照组,数据差异显著,具有统计学意义,P<0.05。结论护理人员应注重自身语言表达,注重自身的行为举止,以建立良好的关系,提高护理水平。

  • 标签: 妇科 护患沟通技巧 护理水平
  • 简介:摘要随着社会进步和经济发展,我国人口平均寿命逐渐延长,人口老龄化问题不可避免,老年人属于沟通的特殊群体,而护士的工作既要帮助患者恢复健康,又要帮助和指导他们维护健康,因此,在老年病的防治中,沟通至关重要。之间的沟通对于了解患者的身心状况,向患者提供正确的信息,减轻患者心身痛苦,提高治疗、护理效果都具有重要的意义。

  • 标签: 老年人 心理健康状况 沟通
  • 简介:摘要关系的良好建立,取决于沟通的效果,有效的沟通能使护士感到工作轻松,心情舒畅,有利于患者康复。有效的沟通,是建立良好关系的基础,增强患者对护士的信任,使患者心情舒畅,从而提高治疗效果。

  • 标签: 护患关系 良好 沟通
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