简介:中图分类号R47文献标识码A文章编号1672-3783(2015)07-0485-02摘要随着社会的发展,人们在医院进行治疗的时候对护理有了更高的要求。在我国的很多医院已经开始实施人性化的护理措施,并且取得了良好的效果。
简介:摘要目的探讨人性化管理在内科门诊护理管理中的应用价值,为临床护理提供可参考依据。方法纳入我院内科门诊2013年4月~2014年3月收治100例患者。随机分为人性化管理组和常规管理组,每组50例。常规管理组进行基础护理管理模式,人性化管理组实施人性化管理模式,统计两组患者感染率、就诊等候时间和对护理工作满意度。结果人性化管理组感染率2.0%,常规管理组感染率10.0%,差异具有统计学意义(P<0.05)。人性化管理组满意度98.0%,常规管理组满意度82.0%,人性化管理组患者满意度显著高于常规管理组(P<0.05)。人性化管理组患者就诊等候时间明显短于常规管理组,差异具备统计学意义(P<0.05)。结论人性化管理在内科门诊护理管理中的应用效果确切,能够显著降低患者就诊的等候时间,降低感染率,提高对护理工作的满意度,值得推广。
简介:摘要目的探讨在医院临床护理管理当中,进行人性化管理的作用和意义,旨在提升医院临床护理管理效率。方法本文主要选取2014年月到2015年2月在我院诊断治疗的160例患者作为研究参与人员,对这160例患者的基本信息和临床资料展开回顾性的研究和分析,采取问卷调查法,了解患者在加强人性化护理管理前后的满意度变化情况,对比研究加强人性化管理前后临床护理纠纷发生情况以及护理管理质量改善情况。结果在进行人性化护理管理之后,患者在临床护理相关指标的满意度都有了明显提升,在临床护理纠纷发生情况上有了明显改善,且临床护理管理质量有了明显提升,与人性化管理之前相比差异存在统计学意义。结论人性化管理在临床护理管理中的应用作用是比较大的,不仅可以明显患者临床护理满意度和临床护理有效率,还能明显降低临床护理纠纷发生率。
简介:摘要目的探究个性化护理在急诊护理管理优化过程中的应用效果。方法从我院急诊科护理人员中选取45例进行本次研究,随机将其分为观察组和对照组。观察组采用个性化管理进行临床管理,对照组则采用常规临床管理进行干预。采用Maslach评分对护理人员的工作懈怠情况进行评价,同时对比护理人员的急诊护理能力、自我满意度和患者满意度。结果实行不同的护理管理之后,观察组的各项Maslach评分指标均明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组的自我满意度和患者满意度分别达到了96.65%、100%,而观察组的急诊护理技能得分也高于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论采用个性化管理模式优化急诊护理,能够明显改善护理人员的工作懈怠感,提高了护理人员的工作效率,使患者对护理工作的满意度明显提升,减少了医患纠纷,值得在实际应用中推广。
简介:摘要目的分析探讨规范化管理在药房管理中的应用效果。方法回顾性分析总结药房管理中存在的诸多缺陷与问题,并据此细节化制定药房规范化管理制度,观察规范化管理在药房管理中的应用价值。结果通过深入调查与案例分析总结目前药房管理中主要存在四个问题,即医院管理部门对药房管理工作的不重视、药房工作人员专业技能低下、患者缺乏对药师的信任以及药房内工作人员的责任性不强。而通过规范化药房管理能够有效提高药房管理的质量,降低药房日常工作中差错事件发生率,增强药师责任心及提高专业技能。结论规范化药房管理可显著提高药房管理质量,使门诊药房能够更好的为患者服务,无差错与院内其他科室衔接,具有推广及应用的现实价值。
简介:摘要目的探讨人性化管理在急诊护理管理中的应用效果。方法选择我院收治的400例急诊患者资料进行分析,根据急诊护理管理方案不同分为对照组和实验组,对照组采用常规方法管理,实验组实施人性化管理,比较两组管理效果。结果实验组就诊环境满意率为87.5%,服务态度满意率为98.5%,急救水平满意度为95.5%,健康教育满意率为96.0%,显著高于对照组(P<0.05)。结论急诊护理管理中实施人性化管理效果理想,值得推广使用。