简介：企业之间的竞争已经从最初的产品竞争进升到了产品销售的各个环节。而其中犹为被关注的是客户服务质量的竞争，我们要想在充满挑战的客户服务中立于不败之地，就得学习和了解客户服务的各种方法和技巧，运用客户服务艺术来营造价值。“服务是双向的，你如何对待别人，别人就怎样对待你。”用心去为客户服务，用心聆听客户意见，你就会发现客户会慢慢信任你，这就是一种服务艺术。为此，编者走访了行业内以优质服务著称的成都埃森普特焊接设备有限公司，希望能探寻其中的服务艺术，与行业同仁共勉。

简介：第七届中国国际机械装备展览会于2006年6月12～16日在北京举行，在展会期本刊记者采访了世界级机加工设备制造公司——MAG公司，就一些实际问题进行了交换。以使更多的读者能进一步了解MAG公司。

简介：尊敬的中国铸造协会理事长薛灵虎先生、尊敬的台湾区铸造品工业同业公会理事长黄加再先生、各位嘉宾、女士们、先生们：大家好!芳草茵茵，万物竞绿，5月的北京真是柳绿花红，青翠欲滴，一派欣欣向荣的盎然美景。首先，我谨代表香港压铸及铸造业总会对‘2012年两岸三地铸造业合作论坛”在北京隆重召开，表示最热烈的祝贺!

简介：中国电子材料行业协会于2013年7月2日在南京市召开行业情况交流会，出席会议的有总会甘国田理事长，陈仁喜、赵静波、顾小龙、袁桐等副理事长、常务理事、理事以及黄维院士、汪继强教授等专家和会员代表100余人。

简介：黑旋风锯业股份有限公司系中国冶金地质总局、北京安泰科技股份有限公司投资的国有股份制企业。坐落于风景秀丽的三峡峡口、水电旅游名城——宜昌市，是目前国内规模最大、研发实力最雄厚的金刚石圆锯片基体、金刚石框架锯条、硬质合金圆锯片基体、磨轮基体专业化生产、研发企业，是国内行业内第一家通过ISO9001、ISO14001、OHSAS“三合一”综合管理体系的国家级重点高新技术企业。

简介：海外媒体《矿业》报道：全球最大矿产自银生产企业——墨西哥佩诺尔斯工业公司（IndustriasPenoles）日前宣布，由于2月初该公司下属的金银精炼厂发生罢工，该公司在墨西哥金银精炼业务暂停，公司也不得不将粗金粗银送外海外精炼，目前已经有1000吨的原料被装运上船送往韩国精炼。

简介：本文介绍了电阻点焊、缝焊、螺柱焊、CO气体保护焊在汽车制造业中的应用现状,并从电阻点焊的节能及控制、逆变式焊机、智能机器人、激光焊接技术几个方面介绍了汽车制造业中焊接技术的发展趋势。2

简介：10月22日，英美铂业公司公布了季度产量数据。根据报表，2015年第三季度，该公司铂产量（以精矿中含量计）为61．4万盎司，同比增长14％，去年同期产量为54．1万盎司；

简介：第五届中国国际铜业展览会（CuChina2011）将于2011年6月21～23日在上海举行。随着国内铜工业飞速发展，市场对所需铜材产品提出更高技术要求，一方面促使国内铜材设备企业提升技术水平，另一方面也吸引了更多国外设备厂家加大对中国市场的争夺。

简介：盎格鲁铂业公司计划在未来4年内将其产量增加10万盎司。首席执行官NevilleNicolau称，未来十年公司计划每年的产量至少增加3％，目前的产量为每年250万盎司。他说，汽车催化剂行业将持续刺激铂族金属需求，首饰领域的消费也非常明显。我们的长期战略围绕着如何寻找铂族金属新用途而展开。

简介：当前机床市场之竞争，除了比试技术与价格以外，服务同样是一大要素。最近德国DMG公司为中航技集团DMG机床用户免费培训航空零部件加工五轴编程，其长之处，值得借鉴．

简介：近期，中国铸造协会副理事长、清华大学教授黄天佑与清华大学教授雷源忠等专家应邀来到郴州嘉禾铸造产业基地，就“十二五”期间铸造产业发展趋势为企业家授课并提供咨询指导。

简介：汽车的回收拆解与汽车的保有量密不可分，国家统计局《2014年国民经济和社会发展统计公报》、显示，截至2014年末中国民用机动车保有量为2．64亿辆，其中民用汽车保有量达到1．5447亿辆（包括三轮汽车和低速货年972万辆），

简介：第十一届中国国际机床展览会（CIMT2009）于2009年4月6～11日在北京“中国国际展览中心（新馆）”隆重举行。中国国际机床展览会（CIMT）是一个在中国本土创办的完全由国人自主举办的国际性机床名展，自1989年创办以来，每两年一届，至今已成功举办了10届。20年来，每届展览都有近30个国家和地区的展商参展，50％的参展商和展品来自国外；来自国外的采购团组和观众覆盖近60个国家和地区。CIMT是中国知名度最高、影响力最大的机床专业展览会；

简介：诺里尔斯科镍业公司前9月钯产量为210万盎司，同比下滑5．1％。今年第三季度钯产量为677，000盎司，受到了第二季度钯产量“过多”的影响，同时俄罗斯境外子公司产量下滑也造成总产量下降。

简介：由荣格上业传媒承办的“2013金属加工行业-荣格技术创新奖”评选结果近日在上海降重揭晓。国内知名三维CAD软什中望3D荣获行业技术创新奖，

简介：不可否认，制造业是我国经济发展的脊梁，但最近几年我国制造业的发展却面临着多重困难：除了全球大环境的变化带来的困难外，自身的发展瓶颈也是重要的阻力。如果继续延续过去的发展模式，那我国的制造业是很难得到好的发展的。制造业需要在基本模式和创造价值的方式上进行创新。制造业发达的国家，

简介：9月29日，在河北魏县政府的大力支持以及项目团队的积极推进下，总投资约5亿元的桑德再生旗下河北桑德塑业项目正式开工，该项目为桑德再生投资建设的第一个深加工项目，标志着桑德再生在优化产业布局、延伸价值链方面迈出了重要一步。

简介：Jubilee铂金公司与澳大利亚铂业公司近日签署协议，将在SmokeyHills矿山选厂处理Dilokong尾矿，比时问表提前14个月。澳大利亚铂业公司将处理Dilokong铬矿山含有铂族金属的尾矿，处理量为40，000-50，000吨／月，可回收约1,600盎司铂、钯、铑及黄金。

简介：2015年5月18日，由中国表面工程协会电镀分会主办、武汉吉和昌化工科技股份有限公司承办的第四届中日韩电镀业交流会议在武汉举行，来自中国、韩国、日本电镀界的共42位代表参加了交流会议。会议由中国表面工程协会副理事长兼秘书长、中国表面工程协会电镀分会理事长马捷主持。