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  • 简介:摘要为了进一步优化治疗方式,尽快让患者得到较好地恢复,药学服务在医院得到广泛地推广,而全程化药学服务的地位越来越重要。通过阐述药学服务的概念以及全程化的意义,分析全程化药学服务的主要内容,找到相关的优化措施,提高我国的药学服务水平。

  • 标签: 药学 全程化药学服务 优化措施
  • 简介:摘要医院后勤工作管理是医院管理重要的工作之一,主要涉及后勤保洁工人工作质量的管理,后勤保洁工人整体文化水平不高,未接受过专门培训,工作起来有的时候大局意识不强,奉献精神不够,基于此,本文充分考虑了医院后勤服务的不足之处,积极探讨了如何改进后勤服务理念,希望能够切实提高后勤服务质量,促进医疗事业的和谐发展。

  • 标签: 后勤服务质量 现状 策略
  • 简介:

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  • 简介:摘要目的优化服务流程,简化服务环节,降低患者在医院的无效流动和等待时间。方法优化挂号流程、加强前哨分诊,推行错时延时门诊,充实周末门诊力量等,结果患者满意度和门诊就诊人次增加。

  • 标签: 门诊 流程优化 提升服务
  • 简介:

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  • 简介:摘要医院门诊药房是医院的重要服务窗口。多年的药事管理经验让我懂得要想建立药学服务体系,就要从健全工作制度、加强职业道德、明确药师职能、热情服务患者、开展药物咨询服务等几方面做起,强化门诊药房服务流程,提高药学服务水平。

  • 标签: 门诊药房 药学服务 药物咨询
  • 简介:摘要目的深入理解优质护理服务理念,提升护理服务水平。方法从不同角度切入,以提高护理质量为宗旨,以病人为服务中心,贯彻人性化的护理服务理念,使护理工作得到持续改进。结论提高护士的综合能力,全面提升护理质量,达到让“患者满意、社会满意”的目标。

  • 标签: 优质护理服务 护理质量 护理服务水平
  • 简介:摘要目的顺应现代化服务的发展,满足不同患者对公共轮椅服务的需求,进而提升门诊患者满意程度。方法以不断改革为动力,为门诊设置公共轮椅服务,实施可行性的监管策略。结果实施公共轮椅服务之后,我院门诊患者的满意程度达到了95.54%,门诊量提升了25%。结论随着现代化的不断的发展,门诊患者对门诊服务需求提出了更高的要求,门诊服务面临这一新的挑战,进而不断完善门诊服务的运行制度以及管理制度,扩展服务范围,促进门诊服务质量得到不断提升,新形势下的运行制度以及管理制度,关系着医院在社会上所树立的形象,也影响着医院在公众群体中的声誉。

  • 标签: 门诊服务 轮椅
  • 简介:摘要药学服务是通过科学的药物治疗结合药师的心理方面的相关治疗的方式来提高病人的生活质量水平。全程化药学服务贯穿于整个医疗卫生保健过程以及每时每刻,与药学服务相辅相成,都是为公公群众服务,致力于提高患者和群众的生活质量水平的相关服务。该文简单叙述药学服务的产生、发展、要求、特点以及影响药学服务实施的因素,并介绍了全程化药学服务的理念。

  • 标签: 药师 药学服务 全程化药学服务
  • 简介:

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  • 简介:摘要:随着人口老龄化的加剧,长期照护服务需求逐渐增加。本文通过文献综述的方式对长期照护服务利用者的服务需求进行探讨,并分析了影响长期照护服务利用者服务需求的因素。研究表明,长期照护服务利用者主要的服务需求包括生活照料、医疗护理、心理支持、社交互动和康复护理等。影响长期照护服务利用者服务需求的因素主要包括个体特征、社会支持、文化背景、经济状况和服务提供者的相关因素等。为了更好地满足长期照护服务利用者的服务需求,需要建立完善的长期照护服务体系,提高服务的质量和可及性,同时注重个性化服务和全方位支持。

  • 标签: 长期照护服务 服务需求 影响因素 个性化服务 服务体系
  • 作者: 车爱琴1龚琼2(通讯作者)陈庶英3
  • 学科: 医药卫生 > 公共卫生与预防医学
  • 创建时间:2019-02-12
  • 出处:《中国保健营养》 2019年第2期
  • 机构:          (1.上海市杨浦区中心医院 社区服务中心 上海 200090;2.上海市杨浦区中心医院 门诊办公室 上海 200090)(3.上海市交通大学附属第一人民医院老年科 上海 200080)  【摘 要】目的:探讨门诊便民服务中心优质服务中实施细节服务的效果。方法:我院于2017年3月在门诊便民服务中心开展细节服务。对比细节服务开展前后工作人员的工作质量、患者对工作人员服务的评价。结果:细节服务下门诊工作人员的引导能力、沟通能力、工作态度评分明显提高(P<0.05),患者对门诊服务的满意度明显提高,投诉率下降(P<0.05)。结论:门诊便民服务中心优质服务开展细节服务具有良好效果。  【
  • 简介:8月26日,在珠海举行的“锦绣中华福气冲天柏伦美华章八载·财富论坛巅峰论坛”暨2010年度柏伦美商学院启动仪式圆满落幕。近200家来自全国各地的美容院负责人共同见证了柏伦美商学院的启动仪式,并参加了“打造百万名店千万刷卡营销模式”培训。

  • 标签: 论坛 财富 启动仪式 营销模式 负责人 美容院
  • 简介:2012年,零售商业的大气候让信息安全、多元渠道融合和实体店电子化成为摆在IT部门面前的三大挑战。信息技术驱动零售创新,是处于信息时代的今天公司不得不采取的一种战略。作为企业内最精通这一块的组织机构,IT部门充当着引进、运营、监督和反馈的职能。2012年,零售商业的大气候让信息安全、多元渠道融合和实体店电子化成为摆在IT部门面前的三大挑战。

  • 标签: 信息安全 挑战 电子化 消费者 实体 网络犯罪
  • 简介:女性除了关注自身的健康外,如果还能将健康服务于更多的人,那么请关注本栏目。围绕健康状况为主题的创业汇总,帮助女性朋友开创一番事业,扩展生活视野,或者展示你的创业构想,启迪女性创业者的思维,或者推荐现实中新兴的健康创业模式,或者介绍国外的新兴的健康职业。原则:投资小,具有可操作性。

  • 标签: 美容业 女性 身体健康 美容行业
  • 简介:4万年前,当跳蚤从野狗身上跳到围在火边熟睡的土著人身上的时候,家庭害虫防治的问题可能就开始出现了.当时,白蚁的危害问题也已存在,只是游牧部落并没把它当回事.

  • 标签: 澳大利亚 害虫防治业 硼砂 防治 蟑螂 蚂蚁